Il n’existe pas de recette magique pour la gestion d’équipe. Cependant, il est plus facile de la réaliser correctement et d’améliorer sa survie et son succès si tous ses membres, sous la direction de leur manager, cultivent une série d’attitudes communes, au lieu de fonctionner comme une accumulation de personnes qui ne travaillent pas de manière coordonnée. Dans ce post, nous vous expliquons en quoi consiste ce moyen.
5 attitudes à adopter
La confiance mutuelle
Aussi indépendants ou autonomes que nous voulons être, les êtres humains ne peuvent pas fonctionner à 100 % par eux-mêmes, pas même au travail. Par conséquent, pour que nous puissions progresser sainement dans la réalisation des objectifs et, si nous sommes des managers, pour gérer des équipes de travail, nous devons être capables de générer un climat de confiance entre nous tous.
Cet objectif est atteint lorsque nous ne considérons pas les collègues comme une menace et c’est l’un des moteurs les plus puissants de la collaboration. La confiance nous permet de nous ouvrir aux autres, c’est-à-dire qu’elle permet à leur monde intérieur de nous atteindre et à notre monde intérieur de les atteindre. La confiance est l’ouverture à l’influence mutuelle dans un cadre de sécurité.
Générosité avec les collègues
C’est la conséquence inévitable de la confiance. Si nous voulons gérer et participer à des équipes mais que nous ne nous concentrons que sur notre propre intérêt (me mettre en valeur, me faire gagner, me faire grandir), il est probable que nous excellerons, gagnerons et grandirons dans une certaine mesure. Cependant, nous avons plus de chances de réussir si, d’une manière ou d’une autre, nous contribuons à l’épanouissement de nos collègues, c’est-à-dire si nous nous efforçons de faire progresser l’équipe dans son ensemble, et pas seulement les individus.
Personne ne perd son talent en le partageant avec d’autres. Nous devons donc tous décider si nous allons nous contenter d’additionner les qualités que nous apportons ou si nous allons chercher des moyens de rassembler l’équipe, en combinant les qualités de chacun afin qu’elles se multiplient les unes les autres.
Une écoute active et efficace
Sur le lieu de travail, nous pouvons être très sûrs de nos idées, mais c’est une erreur que nos certitudes nous laissent isolés de ce que nos coéquipiers pensent, ressentent, savent et ont besoin.
De nombreuses très mauvaises idées peuvent être écartées avec le temps grâce aux suggestions des autres. Ils peuvent aussi devenir des plans parfaits après une bonne conversation. Si nous voulons gérer des équipes et coordonner correctement leurs membres, ne nous contentons pas de défendre nos propres points de vue : écoutons de manière assertive et impliquée ce que les autres ont également à nous dire.
Capacité de réflexion
Agir aujourd’hui pour tomber dans un piège demain n’a aucun sens. Une vision stratégique, capable d’entraîner la patience, qui sait accepter les pauses, les détours et les obstacles, est ce qui nous permet de gérer les équipes aujourd’hui sans perdre de vue le lendemain. Réfléchissons ensemble et donnons-nous le temps de nous reposer et de revoir les idées que nous construisons ensemble. Faire confiance aux processus et accepter leur rythme sans les brusquer peut conduire à d’excellents résultats.
Calculer les risques
C’est le nom technique de ce que l’on appelle depuis toujours la prudence et la responsabilité. La prudence est l’attitude qui découle de la gestion appropriée de la peur. Nous devons aller de l’avant de manière calculée, sans être téméraires, en connaissant bien nos ressources et en ne les sollicitant pas au-delà de ce dont elles sont capables. La responsabilité est l’attitude qui nous permet d’assumer les conséquences de nos actions sur la base de décisions suffisamment éclairées.
Les processus de réflexion de toute équipe de travail doivent être traduits en une sorte de décision. Cela signifie qu’à un moment donné, nous devons oser tester ce qui est dans notre esprit. Bien que nous ne soyons pas des devins, nous pouvons, dans une certaine mesure, prévoir le pire et le meilleur de ce qui peut arriver si nous allons de l’avant. Faisons un essai.
L’importance du leadership dans la gestion d’équipe
Les responsables d’équipe ne sont pas seulement des personnages destinés à distribuer des tâches, à contrôler le respect des règles ou à donner des ordres en bien ou en mal aux employés. Au contraire, leur rôle est plus complexe et plus important, c’est pourquoi ils doivent disposer du soutien nécessaire pour l’accomplir de la meilleure façon possible.
Ce sont des personnes qui sont là pour mettre de l’ordre, réguler et harmoniser les différentes tâches et responsabilités des membres du groupe. Par conséquent, la gestion d’équipes de travail implique de posséder des connaissances techniques sur les différentes tâches à accomplir, mais aussi des compétences interpersonnelles qui permettent de coordonner les personnes et d’exercer l’autorité de manière saine et efficace.
Bien sûr, cela peut se faire de plusieurs façons, en fonction des caractéristiques de l’équipe de travail (structure, profils, objectifs, ressources, lacunes) et aussi des caractéristiques de la personne chargée de la coordonner (connaissances, personnalité, compétences, style de leadership, etc.)
Cette tâche peut devenir très sophistiquée et même plus complexe selon certaines circonstances, par exemple lorsqu’il faut gérer des équipes de travail réparties dans différents pays : la capacité d’écoute, d’inclusion, de coordination et d’organisation du travail doit être grandement améliorée afin d’éviter toute interférence indésirable.
Apprendre à se préoccuper du bien-être de l’équipe
Aucune des attitudes décrites ci-dessus n’est inée, mais tout le monde peut les former s’il en a la volonté. Les équipes qui y parviennent améliorent leur productivité, mais pas de n’importe quelle manière : elles y parviennent parce qu’elles améliorent leur bien-être psychologique.
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Nous espérons que cet article sur la gestion d’équipe vous a intéressé. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les solutions d’ifeel en matière de bien-être mental pour les entreprises, il vous suffit de demander et nous contacterons votre équipe dans les plus brefs délais.
