En el dinámico mundo empresarial actual, las estrategias DEIB se han convertido en prioridades estratégicas para las organizaciones. Por esta razón, los Employee Resource Groups (ERGs) emergen como una herramienta esencial para fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y diverso. Este artículo analizará los ERG, sus ventajas y cómo mejoran la salud mental de los empleados.
¿Qué son los Employee Resource Groups (ERGs)?
Los Employee resource groups (ERGs), también conocidos como Grupos de Recursos para Empleados, son redes formadas por empleados que comparten características o intereses comunes. Estos grupos pretenden mejorar la inclusividad en el lugar de trabajo, ofreciendo un sistema de apoyo a grupos menos representados e identidades colectivas. Esto puede incluir
- Etnia
- Orientación sexual
- Género
- Discapacidad
- Afiliación religiosa
- Padres y cuidadores
Los ERG son un componente vital de una plantilla saludable, ya que ayudan a los empleados a formar parte de una plantilla inclusiva y diversa. Estos grupos también ayudan a concienciar sobre los problemas por los que pueden pasar determinados grupos y cómo pueden afectar a su bienestar mental.
Los ERGs se establecen formalmente dentro de la estructura organizacional y cuentan con el respaldo de la alta dirección. A menudo, están alineados con las estrategias de diversidad e inclusión de la empresa, y su impacto va más allá del apoyo entre pares, ya que pueden influir en las políticas corporativas y en la cultura organizacional.
Las 4 Cs de los Employee Resource Groups
Las 4 C de los ERG hacen referencia a las características o principios básicos que ayudan a definir el propósito de los ERG dentro de una organización. Estos componentes son
- Cultura: Los Employee Resource Groups contribuyen a crear una cultura en el lugar de trabajo en la que se valora a las personas. Desempeñan un papel fundamental en el desmantelamiento de barreras y prejuicios, creando un entorno en el que todos los empleados se sienten respetados y apreciados.
- Comunidad: Los Employee Resource Groups unen a empleados con intereses o experiencias comunes, creando un sentimiento de pertenencia. Estos grupos proporcionan un espacio seguro en el que los miembros pueden conectar con compañeros que comprenden y empatizan con sus perspectivas y retos únicos.
- Carrera profesional: Los Employee Resource Groups no se limitan a actividades sociales; también desempeñan un papel clave en el desarrollo de la carrera profesional. Estos grupos ofrecen valiosas oportunidades de formación, asesoramiento y networking.
- Comercio: Los ERG tienen un impacto directo en los objetivos comerciales de la organización. Promueven la diversidad y la inclusión, lo que puede dar lugar a una base de clientes y un alcance de mercado más diversos.
Las “4 Cs” sirven de marco para comprender el abanico de funciones que desempeñan los ERG. No son solo grupos sociales, sino que también influyen significativamente en el desarrollo profesional de sus miembros, en el rendimiento de la organización y en la cultura general del lugar de trabajo.
Ventajas de establecer ERG
No basta con tener una plantilla diversa e integradora. Si las empresas deciden ser inclusivas, deben contar con un apoyo adicional para los grupos menos representados.
Por eso, los Employee Resource Groups tienen un impacto tan positivo tanto en los empleados como en la organización. De hecho, los estudios han demostrado que las empresas que apoyan los ERG tienden a tener mejores resultados financieros.
Estos son los 7 principales beneficios de contar con ERG en las empresas:
1. Impulsa la estrategia de diversidad e inclusión
Uno de los principales beneficios de los ERGs es su capacidad para promover la diversidad y la inclusión (DEIB). Los Employee Resource Groups suelen atraer a miembros de grupos escasamente representados, lo que aumenta la diversidad de la organización. Esta diversidad puede ser un activo valioso a la hora de crear una plantilla más integradora.
Además, los ERGs pueden proporcionar información valiosa a la dirección sobre las necesidades y preocupaciones de diversos grupos de empleados. Esto puede llevar a la implementación de políticas y prácticas más inclusivas que beneficien a toda la organización.
Sobre esto, Gartner afirma que “el 69% de las organizaciones citan la diversidad e inclusión de la plantilla como una prioridad estratégica”, lo cual quiere decir que las organizaciones reconocen que la diversidad en su plantilla es esencial para el éxito y la adaptabilidad a largo plazo.
2. Compromiso de los empleados
La participación en ERGs puede mejorar significativamente el compromiso y la satisfacción laboral de los empleados. Sentirse parte de una comunidad y saber que la empresa apoya sus intereses y necesidades específicas puede aumentar el sentido de pertenencia y la motivación. Los empleados comprometidos tienden a ser más productivos, leales y proactivos en sus roles.
Además, contar con un sólido sistema de apoyo les ayuda a sentirse más motivados, creando una cultura de bienestar mental positivo. Los Employee Resource Groups contribuyen a esta motivación y satisfacción creando un entorno de trabajo solidario e integrador.
3. Desarrollo profesional
Los Employee Resource Groups ayudan a los empleados a construir una trayectoria profesional de éxito dentro de su organización mediante la igualdad de oportunidades. Pues, los miembros de los ERGs a menudo participan en actividades de mentoría, talleres de capacitación y eventos de networking que pueden potenciar sus carreras. Estas oportunidades permiten a los empleados adquirir nuevas habilidades, aumentar su visibilidad dentro de la empresa y prepararse para roles de liderazgo.
Al liderar o participar activamente en un ERG, los empleados desarrollan competencias en gestión de proyectos, comunicación y resolución de conflictos, entre otras habilidades. Este desarrollo no solo beneficia a los empleados individualmente, sino que también fortalece el talento interno de la empresa. Por ello, los ERG ofrecen posibilidades de crecimiento a través de la formación continua.
4. Gestión del talento
Los Employee Resource Groups pueden servir como una poderosa herramienta de contratación; ayudan a atraer, desarrollar y retener talentos diversos al tiempo que fomentan una cultura en el lugar de trabajo que valora la inclusión. Cuando los posibles empleados ven que una organización apoya activamente la diversidad y la inclusión a través de los ERG, es más probable que se sientan atraídos por ese lugar de trabajo. Los ERG ayudan a crear una buena reputación como empleador, mostrando que la organización valora la diversidad y se compromete a fomentar una cultura inclusiva.
Al respecto, Pilar Collado Puerta, Head of Talent Management y Laura Risquete Trigo, HR – Talent Development en González Byass, empresa partner de ifeel, compartieron su opinión:
«Hoy en día las personas buscan trabajar en empresas cuyos valores sean afines a los suyos. Además, otros factores como el bienestar emocional, la salud mental o la flexibilidad, han pasado a un primer plano. Es por ello por lo que, para seguir siendo competitivos, nuestra propuesta de valor debe poner al empleado en el centro, cuidar su bienestar y oportunidades de desarrollo.«
5. Crea un espíritu comunitario
Los Employee Resource Groups desempeñan un papel esencial en la retención de talentos diversos. Proporcionan a los empleados un sentimiento de pertenencia y comunidad, reduciendo los sentimientos de aislamiento o alienación.
Si un empleado se siente solo fuera del trabajo, los ERG pueden ser un espacio seguro en el que se sienta apoyado e integrado. Cuando los empleados se sienten apoyados y valorados a través de la participación en los Employee Resource Groups, es más probable que permanezcan en la organización.
Kalina Pleil, People Operations Specialist en Labster, empresa partner de ifeel, compartió su opinión al respecto:
“Contamos con grupos de recursos para empleados, como nuestra comunidad LGBTQIA+, que organiza charlas para educar a la gente sobre el compañerismo y otros temas. Todo el mundo puede ser 100% él mismo y creemos que podemos aprender los unos de los otros y conseguir grandes cosas cuando todos son diferentes y pueden ser ellos mismos.”
6. Refuerza la reputación de la empresa
Una organización que valora y promueve la diversidad y la inclusión es vista como una entidad responsable. Esto no solo atrae a empleados potenciales, sino que también puede mejorar la relación con clientes, socios y otros stakeholders, aumentando la fidelidad y de las oportunidades de negocio.
Es más probable que los solicitantes se sientan atraídos por empresas conocidas por su cultura integradora y su apoyo al desarrollo de los empleados a través de los Employee Resource Groups.
Las iniciativas de ERGs pueden ser destacadas en informes de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa, mostrando el compromiso de la empresa con la creación de un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo. Esto puede diferenciar a la empresa en un mercado competitivo y atraer a clientes que valoran la diversidad.
7. Mejora el bienestar mental de los empleados
Los Employee Resource Groups son fundamentales para fomentar una la salud mental en las empresas, a través de una cultura del trabajo mentalmente sana y solidaria. Sirven de plataforma para mantener conversaciones abiertas y sinceras sobre la salud mental. Al proporcionar un espacio seguro para que los empleados hablen de sus experiencias y retos, los Employee Resource Groups ayudan a acabar con el estigma que rodea a los problemas de salud mental.
Además, los ERG también desempeñan un papel fundamental en la aplicación y promoción de soluciones de bienestar mental en el lugar de trabajo. Los Employee Resource Groups pueden colaborar con los departamentos de RR. HH. y la dirección para desarrollar programas e iniciativas diseñados para aprovechar los beneficios de la terapia y abordar la salud mental de los empleados. Aprovechando las diversas perspectivas y experiencias de los miembros de los Employee Resource Groups, las organizaciones pueden adaptar estas soluciones a las necesidades específicas de su plantilla.
Bienestar mental en las empresas
En definitiva, la inclusión de los Employee Resource Groups en la estrategia de los managers de RRHH, beneficiará a una empresa, pero lo más importante es que ayudará a los empleados que no están suficientemente representados. Es importante dar prioridad a la diversidad y la inclusión y apoyar a los empleados que más lo necesitan. Esto creará un sentimiento de pertenencia dentro de la organización, así como una plantilla mentalmente sana.
En ifeel entendemos que cualquier habilidad que mejore el bienestar de los trabajadores, representa una oportunidad para seguir creciendo. Para ello, contamos con un programa de bienestar mental para empresas, diseñado por nuestro equipo de psicólogos expertos en bienestar laboral con un objetivo principal: ayudar a las compañías a colocar la salud de los empleados en el centro de su estrategia de trabajo.
Gracias a esta colaboración, las personas que están al frente de los departamentos de recursos humanos pueden recibir asesoramiento personalizado y basado en datos para sacar el máximo partido de sus equipos y cuidar mejor del bienestar psicológico de las personas que los integran. Prueba ahora nuestro programa para que puedas ver cómo podría ayudaros.
Esperamos que este post sobre los Employee Resource Groupss te haya resultado interesante, y te invitamos a echarle un vistazo a nuestro artículo sobre los beneficios sociales para empleados. Si quieres más información sobre nuestro programa de bienestar mental para empresas, solo tienes que solicitarla y nos pondremos en contacto con tu equipo lo antes posible.
