Preguntas frecuentes

Queremos resolver cualquier duda que tengas sobre el proceso que vas a iniciar con nosotros para que comiences, desde el minuto cero, a sentirte en confianza. Damos respuesta a las preguntas más frecuentes de nuestros usuarios. Sin embargo, si aún sigues con alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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Recurso 2 Beneficios del servicio de bienestar de ifeel para managers

Puedes decirles que es una manera cómoda, eficaz y gratuita de cuidar su bienestar emocional, conocerse mejor y trabajar en sus objetivos de desarrollo personal y profesional, ya sea  con la ayuda de uno de nuestros psicólogos o a través del resto de recursos de la app. Eso repercutirá en su calidad de vida tanto dentro como fuera del trabajo y es completamente confidencial. Además contarás con nuestro acompañamiento a  lo largo de la colaboración.

Gracias al servicio de bienestar de ifeel tendrás acceso a una visión más completa de tu equipo, tanto de sus fortalezas como de los factores de riesgo psicosocial a los que están sometidos. Te acompañaremos de manera personalizada para que la gestión del bienestar de tus empleados sea más eficaz.

Mensualmente, se enviará un reporte con datos agregados sobre el estado de ánimo y las preocupaciones o inquietudes de los empleados, a partir de los cuales crearemos un plan de acción. Nunca se incluirá información sobre el contenido concreto de su terapia online o del servicio de soporte emocional, ya que estos son completamente confidenciales.

Sí, ofrecemos una formación específica sobre el valor de ifeel para los managers. Esto les ayuda a conocer cómo nuestro servicio puede beneficiar a sus equipos, brindándoles apoyo en su crecimiento y cuidado.

Muy sencillo. Hemos preparado una demo precisamente para que te hagas una idea de cómo podrías empezar a potenciar el bienestar emocional de tus empleados con nuestro programa. Pincha aquí y te lo explicamos.

Recurso 5 1 Beneficios del servicio de bienestar de ifeel para empleados

Contamos con más de 500 psicólogos colegiados y más de 30 áreas de especialización para ofrecer un servicio completo y exclusivo donde las personas siempre están en el centro. Un psicólogo de nuestro equipo se encargará de asignarte al terapeuta más adecuado para ti después de escuchar tus objetivos y necesidades iniciales.

Nada. La terapia online con uno de nuestros psicólogos es solo uno de los recursos de los que puedes beneficiarte, pero no el único. Tienes a tu disposición todas las herramientas de la app y también el servicio de soporte emocional.

Para que tu proceso de terapia tenga éxito es fundamental que la relación con tu psicólogo/a funcione. Sin embargo, las relaciones no son perfectas, tampoco en el ámbito profesional. Por eso, si surgen dificultades con tu terapeuta que no tienen solución te asignaremos a otro profesional del equipo para que continúes trabajando para lograr tus objetivos personales.

No. El chat 24/7 quiere decir que los usuarios pueden escribir en el chat con su terapeuta en cualquier momento, sin importar la hora o el día de la semana, y recibirán respuesta de su terapeuta entre dos y tres veces por semana.

Es muy difícil que eso ocurra. Contamos con psicólogos profesionales en 23 idiomas para atender a los usuarios de nuestro servicio de bienestar para empresas desde cualquier parte del mundo y a través de cualquier dispositivo.

Nunca. Toda terapia tiene lugar en un contexto completamente confidencial. Solo tú y tu terapeuta tendréis acceso a vuestras conversaciones.

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    En ifeel proporcionamos una solución integral para cuidar el bienestar emocional de las personas que confían en nosotros, 24 horas al día, 7 días a la semana. Contacta ahora con uno de nuestros psicólogos online.