Le bien-être des collaborateurs en entreprise, ou plus simplement, le bien-être au travail, est une situation qui comporte différents aspects. D’une part, l’absence d’impacts négatifs sur le bien-être psychologique des travailleurs qui usent leur équilibre et interfèrent sérieusement avec leur santé et leurs performances.
D’autre part, il s’agit bien sûr de la présence d’impacts positifs sur leur situation quotidienne dans l’entreprise et qui ont trait à la motivation, au confort, à l’alignement entre leur tâche et leurs valeurs et, bien sûr, aux relations avec leurs collègues.
Bien-être des collaborateurs en entreprise : prévention des risques professionnels
La vie est un risque et, par conséquent, dans tous les emplois, nous sommes exposés à une série de risques professionnels susceptibles d’affecter notre santé et la qualité de notre travail. Il s’agit d’une variété de facteurs qui sont parfois très évidents et parfois peuvent passer largement inaperçus, mais qui peuvent mettre en danger notre vulnérabilité physique et psychologique.
Cela nous met sur une piste très importante lorsque l’on parle du bien-être des personnes au travail. Pour protéger les personnes et, bien sûr, pour améliorer les performances au travail, il est crucial d’identifier les risques professionnels les plus importants, y compris les facteurs de risques psychosociaux, auxquels sont soumis les employés de notre entreprise. La prévention donne de la sécurité aux collaborateurs, car elle permet d’éviter les problèmes et, en même temps, elle donne le sentiment qu’il y a quelqu’un qui se soucie du bien-être des travailleurs dans l’entreprise.
Les facteurs psychosociaux au travail
Il existe de nombreux facteurs de risque psychosociaux au travail. Ils ne sont pas tous aussi évidents, ne sont pas tous présents de la même manière dans toutes les entreprises et ne compromettent pas tous de la même manière le bien-être des travailleurs dans les entreprises.
Pour amortir leur effet et mener une véritable stratégie de prévention sur le lieu de travail, il est nécessaire de les identifier, de détecter avec quel aspect de l’organisation ils sont liés, de les mesurer dans la mesure du possible et, bien sûr, d’avoir le soutien de psychologues spécialisés en santé au travail pour faire face à leurs effets. Aujourd’hui, cela est plus accessible que jamais, grâce, par exemple, à des programmes de bien-être émotionnel en entreprise comme celui que l’ifeel propose à ses employés.
Certains facteurs de risques psychosociaux sont liés à des aspects purement organisationnels, comme une culture d’entreprise qui encourage la compétition agressive entre les employés. D’autres sont de nature plus logistique, comme l’influence que les caractéristiques des installations ont sur les personnes (décoration, température, répartition du mobilier, matériel, emplacement du bureau, etc.)
En ce sens, nous ne devons jamais perdre de vue les tâches qui peuvent être en suspens lorsqu’il s’agit d‘améliorer efficacement le bien-être des collaborateurs dans les entreprises. Ainsi, on ne peut pas dire qu’il est essentiel pour l’entreprise d’avoir un climat de travail empreint de respect, de complicité et de camaraderie, mais obliger ensuite les gens à se marcher sur les pieds et à se concurrencer de manière toxique.
On ne peut pas non plus prétendre être très soucieux du confort des personnes si on ne renouvelle pas le matériel, si les employés travaillent dans des conditions de surpopulation ou si on déplace le siège de l’entreprise dans un lieu inaccessible pour beaucoup.
Tendances en matière de bien-être des collaborateurs en entreprise
1. Créer un plan de bien-être des employés
Le bien-être des employés en entreprises n’est pas un idéal abstrait auquel il faut aspirer, mais une réalité qui relève de la responsabilité partagée des employés et de l’organisation. Ainsi, les employés doivent encourager leur professionnalisme et avoir des attentes raisonnables quant à ce que l’entreprise peut faire pour eux en termes de bien-être.
De son côté, l’entreprise doit être consciente de l’impact du travail sur la santé des personnes et ne pas laisser les soins de santé à une improvisation structurée autour de bonnes intentions. Au contraire, elle doit mettre en place une stratégie de bien-être des employés bien conçue, évaluée et mise en œuvre et demander l’avis des bons professionnels. La mise en place d’un plan de bien-être des employés est essentielle au succès de toute entreprise.
2. Disposer de professionnels dans le domaine de la psychologie
Bien que les entreprises disposent de départements de ressources humaines de plus en plus puissants et bien préparés, nous ne sommes pas tous parfaits et nous ne sommes pas tous en mesure de répondre à tout moment aux besoins des équipes dont nous avons la charge.
Pour cette raison, et surtout lorsqu’on détecte que des domaines importants du bien-être des employés en entreprises ont besoin d’une bonne révision, il est important de s’appuyer sur ceux qui peuvent le mieux traiter ces questions : les psychologues spécialisés dans le bien-être au sein des organisations.
Le programme ifeel de bien-être émotionnel pour les entreprises a été conçu par ces professionnels et dispose d’un espace de soutien spécialisé, basé sur des données, pour les responsables RH afin de les aider à accomplir encore mieux leurs tâches quotidiennes.
3. Des actions spécifiques pour le bien-être
Comme nous l’avons montré, pour prendre en charge le bien-être des salariés en entreprise, il est essentiel de disposer d’une stratégie basée sur une bonne exploration des besoins et des caractéristiques des salariés, bien exécutée et évaluée afin d’être efficace en termes de prise de décision.
Un bon outil dans la phase initiale de la stratégie peut être d’utiliser une sorte d’enquête sur le climat de travail pour connaître la perception qu’ont les employés de l’environnement de travail.
Par la suite, les décisions viseront à répondre, dans la mesure du possible, à ce que disent les collaborateurs. Selon toute vraisemblance, cela concernera les méthodologies et les processus de travail, la répartition des heures de travail, les conditions économiques, l’organisation des espaces, la dynamique de la communication interne et toutes les questions visant à récompenser les employés pour leur travail non seulement financièrement mais aussi avec des outils favorisant leur développement professionnel.
Si cela est fait correctement, de manière réaliste et en maintenant un canal de communication fluide avec les véritables protagonistes (les employés), il est fort probable que cela favorise la réputation interne et externe de l’entreprise ainsi que l’attraction, le développement et la rétention des talents au sein de la main-d’œuvre, qui sont indispensables.
D’autre part, il est important que, dans les stratégies de bien-être des collaborateurs de l’entreprise, il y ait également de la place pour les avantages sociaux des employés : des mesures puissantes visant à reconnaître leur travail et à leur faciliter la vie d’une manière qui n’est pas directement économique mais efficace.
Des services RH modernes
Les besoins et les caractéristiques des membres du personnel sont divers à tout moment, mais ils évoluent également au fil du temps. Les stratégies de bien-être doivent en tenir compte et être adaptables. De la même manière, les responsables RH doivent constamment mettre à jour leur formation et les outils dont ils disposent afin de continuer à atteindre l’objectif de promotion du bien-être des employés en entreprise.
Cela est particulièrement important dans une période sociale et économique difficile, qui met en évidence l’importance d’une bonne santé, signale les facteurs qui la compromettent et souligne l’influence des organisations pour la promouvoir.
Heureusement, la question est de moins en moins stigmatisée, même s’il reste encore beaucoup de chemin à parcourir sur le lieu de travail. Les entreprises qui le font déjà constatent à court, moyen et long terme la réduction de l’absentéisme, la rétention des talents et l’amélioration du climat de travail au sein de l’entreprise.
Favoriser le bien-être émotionnel et mental pour les entreprises
Chez ifeel, nous travaillons en partenariat avec des entreprises du monde entier pour inspirer la croissance humaine et guider les organisations dans l’instauration d’une culture positive du bien-être mental. Une approche sur mesure et centrée sur les personnes qui place la santé de vos collaborateurs au centre, en tant que pilier fondamental pour attirer et retenir les talents ainsi que pour renforcer leur sentiment d’appartenance.
Une solution unique, complète et évolutive qui utilise la puissance des données pour fournir une compréhension holistique du bien-être psychologique de vos employés, tout en garantissant la qualité du service et la confidentialité pour votre équipe.
Nous espérons que cet article sur le bien-être en entreprise vous a intéressé. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les solutions d’ifeel en matière de bien-être mental pour les entreprises, il vous suffit de demander et nous contacterons votre équipe dans les plus brefs délais.
