De nombreuses entreprises se demandent pourquoi elles devraient offrir un soutien psychologique à leurs employés et quels avantages elles pourraient en tirer. Ces entreprises se sont déjà dotées de stratégies de prévention et de traitement des problèmes de santé mentale chez leurs collaborateurs. Ces mesures font partie de leur culture d’entreprise et sont également mises en œuvre en tant qu’outil d’amélioration des performances du personnel.
D’autres entreprises ne sont pas encore conscientes de l’importance que des mesures telles que l’offre d’une psychothérapie aux travailleurs, dans des conditions de sécurité, de confidentialité et de confort, peuvent avoir pour améliorer la qualité de vie et des conditions de travail ainsi que le fonctionnement des organisations.
Nous allons explorer dix avantages de la thérapie pour la santé mentale de vos employés et démontrer comment fournir un soutien psychologique améliore les performances globales de votre entreprise.
Avantages pour l’entreprise d’offrir un soutien psychologique à ses employés
Il existe de multiples raisons clés pour lesquelles offrir un soutien psychologique aux employés peut être une stratégie intelligente. Principalement parce que proposer des ressources et des avantages aux employés est fondamental pour promouvoir un environnement de travail sain et productif. En outre, l’évaluation des risques psychosociaux permet d’identifier et d’atténuer les facteurs susceptibles de nuire aux performances et à la santé mentale des travailleurs ce qui se traduit finalement par des bénéfices pour l’entreprise. Parmi eux, nous pouvons mentionner :
| Pourquoi offrir un soutien psychologique aux employés ? | |
| Amélioration du bien-être des employés | Fournir un soutien psychologique peut aider les employés à gérer le stress, l’anxiété ou le malaise émotionnel. |
| Augmentation de la satisfaction au travail | Les employés qui se sentent soutenus psychologiquement sont généralement plus satisfaits de leur travail. |
| Réduction de l’absentéisme | Le soutien psychologique peut aider à prévenir l’épuisement professionnel et d’autres problèmes qui peuvent conduire à l’absentéisme. |
| Augmentation de la productivité | Les employés qui se sentent émotionnellement stables et soutenus ont tendance à être plus productifs au travail. |
| Amélioration du climat de travail | Encourager un environnement de soutien psychologique peut contribuer à un climat de travail plus positif et collaboratif. |
| Promotion de la loyauté et de la rétention des talents | Offrir un soutien psychologique peut renforcer la relation entre l’entreprise et ses employés, favorisant la loyauté et la rétention des talents. |
Les 10 principaux avantages d’une psychothérapie pour les employés
1. Gestion appropriée de l’anxiété
L’anxiété est un mode d’activation physiologique, associé à son tour à des émotions négatives, telles que la peur, l’inquiétude ou une sorte d’agitation diffuse.
L’anxiété sert à nous « préparer » à un défi ou à une tâche pour lesquels nous devons être particulièrement vigilants. Cependant, elle devient dysfonctionnelle lorsqu’elle est trop intense, lorsqu’elle est si fréquente que la peur s’installe, ou lorsque ses épisodes durent très longtemps.
Certaines personnes la vivent de manière extrême sous forme de crises ponctuelles. D’autres, en revanche, développent un style d’anxiété au travail moins explosif mais plus continu : l’anxiété généralisée. Lorsque cette activation excessive apparaît, elle peut avoir un impact négatif sur nos performances, car elle nous empêche de bien nous concentrer et peut nous empêcher d’interagir correctement avec les personnes qui nous entourent. C’est pourquoi il est essentiel, au moins au bureau, d’avoir la possibilité de prévenir ses excès. Apprendre à le gérer correctement dans la mesure où nous ne pouvons pas l’éliminer est également un avantage important du soutien psychologique pour les collaborateurs.
2. Prévenir et réduire le stress
Le stress est la réaction psychologique qui se produit lorsque nous percevons que les exigences d’une tâche dépassent les ressources dont nous disposons pour y faire face. Il s’agit d’une réaction normale, qui peut être plus ou moins intense. En bref, c’est la façon dont notre organisme s’organise face à une tâche un peu (ou très) écrasante.
Le problème se pose lorsque le stress se prolonge dans le temps, soit parce que nous sommes toujours exposés à des tâches excessives, soit parce que nous ne parvenons pas à empêcher ces situations de se produire.
Dans ce cas, notre corps et notre esprit s’épuisent, nous travaillons moins bien et notre engagement à l’égard de la tâche s’effondre. N’hésitez donc pas : même si votre entreprise fonctionne très bien, vos collaborateurs devront tôt ou tard prévenir ou gérer des situations de stress élevé au bureau.
Ne manquez pas notre article sur l’épuisement professionnel et le burnout si vous voulez en savoir plus sur la manière dont il affecte le stress au travail.
3. Renforcer l’estime de soi
Bien que l’on parle souvent de « s’aimer soi-même », l’ amélioration de l’estime de soi au travail est en fait plus complexe que cela. Il s’agit de la perception que nous avons de notre propre valeur, de la mesure dans laquelle nous sommes capables de reconnaître et de revendiquer nos réalisations (comme lorsque nous les énumérons lors d’un entretien d’embauche) et de la confiance que nous avons dans notre capacité à être aimés et pris en charge par ceux qui nous entourent.
Notre travail a une influence considérable sur notre identité et, par conséquent, sur notre estime de soi. C’est pourquoi il est important qu’il nous influence positivement, car c’est sain pour nous, mais aussi pour l’entreprise pour laquelle nous travaillons. L’entreprise a besoin de notre meilleure attitude pour que nous puissions donner le meilleur de nous-mêmes à tout moment. Si vous vous demandez toujours pourquoi offrir un soutien psychologique aux collaborateurs, vous avez une bonne réponse dans l’estime de soi.
4. La cohésion de l’équipe
Il est vrai que la pandémie nous a placés, par le biais du télétravail, dans une situation continue de solitude domestique au travail, alors que l’habitude était l’agitation du bureau.
Cette situation a considérablement modifié la dynamique interne des équipes de travail, mais elle n’a pas fait disparaître les équipes de travail. C’est pourquoi, télétravail ou pas, il est important de continuer à soigner les relations et les liens entre les personnes qui forment une équipe dans notre entreprise.
Cela implique également de veiller à la bonne organisation des tâches et de favoriser les compétences de communication capables de maintenir le bon climat émotionnel de l’entreprise, même si nous ne partageons pas le même espace physique.
En ce sens, il est important que vous envisagiez d’offrir des services de thérapie en ligne à vos employés dans le cadre de leur salaire émotionnel. Vous devriez également utiliser des formats de groupe : il ne s’agit pas de faire une thérapie avec vos collègues, mais de participer à des activités de groupe coordonnées par un psychologue qui peuvent avoir un effet thérapeutique sur la cohésion de l’équipe.
5. Amélioration de l’humeur
Il est très difficile de se sentir joyeux et satisfait de soi si l’on est inquiet. Ou de se sentir motivé mais avec peu de confiance en l’avenir. Ou d’être engagé dans l’entreprise mais de ne pas avoir de contrôle sur une montagne de tâches. Ou efficace avec une équipe avec laquelle je n’arrive pas à bien me coordonner…
Bref, l’humeur est à la fois la cause et l’effet d’une mauvaise estime de soi, d’une mauvaise gestion du temps et de mauvaises relations au sein de l’équipe.
De ce point de vue, en tant que managers ou responsables des ressources humaines, nous ne pouvons pas prendre en charge le bonheur de nos employés, mais nous pouvons influencer positivement l’amélioration de leur bien-être psychologique, par exemple en prenant soin de leur humeur. Si nous ne savons pas comment nous y prendre, les psychologues sont les professionnels les mieux placés pour nous conseiller à ce sujet ; ils peuvent nous expliquer pourquoi nous devrions offrir un soutien psychologique à nos collaborateurs.
6. Une motivation et un engagement accrus
Chaque personne est différente et il n’existe pas de recettes universelles pour motiver tous les employés d’ une entreprise. Toutefois, une bonne utilisation du temps, la possibilité pour le personnel de concilier vie professionnelle et vie privée, un salaire adéquat et une bonne stratégie en matière d’avantages sociaux et de rémunération émotionnelle sont autant de facteurs qui contribuent à la motivation.
En outre, un salarié motivé est un salarié qui se sent bien dans sa peau, qui a le sentiment que son travail est reconnu et qu’il a un sens. C’est aussi celui qui perçoit que le travail n’est pas un fardeau dans sa vie, mais quelque chose qui contribue à son bien-être psychologique.
Parfois, la vie se complique et le travail aussi, ce qui met en péril la santé mentale du travailleur et, partant, sa motivation et ses performances. C’est pourquoi il est important de disposer d’outils de selfcare psychologique, que ce soit par le biais d’une thérapie en ligne ou d’autres instruments technologiques qui la favorisent.
7. Conseil et psychoéducation
Personne ne naît savant, et encore moins dans un environnement de travail de plus en plus complexe, exigeant et changeant.
Les managers et les responsables RH font souvent très bien leur travail et, en même temps, ils ont souvent beaucoup de travail à accomplir. En conséquence, trop occupés et tombant dans la routine et les mauvaises habitudes organisationnelles pour faire face à l’immédiateté du quotidien, des dysfonctionnements sont générés dans les organisations qui finissent par nuire au bien-être psychologique des équipes. C’est pourquoi il est important de recevoir des conseils continus et personnalisés de la part d’un psychologue.
8. Une gestion efficace du temps
Parfois, le manque de performance est dû à un manque de talent, à une mauvaise coordination, à des relations interpersonnelles négatives au sein de l’équipe ou à de mauvaises conditions matérielles et ergonomiques.
D’autres fois, il ne s’agit pas d’une défaillance dans l’un ou l’autre de ces domaines, mais la performance passe à travers des fissures plus cachées: la gestion du temps ou, en d’autres termes, une mauvaise gestion de l’agenda.
Bien qu’il n’y paraisse pas, cela peut finir par avoir des répercussions sous la forme d’un sentiment de stress qui fait chuter le moral, ou d’un sentiment d’inefficacité personnelle qui sape l’estime de soi du travailleur. Il est donc important d’apprendre à utiliser correctement l’une des ressources les plus importantes dont dispose toute personne au travail : son temps.
9. Identifier les forces et les faiblesses
Il s’agit de deux des piliers fondamentaux de la performance de tout travailleur. Afin de les identifier et de les harmoniser correctement, il est important que les managers RH ne commettent pas de graves erreurs lorsqu’ils dirigent ou constituent une équipe .
Cela leur permettra de connaître de près les personnes avec lesquelles ils travaillent et d’identifier leur style, leur charisme, leurs capacités, leurs goûts mais aussi leurs besoins. Apprendre à connaître l’équipe dont je suis responsable est la première étape pour l’orienter dans la bonne direction.
10. Renforcer les talents
Pouvez-vous imaginer jusqu’où votre entreprise pourrait aller si les personnes qui la composent mettaient en pratique les qualités qu’elles possèdent déjà au plus haut niveau ?
Pour ce faire, il ne suffit pas de former les compétences nécessaires pour réduire les faiblesses et renforcer les forces.
Il faut aussi créer les conditions pour pouvoir les mettre en pratique, les exercer au service de l’entreprise. En d’autres termes, il faut réparer ce que l’on fait mal et augmenter ce que l’on fait bien, mais il faut aussi avoir la possibilité de les mettre en pratique. Donnons une chance au talent.
Ces dix points ne sont qu’un résumé des raisons pour lesquelles offrir un soutien psychologique aux collaborateurs génère des avantages pour votre entreprise, que vous pouvez obtenir en investissant dans le bien-être psychologique des personnes qui travaillent avec vous. La démarche peut sembler insurmontable au départ, mais elle est beaucoup plus facile à mettre en œuvre si vous bénéficiez de l’aide d’un professionnel.
Promouvoir le bien-être : ressources clés
Offrir un soutien psychologique aux employés est un investissement inestimable dans le bien-être d’une organisation. Chez ifeel, nous reconnaissons l’importance de cultiver un environnement de travail qui donne la priorité à la santé mentale des personnes qui y travaillent.
C’est pourquoi nous avons conçu une série de ressources et d’outils spécialisés pour promouvoir le bien-être mental des employés. Téléchargez-les gratuitement et libérez le potentiel de votre équipe.
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Prendre soin du bien-être mental dans les organisations
Chez ifeel, nous aidons les entreprises à aller de l’avant en s’engageant en faveur du bien-être des employés. Pour ce faire, notre équipe de psychologues experts en bien-être au travail a créé un programme de bien-être mental pour les entreprises qui apporte des avantages significatifs à l’ensemble de l’équipe, y compris aux responsables des ressources humaines.
Nous travaillons en partenariat avec des entreprises du monde entier pour inspirer la croissance humaine et guider les organisations dans l’instauration d’une culture positive du bien-être mental. Une approche sur mesure et centrée sur les personnes qui place la santé de vos collaborateurs au centre, en tant que pilier fondamental pour attirer et retenir les talents ainsi que pour renforcer leur sentiment d’appartenance.
Une solution unique, complète et évolutive qui utilise la puissance des données pour fournir une compréhension holistique du bien-être psychologique de vos employés, tout en garantissant la qualité du service et la confidentialité pour votre équipe.
Nous espérons que cet article sur les avantages du soutien psychologique en entreprise vous a intéressé et nous vous invitons à consulter notre nouvelle section sur la santé mentale destinée aux assureurs. Pour plus d’informations sur notre programme de bien-être mental pour les entreprises, n’hésitez pas à nous demander et nous prendrons contact avec votre équipe dans les plus brefs délais.
