Maîtriser l’absentéisme
La réduction de l’absentéisme est un élément essentiel de la stratégie globale de l’entreprise. L’objectif est de réduire autant que possible les cas où un membre de l’équipe ne se présente pas au travail sans motif justifié.
La mesure de ce phénomène est relativement simple grâce aux différents outils dont dispose une entreprise pour contrôler les heures de travail de ses collaborateurs. Cependant, connaître le problème au niveau quantitatif et prendre des mesures punitives et isolées ne résout pas l’absentéisme et n’est pas non plus le meilleur moyen de le prévenir.
De plus, même la méthodologie du pointage peut s’avérer un mécanisme imparfait pour détecter le véritable absentéisme. Il n’est pas rare qu’un collaborateur mente sur les raisons de son absence à un moment donné ou trouve un moyen de déguiser en horaire flexible ce qui est en fait un épisode d’absentéisme.
De manière réaliste, il semble impossible de réduire l’absentéisme à 100 %, en particulier dans les très grandes entreprises où la responsabilité et le contrôle sont dilués s’ils ne sont pas bien gérés. Cependant, il doit être réduit au minimum, car il peut devenir le symptôme et la cause d’un dysfonctionnement de l’entreprise dont la gravité va bien au-delà du fait qu’un jour quelqu’un ne se présente pas au travail sans raison valable.
Comment réduire l’absentéisme ?
Lorsque l’absentéisme ne peut être réduit mais qu’il s’inscrit dans la dynamique d’une entreprise ou d’un secteur particulier, le coût économique direct et indirect pour l’entreprise est énorme.
De même, les conséquences que l’absentéisme continu peut avoir sur des aspects très importants de l’environnement de travail d’une organisation sont très claires : engagement des employés envers l’entreprise et leur équipe, réputation interne, risque de fuite des talents, entre autres.
La réduction de l’absentéisme est donc l’une des tâches fondamentales de tout département des ressources humaines. Les responsables des ressources humaines doivent mettre en œuvre une série de mesures visant à convaincre les employés qu’il ne vaut pas la peine de s’absenter du travail de manière injustifiée et qu’il est bien plus bénéfique de remplir ses obligations.
Il s’agit de mettre en œuvre une stratégie avec deux points de départ très basiques mais essentiels. Le premier concerne l’analyse des raisons pour lesquelles un employé peut s’absenter de manière injustifiée de son travail. Le second concerne l’analyse des raisons qui peuvent prévenir ce phénomène.
Il s’agit de mettre en œuvre une stratégie à partir de deux points de départ très basiques mais essentiels. Le premier concerne l’analyse des raisons pour lesquelles un employé peut s’absenter du travail de manière injustifiée. Le second concerne l’analyse des raisons qui peuvent prévenir ce phénomène.
En d’autres termes, les responsables des ressources humaines doivent se poser une série de questions à la fois hypothétiques – sur ce qui pourrait arriver – et orientées vers le moment présent s’ils veulent réduire l’absentéisme.
En gros, ces questions sont les suivantes : quelles sont les raisons qui poussent actuellement les membres de mon équipe à l’absentéisme, quelles sont les raisons qui pourraient les pousser à le faire à l’avenir, quels sont les facteurs qui empêchent ou réduisent l’absentéisme aujourd’hui, quels sont les autres facteurs qui pourraient exister ?
Naturellement, les deux premiers doivent être neutralisés, tandis que les deux autres doivent être renforcés. Par ailleurs, une mesure préventive très utile pour prendre le pouls du moral du personnel et détecter d’éventuels risques d’absentéisme est l’utilisation d’enquêtes pour mesurer le climat de travail.
Aider les entreprises à réduire l’absentéisme
Comme nous le disons, personne ne doit se sentir dépassé, mais plutôt responsable, face à un défi d’entreprise tel que la réduction de l’absentéisme.
Ifeel propose un programme de bien-être émotionnel pour les entreprises, conçu par son équipe de psychologues experts dans le but d’aider les entreprises à renforcer l’engagement collaborateur au travail et à augmenter leur productivité de manière durable.
Grâce à cette collaboration, les responsables des ressources humaines peuvent recevoir des conseils personnalisés, basés sur des données, sur les mesures les plus efficaces pour réduire l’absentéisme dans leur entreprise et mesurer le climat de travail de leurs équipes. C’est la meilleure façon de comprendre leurs besoins.
D’autre part, le programme de bien-être émotionnel d’ifeel pour les entreprises offre aux employés un service de soins de santé mentale structuré en différents niveaux en fonction de ce dont ils ont besoin à un moment donné. Ainsi, ils peuvent accéder à divers outils de soins de santé mentale grâce à l’application ifeel. À un deuxième niveau, ils peuvent recevoir un soutien émotionnel par le biais d’un chat avec l’un des psychologues enregistrés sur notre plateforme. S’ils préfèrent un soutien plus continu dans le temps, il leur suffit d’accéder au troisième niveau du programme : une thérapie psychologique en ligne avec un psychologue spécialisé dans les cas comme le vôtre.
