Así te ayuda la psicología frente al tecnoestrés laboral

Compártenos en tus redes:

Para hablar de tecnoestrés en general y, en particular, de tecnoestés laboral, primero debemos conocer las bases psicológicas de esta expresión. Cualquier psicólogo está familiarizado con el concepto de estrés y cuenta con las herramientas básicas para ayudar a su paciente a manejarlo. No obstante, a no ser que haya otros asuntos asociados y que requieran otro tipo de modelos terapéuticos, el enfoque más habitual para abordar este problema sería el cognitivo-conductual

Desde esta perspectiva, el profesional comienza identificando los síntomas experimentados por la persona, las situaciones en las que aparecen, los posibles factores desencadenantes tanto a corto plazo como remotos y, por supuesto, las consecuencias que eso tiene en su bienestar, sus relaciones interpersonales y el funcionamiento en sus diferentes responsabilidades.

Descubre cómo la terapia puede ayudarte a mejorar tu bienestar emocional

Saber más

Además, antes de explorar posibles estrategias de afrontamiento que la persona debería poner en práctica para manejar su estrés, en este caso su estrés relacionado con el uso de aparatos electrónicos, es imprescindible averiguar cómo lo ha ido manejando hasta ahora de manera intuitiva. 

El objetivo de esta última indagación es reforzar positivamente aquellas estrategias que sean beneficiosas para hacer frente a los estresores, de manera que la persona continúe implementándolas, e identificar posibles estrategias que, de manera inconsciente, estén actuando como mantenedoras del estrés en lugar de disminuirlo. 

¿Cuándo debe preocuparme mi nivel de estrés laboral?

No es posible precisar un número concreto de sesiones para “resolver” este problema, ya que cada persona es diferente en su personalidad, su estilo de afrontamiento, las circunstancias en las que se desenvuelve su vida cotidiana y su vulnerabilidad al “tecnoestrés laboral”

Además, es difícil acotar una situación como el tecnoestrés en la consulta del psicólogo sin que aparezcan por el camino diversos asuntos relacionados directa o indirectamente con él y que van a prolongar (y enriquecer) el proceso de terapia. 

tecnoestrés laboral

Percibir un cierto nivel de tecnoestrés es inevitable para una gran parte de la población, especialmente en un momento en el que, por obligación o por comodidad, hasta la más mínima actividad tiende a llevarse a cabo de manera online. Por otra parte, el estrés en sí mismo es inherente a la vida humana y necesario para adaptarnos. 

No obstante, como con cualquier otro problema psicológico, es necesario pedir ayuda especializada si por la intensidad, duración y frecuencia de los síntomas percibimos que estamos padeciendo un problema de salud mental y física y no somos capaces por nosotros mismos de hacer las modificaciones necesarias en nuestra rutina.

Las empresas pueden prevenir el tecnoestrés laboral

Además, las empresas deben prestar atención a fenómenos como el llamado tecnoestrés, que puede ser entendido como la experiencia de sentirse saturados por el uso excesivo e invasivo de dispositivos electrónicos tanto en nuestra vida personal como profesional. 

En este sentido, el teletrabajo ha sido una metodología enormemente útil para que muchas compañías se hayan adaptado a la pandemia de Covid-19. Sin embargo, cuando se ha manejado inadecuadamente, ha constituido el escenario perfecto para que la tecnología acabe volviéndose en contra de nuestro bienestar psicológico por un mal manejo del teletrabajo en nuestra empresa

En ifeel recibimos cada día cientos de consultas sobre multitud de situaciones que resultan estresantes para las personas. A menudo estas situaciones tienen que ver con cómo son actualmente las relaciones, el trabajo, el ocio y otros hábitos de consumo: muy “tecnificadas”. Por tanto, pueden tener detrás -incluso aunque la persona no sea consciente- algún componente de saturación de tecnología, relacionada con no estar haciendo un buen uso de la misma, lo que hace que vean alterados su estado de ánimo, su activación fisiológica u otros parámetros. 

A veces el problema no es tanto un “tecnoestrés” sino una “tecnoaversión”, o una fatiga tecnológica, aunque la persona la maneje aparentemente bien y no tenga percepción de estar sobrepasada por ello. En cualquier caso, lo conveniente es no abusar de los aparatos electrónicos y pedir ayuda con un psicólogo si la situación se agrava. 

Ser conscientes de esto como trabajadores y responsables dentro de la compañía no va hacer que dejemos de lado el teletrabajo de la noche a la mañana como si regresáramos a la añorada antigua normalidad: la situación epidemiológica sigue sin permitirlo, al menos de manera generalizada y extendida. 

No obstante, eso no nos exime como organización de conocer cómo el tecnoestrés laboral puede afectar a la salud mental de la plantilla y, por tanto, a la productividad de la compañía. Debemos tener en cuenta recomendaciones básicas que todos podemos llevar a cabo en nuestra vida cotidiana y también estrategias más estructuradas de prevención y abordaje de problemas de salud mental en los trabajadores que puedan estar perjudicando a su rendimiento profesional. 

tecnoestrés laboral

Ifeel cuenta con un programa de bienestar emocional para empresas a través del cual las compañías pueden incluir un servicio de atención psicológica para sus trabajadores estructurado en diferentes niveles de implicación, según las necesidades del individuo.

Además, los responsables de recursos humanos pueden recibir asesoramiento personalizado y continuado sobre cuál es la mejor manera de potenciar la salud psicológica de sus trabajadores, lo que redundará positivamente en el clima emocional de la empresa y en su productividad. Conecta hoy mismo con nosotros y pide más información sobre cómo podemos ayudar a tu compañía a afrontar el tecnoestrés. Este tipo de medidas son las que marcan la diferencia. 

Descubre nuestro programa de apoyo emocional a medida para empresas.

Solicitar Demo

Si te encuentras en peligro o en una situación de emergencia, no recurras a esta web.

Estos recursos te pueden ofrecer ayuda inmediata.