¿Por qué ofrecer apoyo psicológico a los empleados?

Muchas empresas se preguntan por qué deben ofrecer apoyo psicológico a sus empleados y cuáles son los beneficios que todos podrían obtener de ello. Esas compañías ya están poniéndose al día en cuanto a estrategias de prevención y tratamiento de problemas de salud mental en sus trabajadores. Estas medidas forman parte de su cultura empresarial y se ponen en marcha también como una herramienta de mejora del rendimiento de la plantilla. 

Otras compañías todavía no son conscientes de la importancia que medidas como facilitar la terapia psicológica a los trabajadores, de manera segura, confidencial y cómoda, pueden tener a la hora de mejorar la vida de las personas y el funcionamiento de las organizaciones. 

Por este motivo vamos a explicarte diez beneficios sobre la salud mental que tus trabajadores pueden obtener si hacen terapia y que explican por qué ofrecer apoyo psicológico a tus empleados repercute positivamente sobre los resultados de tu empresa.

Beneficios para la empresa de ofrecer apoyo psicológico a los empleados

Existen múltiples razones clave por las que ofrecer apoyo psicológico a los empleados puede ser una estrategia inteligente. Principalmente, porque ofrecer recursos y beneficios a los empleados es fundamental para promover un entorno laboral saludable y productivo; lo que al final se traduce en beneficios para la empresa. Entre ellos podemos mencionar: 

	¿Por qué ofrecer apoyo psicológico a los empleados?
1.	Mejora del bienestar de los empleados	Proporcionar apoyo psicológico puede ayudar a los empleados a gestionar el estrés, la ansiedad o el malestar emocional.
2.	Aumenta la satisfacción laboral	Los empleados que se sienten apoyados psicológicamente suelen estar más satisfechos en su trabajo.
3.	Reduce del ausentismo laboral	El apoyo psicológico puede ayudar a prevenir el agotamiento y otros problemas que pueden llevar al ausentismo.
4.	Incrementa de la productividad	Los empleados que se sienten emocionalmente estables y respaldados tienden a ser más productivos en el trabajo.
5.	Mejora del clima laboral	Fomentar un entorno de apoyo psicológico puede contribuir a un clima laboral más positivo y colaborativo.
6.	Fomenta la lealtad y retención del talento	Ofrecer apoyo psicológico puede fortalecer la relación entre la empresa y sus empleados, fomentando la lealtad y la retención del talento.

Los 10 beneficios de la terapia psicológica para empleados 

1. Manejo adecuado de la ansiedad 

La ansiedad es un patrón de activación fisiológica, asociado a su vez a emociones negativas, como el miedo, la preocupación o algún tipo de inquietud difusa. 

La ansiedad sirve para “entonarnos” de cara a un desafío o una tarea para la cual necesitamos estar especialmente despiertos. Sin embargo, se vuelve disfuncional cuando es demasiado intensa, cuando aparece con tanta frecuencia que el miedo va por libre o cuando sus episodios son muy duraderos. 

Algunas personas la experimentan de forma extrema en forma de crisis puntuales. En cambio, otras desarrollan un estilo de ansiedad en el trabajo menos explosivo pero más continuado: la ansiedad generalizada. Cuando esa activación excesiva aparece puede repercutir negativamente en nuestro rendimiento, ya que nos impide concentrarnos bien y puede impedir que interactuemos correctamente con las personas de nuestro alrededor. Por eso es fundamental, al menos en la oficina, tener la oportunidad de prevenir sus excesos. Aprender a manejarla adecuadamente en la medida en que no la podamos eliminar también es un importante beneficio de la terapia psicológica para empleados.

2. Prevención y disminución del estrés

El estrés es la reacción psicológica que aparece cuando percibimos que las demandas de una tarea sobrepasan a los recursos que tenemos para afrontarla. Es una reacción normal, puede tener diferentes grados y, en definitiva, es la manera que tiene nuestro organismo para organizarse frente a una tarea que resulta un poco (o muy) abrumadora.

El problema aparece cuando el estrés se mantiene en el tiempo, ya sea porque siempre estamos expuestos a tareas excesivas o porque no somos capaces de prevenir que aparezcan esas situaciones. 

Si eso ocurre, nuestro cuerpo y nuestra mente se desgastan mucho, trabajamos peor y nuestro compromiso con la tarea cae en picado. Por este motivo, no lo dudes: incluso aunque tu empresa funcione muy bien, tus empleados antes o después van a necesitar prevenir o tratar situaciones de estrés elevado en la oficina.

No te pierdas nuestro artículo sobre burnout en el trabajo si quieres conocer más sobre información sobre como afecta el estrés laboral.

3. Fortalecimiento de la autoestima

Aunque en el lenguaje de la calle se la conoce como el “quererse a uno mismo”, en realidad mejorar la autoestima en el trabajo es algo más complejo. Se trata de la percepción que tenemos de nuestra propia valía, la medida en que somos capaces de reconocer y reivindicar los logros que hemos alcanzado (como cuando los enumeramos en una entrevista de saluda) y la confianza que tenemos en nuestra capacidad para recibir afecto y cuidado por parte de quienes nos rodean. 

Nuestro trabajo tiene una enorme influencia en nuestra identidad y, por tanto, también influye mucho en nuestra autoestima. Por eso es importante que influya para bien, porque eso es lo saludable para nosotros pero también para la empresa en la que trabajamos. Esta necesita nuestra mejor actitud para que podamos rendir de manera óptima de acuerdo a nuestras capacidades en cada momento. Si aún te preguntas por qué ofrecer apoyo psicológico a los empleados tienes una buena respuesta en la autoestima.

4. Cohesión del equipo 

Es cierto que la pandemia nos ha colocado, a través del teletrabajo, en una continuada situación de soledad doméstica a la hora de trabajar, cuando la costumbre era el barullo y la vidilla de la oficina. 

Esta situación ha alterado enormemente las dinámicas internas de los equipos de trabajo, pero no ha hecho que los equipos de trabajo desaparezcan. Por tanto, con teletrabajo o sin él, es importante seguir cuidando las relaciones y los vínculos entre las personas que forman equipo en nuestra compañía. 

Eso pasa también por vigilar una correcta organización de las tareas y potenciar habilidades comunicativas que sean capaces de sostener el buen clima emocional de la compañía incluso aunque no compartamos el mismo espacio físico. 

En este sentido, es importante que te plantees el ofrecimiento de servicios de terapia online a tus trabajadores como parte de su salario emocional. También que tires de formatos grupales: no se trata de hacer terapia junto a tus compañeros de trabajo, sino de participar en actividades grupales coordinadas por un psicólogo que puedan tener un efecto terapéutico a la hora de cohesionar el equipo. 

5. Mejora del estado de ánimo

Es muy difícil sentirse alegre y satisfecho con uno mismo si estamos preocupados. O sentirse motivados pero con poca confianza en el futuro. O comprometidos con la empresa pero sin control sobre una montaña de tareas. O eficientes junto a un equipo con el que no soy capaz de coordinarme bien… 

En resumen, el estado de ánimo es algo que está tanto en las causas como en los efectos de una autoestima deficiente, una mala gestión del tiempo y unas malas relaciones con el equipo de trabajo. 

Desde esta perspectiva, como directivos o responsables de recursos humanos no podemos hacernos cargo de la felicidad de nuestros empleados pero sí influir positivamente en la mejora de su bienestar psicológico, por ejemplo cuidado de su estado de ánimo. Si no sabemos cómo hacerlo, los psicólogos son los profesionales adecuados para asesorarnos al respecto, ellos pueden explicarnos por qué ofrecer apoyo psicológico a los empleados. 

6. Aumento de la motivación y el compromiso

Cada persona es un mundo y no hay recetas universales para lograr la motivación de todos los trabajadores de una empresa. No obstante, una correcta utilización del tiempo, que permita a la plantilla conciliar vida laboral y personal, un sueldo adecuado y una buena estrategia de beneficios sociales y salario emocional contribuyen a la motivación. 

Además de esto, un trabajador motivado es aquel que se encuentra bien consigo mismo, que siente que su trabajo es reconocido y que tiene un sentido. También es aquel que percibe que el trabajo no es una carga vital, sino algo que contribuye a su bienestar psicológico. 

A veces la vida se complica y eso hace que el trabajo también se complique, poniendo en riesgo la salud mental del trabajador y de ahí su motivación y su rendimiento. Por eso es importante contar con herramientas de autocuidado psicológico, ya sea a través de la terapia online o de otros instrumentos tecnológicos que lo promuevan. 

7. Asesoramiento y psicoeducación

Nadie nace sabiendo y mucho menos en un entorno laboral cada vez más complejo, exigente y cambiante. 

Los directivos y los responsables de recursos humanos suelen hacer su trabajo bastante bien y, a la vez, suelen tener bastante trabajo del que ocuparse. Eso hace que, por ir demasiado atareados y por caer en rutinas y malos hábitos organizativos para afrontar la inmediatez del día a día, se vayan generando disfunciones en las organizaciones que acaben perjudicando el bienestar psicológico de los equipos. Por eso es importante recibir asesoramiento continuado y personalizado por parte de un psicólogo. 

8. Gestión eficiente del tiempo

A veces la falta de rendimiento es una cuestión de falta de talento, de mala coordinación, de relaciones interpersonales negativas dentro del equipo o de condiciones materiales y ergonómicas deficientes. 

Otras veces no falla ninguna de esas áreas sino que el rendimiento  se escapa por grietas más disimuladas: las de la gestión del tiempo o, dicho llanamente, las de un mal manejo de la agenda. 

Aunque no lo parezca, eso puede acabar repercutiendo en una sensación de estrés que haga que el ánimo decaiga, o en una sensación de ineficiencia personal que mine la autoestima del trabajador. Por eso, es importante aprender a utilizar correctamente uno de los recursos más importantes con los que cuenta cualquier persona en su trabajo: su tiempo. 

9. Identificación de fortalezas y debilidades

Son dos de los pilares básicos del desempeño de cualquier trabajador. Para identificarlas  y armonizarlas adecuadamente es importante que los coordinadores y los responsables de recursos humanos no cometan errores graves a la hora de liderar un equipo o de construirlo. 

Eso les permitirá conocer de cerca a las personas con las que trabajan e identificar su estilo, su carisma, sus capacidades, sus gustos y también sus necesidades. Conocer de cerca al equipo del que soy responsable es el primer paso conducirlo en la dirección adecuada. 

10. Potenciación del talento

¿Te imaginas a dónde podría llegar tu empresa solo con que las personas que la forman pusieran en práctica al máximo nivel las cualidades que ya tienen? 

Para ello, no basta con entrenar las habilidades necesarias para disminuir las debilidades y potenciar las fortalezas. 

También se tienen que dar las condiciones para poder ponerlas en práctica, ejercitándolas al servicio de la empresa. En otras palabras, hay que reparar lo que hacemos mal y aumentar lo que hacemos bien, pero también hay que tener la oportunidad para ponerlo en práctica. Démosle una oportunidad al talento. 

Estos diez puntos son solo un resumen de por qué ofrecer apoyo psicológico a los empleados genera beneficios sobre tu empresa que puedes obtener si inviertes en el bienestar psicológico de las personas que trabajan contigo. Puede resultar abrumador al principio, pero es mucho más sencillo de implementar si cuentas con la ayuda profesional adecuada. 

Fomentando el bienestar: recursos fundamentales

Ofrecer apoyo psicológico a los empleados es una inversión invaluable en el bienestar de una organización. Desde ifeel, reconocemos la importancia de cultivar un entorno laboral que priorice la salud mental de quienes lo conforman.

Es por ello que hemos diseñado una variedad de recursos y herramientas especializadas, para fomentar el bienestar mental de los empleados. Descárgalos gratis y desbloquea el potencial de tu equipo.

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Cuidar el bienestar mental en las organizaciones

En ifeel trabajamos para ayudar a las empresas a progresar comprometiéndose con el bienestar de los empleados. Para lograrlo, nuestro equipo de psicólogos expertos en bienestar laboral ha creado un programa de bienestar mental para empresas que aporta beneficios realmente relevantes a todo el equipo, incluyendo a los responsables de Recursos Humanos.

Sabemos que estos managers realizan una labor que influye mucho en los resultados finales de la compañía. Por eso, a través de nuestro programa pueden recibir asesoramiento personalizado y basado en datos sobre cómo mejorar el bienestar psicológico de los equipos que tienen a su cargo. ¿Formas parte del departamento de Recursos Humanos de tu organización? Prueba ahora nuestro programa para que veas cómo podría ayudaros.

Además, este programa ofrece a todos los empleados un servicio completo de cuidado de su salud mental al que pueden acceder por diferentes vías en función de sus necesidades: quienes lo deseen, tienen acceso a un servicio de terapia online con uno de nuestros psicólogos, especializado en casos como el suyo, o bien interactuar con uno de nuestros profesionales para recibir soporte emocional en alguna circunstancia más específica que les preocupe.

Por supuesto, en nuestra sección de Recursos pueden encontrar diferentes materiales, como Podcast, Guías para Recursos Humanos sobre temas diversos (por ejemplo, la experiencia del empleado, o cómo diseñar una buena estrategia de HR) o Entrevistas con cargos importantes de RRHH.  Además, tenemos una Plantilla de Factores de Riesgo Psicosocial, que puedes utilizar para cumplir con los requisitos de la Inspección de Trabajo.

Esperamos que este post sobre cómo beneficia la terapia a tus empleados te haya resultado interesante. Si quieres más información sobre nuestro programa de bienestar mental para empresas solo tienes que solicitarla y en seguida nos pondremos en contacto con tu equipo