En el competitivo mundo corporativo, atraer y retener talento es una de las principales preocupaciones de los HR managers. Es por ello que una de las estrategias más efectivas para lograrlo es ofrecer beneficios sociales para empleados.
Estos beneficios no solo mejoran la satisfacción y el bienestar de los trabajadores, sino que también fortalecen la cultura organizacional y aumentan la productividad. Los beneficios sociales para empleados son una herramienta utilizada por las organizaciones para complementar y mejorar la experiencia de las personas que trabajan en ellas, enriqueciendo y aumentando de manera “indirecta” la retribución que reciben por su trabajo.
De hecho, los datos afirman que las compañías con programas de reconocimiento y recompensas presentan una rotación voluntaria un 31% menor y un aumento del 11.1% en el rendimiento promedio de sus empleados.
¿Qué son los beneficios sociales para empleados?
Los beneficios sociales para empleados son incentivos adicionales al salario que las empresas ofrecen para mejorar la calidad de vida de sus trabajadores. Estos beneficios pueden variar desde seguros de salud y planes de pensiones hasta facilidades como el teletrabajo y el acceso a gimnasios.
En esencia, los beneficios sociales son una herramienta poderosa para demostrar el compromiso de una empresa con el bienestar de sus empleados. Estos incentivos no solo ayudan a satisfacer necesidades básicas, sino que también contribuyen al desarrollo personal y profesional de los trabajadores.
Importancia de los beneficios sociales para empleados
Las organizaciones son entidades vivas y en constante cambio, y es por ello que las empresas están constantemente a la búsqueda de estrategias que les permitan conectar con los miembros de sus equipos. En este contexto, los beneficios sociales para empleados se posicionan como excelentes herramientas, capaces de fortalecer la fidelidad y satisfacción de sus trabajadores, a la vez que se mejora la productividad laboral.
Adicionalmente, la expectativa también es impactar en otras dimensiones corporativas de carácter más intangible, como la reputación interna y externa de la empresa, y que resultan tan fundamentales para la atracción, desarrollo y retención del talento.
En este sentido, los llamados beneficios sociales para empleados tienen una importante capacidad para mejorar la vida de los trabajadores cuando están adecuadamente planteados, de modo que pueden fortalecer su compromiso con la empresa, aumentar su motivación y, por tanto, mejorar su rendimiento a corto, medio y largo plazo. De hecho, según estudios, el 66% de los empleados indicó que un programa de beneficios fue un factor clave para quedarse en su trabajo.
Beneficios sociales más valorados por los empleados
Una de las cuestiones fundamentales a la hora de estructurar una estrategia eficiente de beneficios sociales para empleados es mirar de cerca a la plantilla para poder conocerla y hacer diana en sus verdaderas expectativas respecto a cómo la empresa puede y debe cuidarla.
Esto significa tener en cuenta que las personas que forman parte de la organización son diversas en cada momento dentro del ciclo vital de la empresa: si hiciéramos una fotografía del equipo en cualquier momento observaríamos gran diversidad en diferentes parámetros, como su edad, formación, estructura familiar, necesidades económicas, el planteamiento que hacen de su carrera profesional en el contexto global de su vida…
También hay que recordar que esas mismas personas van transformándose según avanza el tiempo: sus vidas son y serán diferentes en ciertos aspectos a medida que los meses y los años vayan pasando. De ahí que la estrategia de beneficios sociales para empleados deba basarse en una correcta detección de las necesidades y características de esos mismos empleados.
“Durante la pandemia nuestros colaboradores nos pedían abordar el tema de una manera más holística y alineada con nuestros valores, para dar mejor soporte a nuestra comunidad diversa. Tras mucho investigar, por fin dimos con ifeel, que se ajustaba perfectamente a las necesidades que teníamos.”
— explica Javier Sordo Gómez, Head of People en Thoughtworks, empresa partner de ifeel.
A continuación mencionamos algunos de los beneficios sociales para empleados más valorados en las grandes organizaciones.
1. Seguro de salud
Muchos empleados no disponen de su propia póliza de seguro con una mutua privada y valoran positivamente el hecho de poder acceder de forma fácil y asequible a un seguro privado que les solucione ágilmente algunos problemas de salud.
Proporcionar acceso a una cobertura médica completa no solo protege a los empleados en caso de enfermedad, sino que también reduce el estrés relacionado con posibles gastos médicos. De hecho, las encuestas han demostrado que más del 80% de los empleados mayores de 42 años buscan puestos que incluyan atención médica cubierta por el empleador.
2. Retribución flexible
Este sistema permite que los empleados tengan diferentes vías a través de las cuales perciben su salario: la parte principal se suele aportar en dinero mientras que otra parte llega al empleado a través de algún tipo de servicio ofrecido por la organización.
3. Psicología y bienestar mental
Seguro que has oído hablar de ello porque es la estrella actual en los beneficios sociales para empleados. Un 33% de los empleados y un 23% de los empleadores creen que la asistencia para la salud mental es uno de los beneficios más importantes.
De hecho, gracias a los beneficios que brinda la terapia, las soluciones de bienestar mental para empleados están desplazando a muchos de los tradicionales beneficios en los últimos años y es el ejemplo de cómo las necesidades de los empleados cambian con el tiempo y deben evolucionar en su manera de satisfacerse.
4. Servicio de guardería
Este es uno de los beneficios sociales para empleados más tradicionales. Tiene la enorme ventaja de que puede facilitar mucho la vida de sus beneficiarios si está bien planteado, pero también tiene un inconveniente: la empresa invierte recursos solo en una parte de la plantilla (aquella que tiene hijos pequeños) de modo que es probable que gran parte de los empleados no se puedan beneficiar de ellos y eso genere un cierto agravio o ineficiencia.
5. Descuentos en restaurantes, espectáculos o cuidados físicos
Este tipo de beneficio, anima a los empleados a tener actividades de ocio gratificantes que quizá no se permitirían de otro modo, aunque es probable que algunos empleados, por su estilo particular de vida, hagan poco uso de ello y, por tanto, sea una medida con poco impacto en su bienestar.
6. Actividad física y deporte
La visión convencional del bienestar de los empleados se ha centrado tradicionalmente en la salud física y la alimentación. Esto ha canalizado muchos esfuerzos por parte de la empresa a la hora de promover un estilo de vida saludable, por ejemplo a través de convenios con gimnasios.
7. Coches de empresa
Probablemente este beneficio sea de los más específicos porque no responde al típico perfil de persona que trabaja habitualmente en una oficina (o en su casa) y solo ahí, o bien se refiere a un nivel jerárquico tan alto que lo habitual es que solo haga diana en un porcentaje pequeño de empleados.
8. Viajes
Los viajes suelen estar muy presentes en los programas de bonificación de altos ejecutivos, ya sea como forma de bonus por un resultado logrado o bien como algún tipo de incentivo de cara a logros futuros.
9. Formación
Uno de los beneficios sociales para empleados mejor puntuados por estos es la posibilidad de acceder a programas de formación de calidad que los ayuden con sus tareas actuales y les permitan desarrollar su carrera profesional y aumentar su valor como trabajadores.
Nota para líderes 🔎
Los líderes tienen un papel crucial al implementar beneficios sociales para empleados, ya que estos no solo mejoran la satisfacción y bienestar de los trabajadores, sino que también fortalecen la cultura organizacional y aumentan la productividad.
Por ello, y para maximizar el impacto de estos beneficios, los líderes deben evitar el micromanagement y ser proactivos en la identificación de las necesidades diversas de sus equipos, asegurando que los beneficios ofrecidos se alineen con estas expectativas. Pues, según las estadísticas, al ofrecer un entorno de trabajo que valore la salud mental y el bienestar, se logra una reducción de la rotación voluntaria y un aumento del 11.1% en el rendimiento promedio de los empleados.
Ventajas de contar con beneficios para empleados
Implementar una estrategia efectiva de beneficios para empleados requiere considerar varios aspectos, como la evaluación de riesgo psicológico para identificar y abordar problemas de salud mental en el trabajo, y mejorar la experiencia de los empleados. Estas estrategias fortalecen el vínculo entre empleados y empresa, complementando el salario económico con beneficios que mejoran su bienestar.
Por ejemplo, en tiempos de crisis, cuando la vida se encarece y las perspectivas laborales son inciertas, los empleados valoran positivamente los esfuerzos de la empresa por proteger su bienestar psicológico mediante premios y bonificaciones. Por este motivo, los departamentos de RRHH reconocen la importancia de la salud emocional en la relación laboral, esforzándose por integrar beneficios que eliminen obstáculos y ofrezcan servicios de bienestar. Así, el concepto de «salario emocional» adquiere un significado real, priorizando la prevención de manera eficiente.
A continuación te comentamos cuáles son, a nuestro juicio, las 6 principales ventajas corporativas que tiene contar con un buen programa de beneficios sociales para empleados.
| Ventajas de contar con beneficios para empleados | |
| Mejora la motivación laboral | La motivación laboral es una mezcla de aspectos físicos, emocionales y cognitivos que se traducen en el impulso de realizar el trabajo, implicarse en la tarea, realizarla lo mejor posible y, en definitiva, seguir formando parte del proyecto corporativo a través del esfuerzo personal. Los beneficios sociales para empleados tienen un enorme poder a la hora de estimularla. |
| Favorece la experiencia de los empleados | Esta dimensión corporativa es bastante abstracta, ya que abarca la vivencia que un empleado tiene a lo largo de su ciclo vital dentro de una organización. Suele ser expresada en forma de juicio favorable o desfavorable y es enormemente determinante para evaluar su rendimiento, así como la reputación interna y externa de la compañía. |
| Genera un clima laboral favorable | La atmósfera o ambiente de trabajo es algo fundamental para favorecer la buena comunicación, la productividad y el acercamiento entre personas. Cuando estas se encuentran a gusto, es inevitable que el clima laboral mejore, y un buen programa de beneficios sociales para empleados puede favorecerlo. |
| Retención de talento | La retención de talento dentro de la empresa es el objetivo ineludible que completa el proceso de atraer a los mejores hacia el equipo y poner a su alcance los medios para que forjen una carrera profesional satisfactoria. Cuando los empleados perciben que la compañía no los cuida a través de buenos beneficios sociales, aumenta la probabilidad de que, al menos los que tienen una alternativa, emigren hacia la competencia. |
| Favorece la conciliación laboral | Armonizar las diferentes facetas y responsabilidades de la vida, tanto aquellas que son estrictamente profesionales como las que no lo son, es uno de los retos más importantes en la vida cotidiana de muchos trabajadores. Por tanto, es fundamental que las empresas favorezcan la conciliación entre lo laboral y no laboral a través de una estrategia de bienestar para empleados bien diseñada. |
| Employer branding y diferenciación de marca | Hablamos de employer branding para referirnos a la acción y la influencia que los empleados ejercen en el proceso de configuración de la marca de la empresa para la que trabajan. Al fin y al cabo, no podemos olvidar que los miembros de la plantilla son los primeros clientes de una organización y esta debe cuidarlos como tales, por ejemplo, a través de un buen programa de beneficios sociales para empleados. |
Tendencias de beneficios sociales para empleados en 2025
En 2025, las tendencias en beneficios sociales para empleados están marcadas por un enfoque hacia la personalización, la flexibilidad y la integración de la tecnología. Estas tendencias reflejan un cambio hacia un entorno laboral más adaptativo y centrado en el bienestar integral de los empleados.
- Personalización y flexibilidad: Una de las principales tendencias es la personalización de los paquetes de beneficios. Las empresas están adoptando enfoques que permiten a los empleados elegir los beneficios que mejor se adaptan a sus necesidades individuales. Esto no solo aumenta la satisfacción del empleado, sino que también mejora la retención del talento.
La flexibilidad se manifiesta en la posibilidad de ajustar los beneficios a lo largo del tiempo, permitiendo que los empleados modifiquen sus elecciones a medida que cambian sus circunstancias personales y profesionales. - Integración de la tecnología: La tecnología juega un papel crucial en la gestión de beneficios en 2025. Las plataformas digitales permiten una administración más eficiente y transparente de los beneficios, facilitando a los empleados el acceso a la información y la selección de sus preferencias. Además, el uso de herramientas de análisis de datos ayuda a las empresas a entender mejor las necesidades de su fuerza laboral y a ajustar sus ofertas de manera efectiva.
- Enfoque en el bienestar integral: El bienestar mental y emocional de los empleados se ha convertido en una prioridad. Los programas que incluyen acceso a servicios de salud mental, como terapia en línea y asesoramiento personal, son cada vez más comunes. Las empresas reconocen que el apoyo emocional es esencial para mantener una fuerza laboral productiva y comprometida.
- Sostenibilidad y responsabilidad social: Otra tendencia emergente es la alineación de los beneficios con los objetivos de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa. Esto incluye incentivos para el uso de transporte sostenible, programas de voluntariado corporativo y beneficios relacionados con la reducción de la huella de carbono. Este enfoque no solo mejora la imagen de la empresa, sino que también atrae a empleados que valoran la sostenibilidad.
Estas tendencias subrayan la importancia de adaptar los beneficios sociales a un entorno laboral en constante evolución, donde el bienestar del empleado y la sostenibilidad son fundamentales para el éxito organizacional en 2025.
¿Cómo llevar a cabo una estrategia de beneficios sociales para empleados?
Diseñar y aplicar una estrategia de beneficios sociales para empleados que sea verdaderamente útil para ambos agentes requiere de una reflexión constante por parte de los dos. Tanto empleados como empresa deben ser flexibles e, incluso, imaginativos durante el necesario estudio previo que se debe llevar a cabo acerca de qué desea y necesita la plantilla.
Los empleados deben ser capaces de definir de la manera más operativa posible qué necesitan para trabajar mejor y, en general, para vivir mejor. También es conveniente que se sientan autorizados a solicitárselo a la empresa. Si esta cuenta con líderes capaces de generar un clima de confianza y buenas herramientas de comunicación interna -por ejemplo encuestas para medir el clima laboral, la motivación laboral o las expectativas respecto a los beneficios- el proceso se hará mucho más fluido.
Por supuesto, las decisiones que se tomen por parte de los responsables correspondientes deben estar en consonancia con el tipo de trabajo que realiza cada empleado, sus condiciones laborales, el nivel de presencialidad adjudicado a su puesto, su edad y demás características.
No es posible perfeccionar una buena estrategia de beneficios sociales para empleados en una organización rígida, enfocada únicamente en la calidad del perfil profesional de sus empleados pero ajena a las características y circunstancias personales de estos. Es decir, en una empresa que no quiere tomar responsabilidad sobre la calidad de vida de sus trabajadores e instalada en una visión estática de la relación entre la organización y los clientes internos.
Comunicación sobre el plan de beneficios para empleados
La comunicación interna en las empresas es esencial para fomentar la transparencia y participación de los empleados en procesos que les afectan. En este contexto, los programas de beneficios sociales para empleados dependen de una comunicación clara y efectiva para ser implementados con éxito. Es por ello que los responsables del programa comprendan y comuniquen claramente los beneficios disponibles, sus objetivos, destinatarios y el acceso a ellos.
Además, la implementación de estos programas debe ser sencilla y accesible para los empleados, asegurando que las herramientas de evaluación de su eficacia sean fáciles de usar y mantengan la confidencialidad. El objetivo es premiar, incentivar y cuidar a los empleados, evitando sobrecargarlos con tareas adicionales o problemas innecesarios.
¿Por qué establecer un servicio de bienestar laboral como beneficio para empleados?
La salud de los empleados no es la mera evitación o paliación de los problemas surgidos como efecto de los factores de riesgo psicosocial. Esa evitación o abordaje de las dificultades ya aparecidas es imprescindible pero, además de eso, el bienestar de los empleados debe ser considerado en positivo, es decir, como un estado en el que se sienten bien, pueden desarrollar sus capacidades y mantienen unas relaciones interpersonales constructivas que conducen al aprendizaje de todos, no solo a la ejecución técnica de las tareas o a la competición entre compañeros.
Los empleados deben considerarse como protagonistas de aquellas medidas implementadas para fomentar su bienestar por parte de la empresa y partícipes, con su propia iniciativa y autocuidado, en esa estrategia. Por su parte, las organizaciones deben ser conscientes de la influencia ejercida por las condiciones de trabajo en el bienestar de las personas, y facilitar los medios necesarios para la prevención y abordaje de los principales problemas de salud mental que pueden aquejar a los empleados a causa del trabajo.
Una buena manera de hacerlo es confiar en servicios completos y profesionales de bienestar laboral como el que ha diseñado el equipo de psicólogos expertos de ifeel y que ya está ayudando a muchas grandes empresas a mejorar la vida de sus empleados y los resultados que estos obtienen.
La importancia del retorno de la inversión
Invertir en servicios de bienestar mental es fundamental para mejorar la reputación de una empresa y atraer y retener talento, contribuyendo significativamente al ROI de una estrategia de cuidado del bienestar. Este tipo de inversión debe ser vista como una proyección hacia el futuro, ya que no solo mejora el ambiente laboral, sino que también ahorra costes a largo plazo al reducir la necesidad de intervenciones más costosas. Al alejarse de enfoques cortoplacistas que consideran estos gastos como innecesarios, las empresas pueden implementar un programa de bienestar efectivo que requiera una evaluación continua y detallada, tanto cualitativa como cuantitativa, para garantizar que las necesidades de los empleados se aborden adecuadamente y para justificar la inversión realizada.
En este sentido, la prevención es clave para reducir el impacto económico negativo asociado con el estrés, la ansiedad y la depresión. Pues, la falta de medidas preventivas puede llevar a un aumento en las bajas médicas y el absentismo, lo cual representa un costo significativo para las empresas. Aunque las bajas son necesarias para quienes las necesitan, su reducción a través de estrategias preventivas es esencial. Esto no solo mejora la salud de los empleados, sino que también optimiza el rendimiento financiero de la empresa al minimizar las interrupciones laborales y los gastos relacionados.
Bienestar mental para empresas
Ifeel es un servicio global de bienestar mental para empresas que se apoya tanto en la plantilla en general como en los HR managers en particular. Se trata de ofrecer a los empleados un espacio seguro y confidencial donde tengan a su disposición herramientas de autocuidado y un chat de soporte emocional, así como la posibilidad de hacer terapia online, y acceder a nuestras Rutas Terapeuticas, todo a través de un equipo humano de psicólogos profesionales.
Además, el objetivo es constituir un partner de bienestar a largo plazo para nuestros colaboradores, incorporando el contenido de nuestro servicio a la cultura corporativa de la organización. Para ello nos dirigimos a los managers de Recursos Humanos y son ellos mismos quienes nos hablan de lo que ifeel está significando para sus empresas.
Javier Sordo es el Head of people de Thoughtworks y lo tiene claro:
“Creo que tradicionalmente las empresas han enfocado mucho la salud, con una visión clásica centrada en la medicalización, por ejemplo ofreciendo seguros de salud a sus empleados. Es algo que por supuesto es importante pero que resulta incompleto. Además de fomentar entornos seguros, libres de tensión y estrés innecesario, la empresa puede facilitar otras herramientas a sus colaboradores. Desde soluciones centradas en el bienestar mental como ifeel, hasta ofrecer opciones saludables a sus empleados, pasando desde la comida que ofrece en sus oficinas hasta descuentos o suscripciones que fomenten la actividad física o el cuidado personal”.
Por su parte, Judith Palau es la People Director de Made Collective y afirma:
“Ifeel es una plataforma no solo para quienes puedan necesitar ayuda hoy, sino también como servicio de prevención. Si se anima a los empleados a utilizar la plataforma con regularidad, no solo en momentos de crisis o necesidad, se pueden reducir los casos futuros de ayuda inmediata”.
En definitiva, las empresas necesitan poner en marcha un programa completo de beneficios sociales para empleados capaz de marcar una diferencia positiva en sus vidas y amortiguar los efectos de los factores de riesgo psicosocial asociados al trabajo. Solo así es posible fomentar una productividad que resulte sostenible a largo plazo y permita a las organizaciones diferenciarse de sus principales competidores. En ifeel nos hemos propuesto ayudarlas con ello.
Esperamos que este post sobre los beneficios sociales para empleados te haya resultado interesante, y te invitamos a exharle un vistazo a las 5 acciones para un buen team building.
