Santé mentale et ressources humaines : une paire inséparable
Dans un monde en proie à de multiples menaces, il est tout à fait naturel que la santé mentale et les ressources humaines constituent un binôme prévisible dans l’écosystème du travail. Toutes les entreprises aspirent – ou devraient aspirer – à travailler de manière saine, en protégeant le bien-être des employés et en se différenciant de leurs principaux concurrents.
La santé mentale et les ressources humaines sont donc deux sujets étroitement liés, puisque ce sont précisément les responsables du département des ressources humaines qui sont chargés de mener des stratégies visant à prendre soin du bien-être des employés, y compris le bien-être psychologique.
Santé mentale et ressources humaines
La prise en charge de la santé mentale des employés par le service des ressources humaines est devenue l’un des principaux défis que doit relever toute organisation. Réussir cette tâche peut se faire de différentes manières. Cependant, étant donné que nous parlons de la santé des personnes, il convient de limiter au maximum l’improvisation et, au contraire, d’avoir une vision stratégique qui permette aux ressources humaines et à la santé mentale d’être une équation cohérente et utile au sein de l’entreprise.
Chaque entreprise doit trouver sa propre voie lorsqu’il s’agit de prévenir les problèmes de bien-être de ses travailleurs et doit, bien entendu, compter sur l’aide de services de bien-être en entreprise conçus par des professionnels pour atteindre cet objectif. Toutefois, voici quelques aspects que les départements RH devraient garder à l’esprit lorsqu’ils se lancent dans ce travail.
Protéger la santé mentale des RH
1. Améliorer les processus de communication interne de l’entreprise
Plutôt que ça devienne une source de stress en soi, il est possible d’utiliser la communication interne comme un outil utile pour mieux comprendre les besoins et les caractéristiques des membres de l’équipe. Ce n’est que de cette manière qu’il est possible de cibler, même de manière très individualisée, les aspects qui mettent en danger leur bien-être psychologique et, par conséquent, de cibler les meilleures ressources pour prévenir cet effet et améliorer leur santé.
2. Mettre en œuvre des outils d’enquête efficaces
Il existe de nombreux sujets sur lesquels il est utile d’écouter les salariés: le climat de travail perçu, leur motivation, les défauts qu’ils détectent dans le fonctionnement général de l’entreprise et qui peuvent devenir des facteurs de stress forts, les plans d’action pour le bien-être structurés en lien avec les managers d’équipe... Les collaborateurs sont les informateurs clés des Ressources Humaines en matière de santé mentale.
3. Élaboration d’une stratégie d’action
L’écoute active et le questionnement sont fondamentaux mais, pour prendre soin de la santé mentale depuis le département RH, il est essentiel d’agir. Comme nous l’avons déjà dit, pas de manière improvisée mais à travers une stratégie bien préparée, en accord avec la culture de l’entreprise, qui commence par la détection des besoins, qui comprend une bonne évaluation et qui agit de manière transversale chez tous les travailleurs.
4. Bénéficier d’une aide spécialisée et professionnelle
Bien que les responsables des Ressources Humaines soient compétents dans leur travail, il n’est jamais inutile de s’appuyer sur des professionnels externes pour recevoir des conseils personnalisés sur les meilleures pratiques en matière de santé mentale auprès des personnes dont ils ont la charge. Les psychologues spécialisés dans la santé au travail sont les experts adéquats pour cela, notamment dans les grandes entreprises où les processus sont très complexes.
Améliorer le bien-être émotionnel dans les organisations
Chez ifeel, nous pensons que l’important pour le bon développement de toute organisation est d’avoir des employés en bonne santé, motivés et engagés dans la mission de l’entreprise. Cela ne se fait pas miraculeusement, et ce n’est pas la fonction d’une seule personne ou d’un seul service. Pourtant, les responsables RH ont une grande influence sur la santé mentale des membres d’une entreprise.
Pour faciliter votre travail, et celui de toute l’équipe, notre équipe de psychologues experts en bien-être au travail a créé un programme de bien-être émotionnel pour les entreprises qui apporte de réels bénéfices à toute l’équipe, y compris aux responsables RH.
Comme nous l’avons déjà mentionné, ces responsables jouent un rôle fondamental dans les résultats finaux de l’entreprise, d’où l’importance de les soutenir pour orienter correctement la relation entre l’entreprise et le salarié et faire en sorte qu’elle soit la plus bénéfique possible pour les deux.
C’est pourquoi, grâce à notre programme, vous pouvez recevoir des conseils personnalisés et basés sur des données pour améliorer le bien-être psychologique des équipes dont vous avez la charge. Vous faites partie du département des ressources humaines de votre organisation ? Essayez notre programme dès maintenant pour voir comment il pourrait vous aider.
En outre, ce programme offre à tous les employés un service complet de soins de santé mentale auquel ils peuvent accéder de différentes manières en fonction de leurs besoins : ceux qui le souhaitent peuvent accéder à un service de thérapie en ligne avec l’un de nos psychologues, spécialisé dans des cas comme le vôtre, ou interagir avec l’un de nos professionnels pour recevoir un soutien émotionnel dans une circonstance plus spécifique qui les concerne.
Bien entendu, dans notre section Ressources, vous pouvez trouver différents supports, des guides RH sur différents sujets ou des entretiens avec des responsables RH importants. En outre, nous disposons d’un modèle de facteurs de risques psychosociaux, que vous pouvez utiliser pour vous conformer aux exigences de l’inspection du travail.
Nous espérons que vous avez trouvé ce post sur la santé mentale et les ressources humaines intéressant. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur notre programme de bien-être émotionnel pour les entreprises, il suffit de demander et nous contacterons votre équipe dans les plus brefs délais.
