De plus en plus d’entreprises s’ouvrent à la possibilité de travailler par le biais d’équipes distribuées ou hybride, quelles que soient leur taille et leur chiffre d’affaires. La distribution ne signifie pas la dispersion, mais le fait de travailler de manière coordonnée à partir de différents endroits et à différents moments de la journée. Cela signifie que les équipes distribuées vont au-delà de la dispersion géographique générée par le boom du télétravail lors de la pandémie, qui a mis à l’épreuve la structure de nombreuses équipes et leur véritable flexibilité. Les équipes distribuées ne sont pas seulement un résultat intermédiaire du télétravail, mais une façon structurelle de travailler dans l’entreprise.
Principales caractéristiques des équipes distribuées ou hybrides
-Les membres ne se trouvent pas au même endroit physique, mais sont répartis en permanence dans différents endroits.
-Il ne s’agit pas seulement que chaque personne soit à la maison en télétravail mais dans la même ville. Les membres de l’équipe vivent et travaillent dans des zones géographiques parfois très éloignées au sein d’un même pays, mais surtout dans des pays et même des continents différents.
-La localisation des membres de l’équipe implique qu’ils travaillent dans des fuseaux horaires différents, avec parfois des différences très importantes. Dans certains cas, cela signifie que l’entreprise, ou une partie de celle-ci, est active 24 heures sur 24.
-Au sein de l’équipe, il existe différentes langues maternelles, ainsi que d’autres différences culturelles qui doivent parfois être prises en compte afin de créer un environnement de travail favorable.
En d’autres termes, le défi de la création, de la coordination et de l’unification des équipes distribuées consiste à combler trois types de lacunes.
Tout d’abord, le décalage horaire : lorsque certaines personnes se réveillent, d’autres sont déjà en train de manger ou même de dormir. Ensuite, le fossé culturel : entre certains membres de l’équipe et d’autres, il peut y avoir des différences de langue, de coutumes, de calendrier, de codes de courtoisie, d’ethnie, de religion… Enfin, en matière d‘organisation, il faut faire face au simple fait de ne pas être ensemble dans le même bureau, le fossé géographique, qui rend impérative une méthodologie de travail 100% numérique.
Afin d’assurer une bonne communication entre les membres de l’équipe et un fonctionnement efficace, une direction attentive est nécessaire. Les managers de ce type de structures d’entreprise doivent être en mesure de définir des processus significatifs au sein de la distribution, en fournissant à l’équipe les outils informatiques nécessaires pour pouvoir se coordonner et, bien sûr, en favorisant un environnement de travail capable de faire en sorte que les avantages de l’appartenance à une équipe distribuée l’emportent sur les inconvénients éventuels, améliorant ainsi la productivité.
Avantages de travailler avec des équipes distribuées ou hybrides
1. Elles permettent d’inclure dans l’équipe des personnes talentueuses qui, autrement, seraient écartées de l’entreprise uniquement en raison de leur situation géographique. Une culture d’entreprise actualisée, associée à des ressources informatiques permettant une communication fluide, permet à toute entreprise d’envisager de travailler avec des équipes distribuées avec une relative simplicité.
2. Elles permettent d’obtenir des informations de première main dans des environnements géographiques éloignés du siège, ainsi que d’exécuter des actions sur le terrain réalisées de manière agile par une personne faisant déjà partie de l’équipe, avec les économies de ressources que cela implique.
3. Elles sont donc le fer de lance de l’expansion de l’entreprise ou de la consolidation des processus d’expansion déjà en cours. Les équipes distribuées peuvent faire connaître l’entreprise dans leur environnement et constituer l’embryon de futurs sièges sociaux complets qui peuvent être totalement ou partiellement dissociés de l’équipe distribuée qu’ils étaient à l’origine.
4. Si les défis qu’elles génèrent à différents niveaux sont correctement gérés, les équipes distribuées constituent une source de connaissances très importante pour l’entreprise : elles sont la porte d’entrée vers des cultures d’entreprise, des réseaux de contacts, des prospections sur le terrain et des formations techniques différents.
Le fonctionnement sous forme d’équipes distribuées peut donc être soit une grande opportunité de croissance pour l’entreprise, soit une source de stress au travail et d’inefficacité si elles ne sont pas correctement gérées.
Pour relever les défis de leur gestion, notamment la bonne coordination de leurs membres mais aussi le renforcement de leurs liens avec l’entreprise et la prévention de leurs problèmes de santé au travail, il est important de se faire aider par des psychologues experts.
Programme de bien-être émotionnel pour les entreprises
Ifeel propose aux entreprises un programme de bien-être émotionnel qui les aide à résoudre des problèmes tels que la gestion des équipes distribuées et l’amélioration de leur productivité.
D’une part, ce programme permet aux employés d’accéder à un service de soins de santé mentale structuré en différents niveaux en fonction de leurs besoins et du niveau d’implication qu’ils souhaitent avoir à un moment donné.
Ainsi, les employés de l’entreprise ont accès à différents outils de soins de santé mentale qu’ils peuvent consulter via l’application ifeel, disponible en plusieurs langues. S’ils le souhaitent, ils peuvent recevoir un soutien émotionnel via un chat avec l’un des psychologues inscrits sur la plateforme. S’ils ont besoin d’une aide plus continue dans le temps pour approfondir les questions qui les intéressent, ils peuvent accéder au troisième niveau du programme : une thérapie psychologique en ligne avec un psychologue spécialisé dans des cas comme le leur.
En outre, les responsables RH peuvent recevoir des conseils personnalisés, fondés sur des données, concernant les principaux facteurs de risque pour la santé mentale de leurs équipes – par exemple, le stress résultant d’une gestion insatisfaisante d’équipes hybrides – et la manière de promouvoir les facteurs de protection pour contrer ces risques. De cette manière, la santé mentale des travailleurs est favorisée tout en préservant de bonnes conditions pour une productivité optimale.
Contactez-nous dès aujourd’hui et demandez de plus amples informations sur notre programme de bien-être émotionnel pour les entreprises. Où que vous soyez, quel que soit le temps dont vous avez besoin.
