La stigmatisation de la santé mentale au travail est, en résumé, l’idée que les problèmes de santé mentale doivent être cachés dans l’environnement de travail. Cette croyance largement répandue constitue un énorme défi auquel de nombreux employés sont confrontés chaque jour, de manière déguisée, lorsqu’ils se rendent au travail ou recherchent un emploi.
En outre, la stigmatisation de la santé mentale au travail est un problème pour les organisations, car elle est un indicateur d‘un mauvais environnement de travail. En ce sens, elle implique que l’entreprise n’a pas confiance dans les capacités d’un employé parce qu’il souffre d’un grave problème de santé mentale, sans préciser ou contextualiser davantage. Le collaborateur, quant à lui, ne perçoit pas l’entreprise comme un espace sûr où il peut exprimer ouvertement qu’il a un problème de santé, quelle que soit l’influence qu’un tel problème peut avoir ou non sur ses performances.
Il est clair qu’à tout le moins, la stigmatisation de la santé mentale au travail est à l’origine de graves dysfonctionnements au sein de l’entreprise qui finissent par affecter le dernier maillon de la chaîne : les résultats et la réussite de l’entreprise.
La stigmatisation de la santé mentale au travail
1. Parler de mon diagnostic au travail
La stigmatisation de la santé mentale au travail peut être évoquée de deux manières au moins. D’une part, il y a les personnes qui souffrent d’un trouble mental grave, généralement chronique (qui peut être traité mais pas guéri), avant leur situation professionnelle. C’est le cas, par exemple, des personnes souffrant d’une forme de schizophrénie, d’un trouble de la personnalité ou d’un trouble bipolaire, entre autres. Cela peut également être le cas pour les personnes qui en ont souffert dans le passé (par exemple, un épisode dépressif majeur déjà passé).
Même lorsque ces situations sont correctement diagnostiquées et traitées, de sorte que la santé mentale de la personne est rétablie, l’entreprise actuelle ou future est-elle un endroit sûr et digne de confiance pour en parler ouvertement ?
Normalement, ce n’est pas le cas, pas plus que d’autres domaines en dehors du lieu de travail : les troubles mentaux s’accompagnent généralement d’une grande stigmatisation sociale, de sorte que l’entreprise n’est pas étrangère à ce phénomène. Les troubles mentaux s’accompagnent généralement d’une grande stigmatisation sociale, et l’entreprise n’est donc pas étrangère à ce phénomène.
2. Avoir des problèmes de santé mentale dus au travail
D’autre part, la stigmatisation de la santé mentale au travail fait allusion au fait que l’influence négative de l’environnement de travail sur notre santé mentale est passée sous silence: il n’est pas bon de dire que notre santé mentale souffre à cause de problèmes directement liés au travail, car nous avons l’impression que cela nuit à notre professionnalisme.
Par conséquent, les problèmes classiques tels que l’anxiété, le stress, la démotivation profonde, l’isolement, l’absentéisme, le manque de reconnaissance ou les conséquences du harcèlement au travail – des circonstances qui peuvent causer d’énormes dommages à notre bien-être psychologique – font partie de tout ce qu’il ne faut pas admettre si l’on veut s’épanouir dans l’entreprise.
Comment combattre la stigmatisation de la santé mentale au travail ?
1. Vulnérabilité : une vérité inconfortable
Il existe une croyance selon laquelle un bon employé est quelqu’un qui n’a pas de vulnérabilité. En d’autres termes, il peut supporter tout ce qu’on lui lance ; il n’y a pas de point faible où le travail peut l’affecter. Quelle que soit sa situation dans et hors du travail, c’est quelqu’un qui ne succombe pas à la fatigue, à la démotivation, aux horaires excessifs, aux responsabilités mal partagées, à la pression, au multitâche, aux sollicitations extérieures, à l’environnement concurrentiel, aux menaces, au manque de reconnaissance…
Rien ne l’affecte. Ainsi, un bon salarié ne traverse pas de périodes difficiles, ne subit pas de crises ou d’inquiétudes, est toujours lucide et reposé, n’a pas de sentiment d’insécurité quant à ses capacités.
Ou pas, mais il est convaincu que le fait de l’admettre, même de manière contextualisée et raisonnable, devant son patron et ses collègues, le fait passer pour un employé moins qualifié et moins fiable. Quelqu’un dont l’entreprise se passerait mieux ou qu’elle trouverait désavantageux d’embaucher.
C’est pourquoi il est préférable de se taire et de prétendre que toute méthode de travail est bonne. Tant que le corps et l’esprit le supportent.
2. La loi du silence
Cacher des problèmes de santé mentale plus ou moins graves pour protéger sa réputation et son image contribue à l’invisibilité de la question et, par conséquent, au fait qu’elle n’est pas considérée comme un véritable problème : « Dans cette entreprise, ce genre de choses n’arrive pas, tout va bien ici, heureusement, nous n’avons pas ce problème ».
C’est le premier pas vers l’ absence de mesures visant à prévenir et à traiter les problèmes liés à la santé mentale au travail et vers la perpétuation de la croyance répandue mais jamais partagée que les problèmes de santé mentale constituent un risque pour le développement professionnel que nous devons gérer nous-mêmes.
3. Faire face à la stigmatisation, une responsabilité partagée
Heureusement, de plus en plus de personnes et d’entreprises se rendent compte que la philosophie qui consiste à regarder ailleurs et à forcer la performance des employés, en les désignant sans discernement au moindre signe de souffrance psychique, est remise en question.
Par conséquent, tout le monde cherche un équilibre entre les soins nécessaires à soi-même et les soins que l’entreprise peut apporter à ses employés par le biais d’une stratégie spécifique de protection du bien-être psychologique , basée sur une culture d’entreprise amicale, ouverte et respectueuse.
Le tableau suivant montre les actions que les entreprises peuvent entreprendre pour lutter contre la stigmatisation de la santé mentale au travail et les conséquences positives que cela peut avoir sur le bien-être mental des employés.
| Action | Conséquence |
|---|---|
| Mettre en place une éducation à la santé mentale | . Sensibilisation et compréhension accrues des problèmes de santé mentale parmi les collaborateurs. . Réduction des idées fausses et des stéréotypes. . Autonomisation pour reconnaître et soutenir les collègues confrontés à des problèmes de santé mentale. |
| Promouvoir une communication ouverte | . Encourager les collaborateurs à partager leurs expériences sans craindre d’être jugés. . Favorise un environnement de soutien où les individus se sentent à l’aise pour demander de l’aide. . Permet d’accroître la confiance et de renforcer les liens au sein de l’équipe. |
| Établir des politiques de santé mentale | . Des lignes directrices et des procédures claires pour traiter les problèmes de santé mentale. . Signale l’engagement de l’organisation à soutenir le bien-être des collaborateurs. . Fournit des cadres pour les aménagements et les ressources. |
| Former les managers au soutien de la santé mentale | . Donner aux managers les compétences nécessaires pour reconnaître les signes de détresse chez les membres de l’équipe. . Permet des interventions opportunes et appropriées pour soutenir les collaborateurs en difficulté. . Réduit la probabilité de comportements ou de réponses discriminatoires. |
| Proposer des programmes d’aide aux collaborateurs (PAE) | . Ils offrent un accès confidentiel à des services de conseil et de soutien. . Aide les collaborateurs à surmonter les difficultés personnelles et professionnelles qui affectent leur santé mentale. . Démontre l’investissement de l’organisation dans le bien-être mental des collaborateurs. |
| Favoriser une culture de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée | . Souligne l’importance de maintenir des limites entre vie professionnelle et vie privée. . Réduit l’épuisement professionnel et le stress, qui peuvent exacerber les problèmes de santé mentale. . Encourage les pratiques d’autosoins et donne la priorité au bien-être mental. |
| Célébrer la diversité et l’inclusion | . Embrasser la diversité des perspectives et des expériences, y compris celles liées à la santé mentale. . Crée un sentiment d’appartenance pour tous les collaborateurs, quel que soit leur état de santé mentale. . Contrer la stigmatisation en encourageant l’acceptation et la compréhension. |
| Mener des enquêtes anonymes | . Elles permettent de connaître la prévalence des problèmes de santé mentale au sein de la main-d’œuvre. . Identifie les domaines à améliorer dans les initiatives de soutien à la santé mentale. . Permet d’obtenir un retour d’information sans crainte de répercussions, ce qui encourage l’honnêteté. |
| Mettre en œuvre des politiques de tolérance zéro | . Elles envoient un message clair selon lequel la discrimination ou le harcèlement fondés sur la santé mentale sont inacceptables. . Crée un environnement de travail plus sûr et plus inclusif. . Tient les individus et l’organisation responsables de la promotion d’un lieu de travail exempt de stigmatisation. |
La mise en place de ces actions est essentielle pour lutter contre la stigmatisation de la santé mentale au travail. En outre, elles devraient toutes être soutenues par la mise en place d’une solution de bien-être mental. De cette manière, les employés peuvent accéder à différents outils et ressources pour les aider à gérer leur santé mentale, ainsi qu’à une thérapie individuelle pour ceux qui en ont besoin. En outre, de tels programmes peuvent également aider les responsables à comprendre comment détecter ces problèmes et les prévenir.
Prendre soin du bien-être mental dans les organisations
Chez ifeel, nous aidons les entreprises à aller de l’avant en s’engageant en faveur du bien-être des employés. Pour ce faire, notre équipe de psychologues experts en bien-être au travail a créé un programme de bien-être mental pour les entreprises qui apporte des avantages significatifs à l’ensemble de l’équipe, y compris aux responsables des ressources humaines.
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Nous espérons que cet article sur la stigmatisation de la santé mentale en entreprise vous a intéressé et nous vous invitons à consulter notre nouvelle section sur la santé mentale destinée aux assureurs. Pour plus d’informations sur notre programme de bien-être mental pour les entreprises, n’hésitez pas à nous demander et nous prendrons contact avec votre équipe dans les plus brefs délais.
Pourquoi la stigmatisation de la santé mentale au travail ?
La stigmatisation de la santé mentale persiste en raison d’un manque de compréhension et de la présence de mythes bien ancrés dans la société. La désinformation et les stéréotypes contribuent au fait que de nombreuses personnes évitent de chercher de l’aide, craignant le jugement et la discrimination.
Comment la stigmatisation affecte-t-elle les personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale ?
La stigmatisation peut avoir un impact significatif sur la vie quotidienne des personnes qui luttent contre des problèmes de santé mentale. Elle peut rendre difficile la recherche de soutien, l’acceptation de son état et la pleine participation à la société et à l’environnement de travail.
Comment surmonter la stigmatisation de la santé mentale au travail ?
Vaincre la stigmatisation nécessite un effort collectif. La promotion de l’éducation et de la sensibilisation aux maladies mentales, le partage d’histoires de personnes ayant surmonté la stigmatisation et la promotion d’un langage inclusif sont des étapes clés. Nous avons tous un rôle à jouer dans la lutte contre les perceptions erronées et dans la construction de communautés plus solidaires.
Comment lutter contre le tabou qui entoure la santé mentale sur le lieu de travail ?
Sur le lieu de travail, il est essentiel de promouvoir une culture favorable à la santé mentale. Il s’agit notamment de promouvoir des conversations ouvertes, de fournir des ressources et des programmes de bien-être mental et de veiller à ce que les politiques de l’entreprise soient inclusives et ne contribuent pas à la stigmatisation.
