Questions fréquentes

Nous souhaitons écarter tous les doutes que vous pouvez avoir sur le processus que nous sommes sur le point d’entamer ensemble, afin que vous puissiez vous sentir en confiance dès la première minute. Nous répondons aux questions les plus fréquemment posées par nos utilisateurs. Toutefois, si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Avantages des solutions de bien-être mental d’ifeel pour les managers

Comment puis-je expliquer les avantages des solutions d'ifeel aux membres de mon équipe ?

Vous pouvez leur dire qu’il s’agit d’un moyen complet, fiable, adapté et gratuit de prendre soin de leur bien-être mental et émotionnel, de mieux se comprendre et de travailler sur leurs objectifs de développement personnel et professionnel, soit avec l’aide d’un de nos psychologues, soit par le biais du reste des ressources de l’application. En outre, ils bénéficieront de notre soutien tout au long de la collaboration. Cette collaboration est totalement confidentielle et aura un impact sur leur qualité de vie au travail et en dehors.

Comment ifeel peut m'aider si je suis responsable des ressources humaines ?

Grâce aux solutions de bien-être mental d’ifeel, vous aurez accès à une vision plus complète de votre équipe, tant de ses forces que des facteurs de risques psychosociaux auxquels elle est soumise. Nous vous apporterons un soutien personnalisé et inconditionnel pour gérer efficacement le bien-être psychologique de vos employés et libérer leur potentiel.

Pourrai-je disposer de données concrètes sur l'impact d'ifeel ?

Un rapport mensuel sera envoyé avec des données agrégées sur l’humeur et les préoccupations des employés, à partir desquelles nous créerons un plan d’action. Les informations relatives au contenu spécifique de votre thérapie en ligne ou de votre service de soutien émotionnel ne seront jamais incluses, car elles sont totalement confidentielles.

Existe-t-il une formation pour les managers sur la solution de bien-être mental et ses avantages au niveau de l'individu et de l'équipe ?

Oui, nous proposons des formations spécifiques pour les managers et les collaborateurs. Notre équipe de psychologues qualifiés vous apporte un soutien complet et confidentiel et vous accompagne dans les moments clés de votre vie.

Avant d'entamer la collaboration, comment puis-je en savoir plus sur les solutions de bien-être mental ?

C’est très simple. Nous avons préparé une démonstration pour vous donner une idée de comment vous pourriez renforcer la santé mentale de vos collaborateurs grâce à nos solutions et libérer le potentiel humain au sein de votre organisation. Cliquez ici, et nous vous expliquons.

Avantages des solutions de bien-être mental d’ifeel pour les collaborateurs

Y aura-t-il un psychologue spécialisé dans un cas comme le mien ?

Nous avons plus de 600 psychologues agréés et plus de 30 domaines de spécialisation pour offrir une solution complète et exclusive où les personnes sont toujours au centre. Un psychologue de notre équipe vous attribuera le thérapeute le plus adapté à votre cas après avoir écouté vos objectifs et vos besoins initiaux.

Que se passe-t-il si je ne souhaite pas entamer une thérapie pour le moment ?

Ce n’est pas grave. La thérapie en ligne avec l’un de nos psychologues n’est qu’une des ressources dont vous pouvez bénéficier, mais pas la seule. Vous disposez de tous les outils de l’application et du service de soutien émotionnel.

Que faire si je n'aime pas mon thérapeute ?

Pour que votre processus thérapeutique soit couronné de succès, il est essentiel que votre relation avec votre psychologue fonctionne. Cependant, les relations ne sont pas parfaites, même dans un environnement professionnel. Par conséquent, si des difficultés ne peuvent être résolues avec votre thérapeute, nous vous affecterons à un autre professionnel de l’équipe afin que vous puissiez continuer à travailler à la réalisation de vos objectifs personnels. Nous ne vous demanderons pas d’explications supplémentaires. Si vous souhaitez changer de thérapeute, nous vous en attribuerons un autre.

Le chat 24/7 signifie-t-il que mon psychologue est disponible à tout moment de la journée ?

Non. Le chat 24/7 signifie que les utilisateurs peuvent chatter avec leur thérapeute à tout moment, quelle que soit l’heure ou le jour de la semaine, et qu’ils recevront une réponse de leur thérapeute deux à trois fois par semaine.

Que se passe-t-il si aucun psychologue ne parle ma langue ?

Il est très peu probable que cela se produise. Nous avons des psychologues professionnels dans 25 langues pour aider les utilisateurs de nos solutions de bien-être mental depuis n’importe où dans le monde et sur n’importe quel appareil.

Mon supérieur aura-t-il accès à ce que je discute avec mon thérapeute ?

Jamais. Toutes les thérapies se déroulent dans un contexte totalement confidentiel. Seuls vous et votre thérapeute aurez accès à vos conversations.

THÉRAPEUTES EXPÉRIMENTÉS ET QUALIFIÉS EN LIGNE

ifeel pour les particuliers

Chez ifeel, nous proposons une solution complète pour nous occuper de ce qui compte le plus : le bien-être émotionnel et la santé mentale des personnes qui nous font confiance, inspirant et nourrissant chaque jour un avenir meilleur. Contactez l’un de nos psychologues en ligne dès maintenant. Faites-nous confiance pour vous aider à atteindre la meilleure version de vous-même.

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