Pour toute personne envisageant une carrière RH, il existe de nombreux rôles différents auxquels elle peut postuler. Le département des ressources humaines regroupe divers postes et évolue avec le temps, surtout dans les entreprises comptant un grand nombre de collaborateurs. Cette évolution est liée à l’accent mis sur le bien-être mental, aux avancées technologiques et à la mise en œuvre de nouvelles stratégies en milieu de travail.
Les responsables RH dans les grandes entreprises jouent un rôle clé pour assurer le bien-être mental des employés. Ils doivent intégrer des stratégies de santé mentale dans la culture d’entreprise, en fournissant des systèmes de soutien complets adaptés aux divers besoins des employés.
Cet article aborde non seulement deux types de parcours de carrière RH, mais explore également les compétences nécessaires pour exceller en RH ainsi que le rôle de ces départements dans les grandes entreprises internationales cherchant à améliorer leur stratégie.
Rôles et responsabilités dans une carrière en RH
Traditionnellement, le département des RH est connu pour gérer les paies et le processus de recrutement et d’intégration. Cependant, la définition des RH va bien au-delà de ces deux tâches.
Une carrière en RH peut se diviser en deux catégories :
| Type | Compétences requises | Avantages | Postes |
|---|---|---|---|
| Généraliste | Connaissance large en RH, adaptabilité, multitâche | Polyvalence, opportunités de carrière plus larges, compréhension globale des RH | Assistant RH, Responsable RH, Directeur RH |
| Spécialiste | Expertise approfondie dans un domaine RH spécifique, compétences analytiques, attention aux détails | Connaissances approfondies, croissance ciblée de carrière, demande accrue pour des compétences spécifiques | Spécialiste du recrutement, Coordinateur des avantages sociaux, Responsable conformité |
Généraliste : Les généralistes gèrent diverses tâches liées aux ressources humaines dans toute l’organisation, y compris les avantages sociaux, l’onboarding, la gestion des performances, l’acquisition de talents et la conformité. Ce rôle nécessite un large éventail de compétences, car il couvre plusieurs aspects du poste.
Spécialiste : Les spécialistes se concentrent sur un domaine spécifique de la gestion des ressources humaines. Cela exige de la personne qu’elle acquière des compétences spécifiques. Le spécialiste peut avoir commencé comme généraliste avant de découvrir un domaine d’intérêt et d’acquérir les compétences nécessaires pour exceller dans cette spécialisation. Ce rôle est plus courant dans les grandes entreprises, par exemple, un spécialiste DEI (Diversité, Équité et Inclusion).
Compétences requises pour un parcours professionnel en RH
Qu’il s’ agisse d’un généraliste ou d’un spécialiste des ressources humaines, il existe une liste de compétences clés dont les deux profils ont besoin en raison de la nature du travail, qui exige un contact permanent avec les personnes. En outre, le travail comporte également un aspect technique, en particulier dans le domaine de l’acquisition de talents.
1. Compétences interpersonnelles
Les compétences interpersonnelles devraient être la base de tout employé travaillant dans les ressources humaines, car leur travail implique diverses interactions de différentes manières.
Une communication claire est essentielle à leur travail, notamment en ce qui concerne les négociations salariales, les annonces de l’entreprise et les entretiens individuels. C’est pourquoi les professionnels des RH doivent avoir reçu une formation claire sur la manière d’aborder les différentes questions liées au lieu de travail, en particulier les questions très sensibles. Pour cela, il est également important de faire preuve d’intelligence émotionnelle, c’est-à-dire d’être capable de ressentir les émotions des autres et d’y répondre correctement.
En outre, selon Techopedia, les responsables des ressources humaines estiment que les technologies les plus importantes sont la gestion des compétences, les places de marché internes pour les talents et les plateformes d’expérience d’apprentissage, qui sont essentielles pour assurer la pérennité des pratiques des ressources humaines.
La communication doit être fluide et appropriée, en évitant les réunions supplémentaires qui peuvent générer du stress par manque de temps, mais sans perdre d’informations en cours de route, ce qui peut générer de la confusion, des malentendus et un sentiment de détachement par rapport à l’entreprise.
– Beatriz Julián Almarcegui Responsable RH chez ifeel
2. L’organisation
Un parcours professionnel dans le domaine des ressources humaines implique de participer à de nombreuses tâches différentes . Ces tâches impliquent la gestion des dossiers, la gestion du temps et la hiérarchisation des tâches.
Le souci du détail est essentiel pour maintenir des dossiers précis et confidentiels sur les employés. Il s’agit notamment d’organiser la documentation relative à l’embauche et aux évaluations des performances. En outre, une gestion efficace du temps est cruciale pour jongler avec diverses responsabilités, telles que les processus de recrutement, les sessions d’intégration et les programmes de formation des employés. Les professionnels des RH sont souvent amenés à effectuer plusieurs tâches à la fois, et la capacité à hiérarchiser les tâches permet de s’assurer que les problèmes critiques sont traités rapidement.
3. Sensibilité culturelle
Les entreprises doivent mettre en œuvre des politiques DEI solides afin d’employer et de traiter chaque salarié de manière équitable. Il s’agit d’un point crucial pour les entreprises, mais ce sont les responsables des ressources humaines qui devraient non seulement appliquer la politique, mais aussi former le reste de l’entreprise afin que ces politiques soient ancrées dans la culture de l’entreprise.
Notre équipe de psychologues a créé ce guide de la stratégie DEIB à l’intention des responsables des ressources humaines afin qu’ils entament un voyage vers une culture d’entreprise plus inclusive, plus équitable et plus juste. Le succès d’une entreprise réside dans son adaptation, son évolution et son acceptation de la diversité. Une stratégie DEIB n’est pas seulement une tendance, mais une nécessité pour les organisations du 21e siècle. Ce guide vous fournit les outils et les connaissances nécessaires pour mener cette transformation avec confiance et efficacité.
Non seulement cette stratégie crée un espace sûr pour tous les employés, mais elle favorise également un environnement de travail sain et stimulant. La réputation de l’entreprise s’en trouve renforcée, ce qui se traduit par un plus grand nombre de candidatures et, par conséquent, par une diversification du vivier de talents de l’entreprise.
4. L’esprit critique
Les compétences en matière d’esprit critique sont essentielles pour une carrière dans les ressources humaines. Elles permettent aux gestionnaires des ressources humaines d’évaluer des situations complexes et de prendre des décisions éclairées qui s’alignent sur les objectifs de l’organisation. La capacité à évaluer de manière critique différentes perspectives et sources d’information aide à prendre des décisions justes et impartiales, favorisant ainsi un environnement de travail positif.
Les gestionnaires des ressources humaines dotés d’une forte capacité de réflexion critique peuvent anticiper les problèmes potentiels, atténuer les risques et mettre en œuvre des mesures proactives afin d’améliorer l’efficacité globale de l’organisation.
5. L’esprit d’analyse
Les compétences analytiques sont essentielles pour les professionnels des ressources humaines, en particulier s’ils occupent un poste spécialisé. Selon un rapport 2023 de Deloitte, la demande de professionnels des RH ayant des compétences en analyse de données a augmenté de 30 % au cours de l’année écoulée. Cette compétence implique l’évaluation de grandes quantités de données liées aux tendances sur le lieu de travail, aux mesures de performance et aux enquêtes sur l’engagement des employés.
Les professionnels des RH dotés de solides compétences analytiques peuvent identifier des modèles et des idées qui contribuent à une prise de décision plus éclairée dans des domaines tels que l’acquisition de talents et les stratégies de fidélisation.
La capacité à interpréter les données permet aux RH d’évaluer l’impact des politiques, des programmes de formation et des changements organisationnels sur la satisfaction et la productivité des collaborateurs.
Les RH dans les entreprises internationales : une vue d’ensemble
Pour les responsables des ressources humaines des grandes entreprises internationales, il est essentiel de s’adapter à la complexité de la diversité de la main-d’œuvre et des opérations mondiales. Les recherches menées par la Harvard Business Review soulignent la nécessité d’une sensibilité culturelle et d’une communication efficace dans la gestion des ressources humaines à l’échelle mondiale.
Notre article approfondi examine les stratégies clés de gestion des départements RH internationaux, y compris la sensibilité culturelle, le respect des différentes réglementations et une communication efficace au-delà des frontières. Pour en savoir plus sur la manière dont les services RH peuvent prospérer dans un contexte international, cliquez ici. Cet article fournit des informations précieuses sur les défis uniques et les meilleures pratiques pour les professionnels des ressources humaines dans les entreprises internationales.
Parcours professionnel des RH et bien-être mental dans les grandes entreprises
Un plan de carrière en ressources humaines peut conduire les collaborateurs à occuper des postes de spécialistes ou de généralistes. Cependant, il est important de prendre en compte les compétences mentionnées ci-dessus afin qu’ils puissent exceller dans leur vie professionnelle. Chez ifeel, nous savons que les départements des ressources humaines jouent un rôle clé dans la promotion du bien-être mental des employés sur le lieu de travail. C’est pourquoi il est essentiel qu’ils reçoivent également une formation et un soutien de la part des psychologues de la santé au travail. Ils acquièrent ainsi les compétences et les outils nécessaires pour aider les salariés et veiller à leur bien-être mental.
Pour accompagner les grandes entreprises dans cette démarche, notre équipe d’experts psychologues du bien-être au travail a créé une solution de bien-être mental pour les entreprises qui permet d’améliorer la rétention des talents, de réduire le présentéisme et de lutter contre le stress des salariés.
Avec notre solution de bien-être mental, les responsables RH de votre entreprise peuvent recevoir des conseils personnalisés, basés sur des données, pour améliorer la santé mentale au travail. En outre, cette solution offre aux employés un service de bien-être mental à 360°, structuré à différents niveaux en fonction de leurs besoins.
Une solution unique, complète et évolutive qui utilise la puissance des données pour fournir une compréhension holistique du bien-être psychologique de vos de vos employés, tout en garantissant la qualité du service et la confidentialité pour votre équipe. D’autre part, la solution de bien-être mental d’ifeel pour les entreprises offre aux employés un service de soins de santé mentale structuré en différents niveaux en fonction de ce dont ils ont besoin à un moment donné.
Nous espérons que cet article sur le parcours de carrière RH vous a intéressé et vous invitons à consulter notre nouvelle section sur la santé mentale destinée aux assureurs. Pour plus d’informations sur notre programme de bien-être mental pour les entreprises, n’hésitez pas à nous contacter.
