Pourquoi est-il nécessaire de connaître la fréquence et la durée optimales de la thérapie en entreprise ? La réponse est simple : il est dans notre intérêt de savoir comment nos ressources d’entreprise sont gérées. Examinons cela de plus près.
Dans le rythme effréné du monde de l’entreprise, nous savons que le temps est la ressource la plus rare, et chaque jour d’arrêt pour raisons de santé mentale représente une perte tangible pour les organisations. Si nous multiplions cela par le nombre réel d’arrêts, selon les données sur l’absentéisme, le résultat se traduit par des pertes de plusieurs millions pour les entreprises.
Dans ce contexte, il a été démontré qu’investir dans la santé mentale est l’une des décisions les plus rentables qu’une entreprise puisse prendre. Cependant, tout investissement, aussi précieux soit-il, doit être efficace et durable. L’objectif n’est pas d’offrir un soutien psychologique indéfiniment, mais de doter les collaborateurs des outils nécessaires pour développer leur indépendance, leur résilience et leur autonomie émotionnelle, afin que les bénéfices de l’intervention perdurent même après la fin de la thérapie.
Par conséquent, comme toute autre ressource financière, l’investissement dans la santé mentale doit être géré de manière intelligente. En d’autres termes, pour maximiser son retour sur investissement, nous devons comprendre comment des facteurs tels que la fréquence et la durée optimale des séances peuvent améliorer le bien-être des collaborateurs, tout en optimisant l’utilisation du temps, les budgets et les résultats organisationnels.
Des études récentes ont montré que ces deux éléments (la durée et la fréquence de la thérapie) ont une influence significative sur la rapidité des progrès émotionnels et la stabilité du bien-être des personnes.
C’est pourquoi, dans cet article, nous explorerons ce que dit la science et comment ifeel, la solution globale de santé mentale pour les entreprises, intègre ces conclusions dans son modèle de soins, en combinant efficacité clinique et efficacité opérationnelle pour aider les organisations à réduire leurs coûts, à diminuer l’absentéisme et à améliorer la rétention des talents.
Impact organisationnel : quand prendre soin coûte moins cher que ne pas le faire
Lorsque nous parlons de santé mentale dans les entreprises, les répercussions d’avoir un partenaire stratégique capable de prendre soin de la main-d’œuvre vont bien au-delà du bien-être individuel : elles ont un impact direct sur la productivité, la rétention des talents et les résultats opérationnels.
La raison est claire. Selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), les problèmes de santé mentale coûtent aux organisations plus d’un billion de dollars par an en pertes de productivité et en absentéisme. C’est pourquoi continuer à s’en tenir à des programmes traditionnels génériques, tels que les programmes d’aide aux collaborateurs (PAE), comporte un risque croissant : leur approche générique et réactive ne répond pas aux besoins changeants d’une main-d’œuvre diversifiée et mondiale et, plutôt que de résoudre le problème, elle l’aggrave.
Aujourd’hui, les organisations ont besoin de solutions dynamiques et personnalisées qui s’adaptent au rythme, à la culture et au profil de leurs équipes, en offrant un accompagnement continu et des données utiles à la prise de décision. Dans cette optique, les entreprises qui misent sur des programmes structurés et mesurables de soutien psychologique, tels que le modèle ifeel, parviennent à multiplier jusqu’à trois fois leur retour sur investissement, en optimisant les ressources et en réduisant considérablement les coûts liés aux arrêts de travail.
À cet égard, ifeel combine des preuves scientifiques et des données en temps réel pour fournir aux équipes RH et financières une vision précise de l’impact économique et humain de chaque intervention.
C’est pourquoi connaître la fréquence et la durée optimales de la thérapie n’est plus seulement une question clinique, mais devient un levier stratégique pour l’entreprise, conçu pour maximiser l’efficacité, réduire les coûts et renforcer le bien-être des équipes.
« Mesurer nous permet d’acquérir une connaissance plus approfondie, et c’est exactement ce que nous faisons chez ifeel.
Nous utilisons des données réelles pour évaluer l’impact clinique et le transformer en informations qui nous aident à vraiment comprendre l’absentéisme et le présentéisme. Cela nous donne une vision complète non seulement de l’engagement initial, mais aussi de son évolution dans le temps, en particulier chez les collaborateurs à haut risque, qui ont besoin d’un soutien constant et flexible en fonction de leur situation. »
Cristina Van Nood – Directrice clinique chez ifeel.
Fréquence optimale de la thérapie : le rythme qui fait la différence
Pour comprendre quel est le mélange parfait entre la fréquence et la durée optimales de la thérapie, nous devons comprendre chacun de ces facteurs séparément. Ainsi, en commençant par la fréquence optimale des séances de thérapie, les preuves scientifiques sont claires : la régularité est importante. Selon diverses études, les séances hebdomadaires entraînent des améliorations plus rapides et plus durables que les séances bimensuelles ou mensuelles.
Cette fréquence plus élevée facilite la consolidation des apprentissages, le renforcement de l’alliance thérapeutique et une meilleure adhésion au traitement. Par exemple, l’étude d’Erekson et al. (2021) a montré que les patients qui recevaient des séances hebdomadaires se rétablissaient deux fois plus vite que ceux dont les séances étaient bimensuelles.
Et bien sûr, au niveau de l’entreprise, cela se traduit par une réduction du temps d’arrêt de travail, une diminution du taux de rotation et un retour opérationnel plus rapide.
Cependant, la fréquence doit toujours être flexible et adaptée au profil de l’utilisateur. En effet, d’autres recherches observent que certains patients peuvent ressentir un malaise initial plus intense avec des séances hebdomadaires, en raison de la profondeur émotionnelle sur laquelle on travaille. Dans ces cas, espacer temporairement les séances peut faciliter le traitement émotionnel sans perdre l’effet thérapeutique.
C’est pourquoi le modèle de la solution ifeel est dynamique et personnalisé, car il adapte chaque intervention à chaque patient. En d’autres termes, la fréquence choisie est adaptée en fonction du niveau de risque clinique détecté lors de l’évaluation initiale du patient, grâce au système de triage d’ifeel, qui combine l’expérience clinique et l’utilisation éthique de l’IA.
Ainsi, alors qu’un collaborateur présentant des symptômes légers peut bénéficier d’une séance bimensuelle complétée par des ressources de selfcare, une personne présentant un profil à haut risque bénéficie d’un accompagnement hebdomadaire ou intensif, garantissant une thérapie à la fois efficace et rentable.
Durée optimale de la thérapie : plus de minutes ne signifie pas de meilleurs résultats
Dans le même ordre d’idées, pour comprendre la fréquence et la durée optimales de la thérapie, il convient de comprendre comment la durée du processus thérapeutique en lui-même influe sur les résultats.
Pendant des décennies, le modèle standard de la thérapie psychologique était ce qu’on appelle « l’heure thérapeutique », qui dure en pratique entre 45 et 60 minutes. Cependant, avec l’essor de la thérapie en ligne et les progrès de la neuroscience cognitive, il a été démontré que la durée idéale dépend autant du moyen que du type d’intervention.
Et bien sûr, cela est confirmé par la science. Une révision récente conclut que les séances en ligne de 30 à 50 minutes sont aussi efficaces que les séances en face à face plus longues, et d’autres études, comme celle de Turner et al. (1996), ont montré qu’il n’y a pas de différences significatives en termes de résultats ou de satisfaction entre les séances de 30 et 50 minutes dans les thérapies brèves.
Ainsi, la clé réside dans l’intensité du travail psychologique et la capacité de concentration de l’utilisateur, en particulier dans les formats numériques. En ce sens, une durée de 40 minutes offre l’équilibre parfait : suffisamment de temps pour un travail émotionnel en profondeur sans générer de fatigue cognitive, optimisant ainsi l’expérience tant du collaborateur que du thérapeute.
Au niveau organisationnel, cela se traduit par des séances plus agiles, un volume plus important de consultations gérées et une réduction des coûts, car cela permet de couvrir un plus grand nombre de collaborateurs sans compromettre la qualité ni les résultats cliniques.
C’est précisément pour cette raison que le modèle ifeel adopte ces pratiques comme norme, en intégrant les preuves scientifiques dans sa méthodologie afin de garantir une efficacité clinique maximale, de maintenir l’engagement de l’utilisateur et d’optimiser les ressources de l’entreprise.
Remarque à l’attention des dirigeants 🔎
Leadership Lens 🔎
En tant que dirigeant, comprendre l’importance du bon rythme thérapeutique peut faire une différence significative dans la manière dont vous soutenez votre équipe. Donner la priorité à la santé mentale favorise non seulement le bien-être individuel, mais stimule également la productivité et la créativité dans l’environnement de travail.
Encouragez votre équipe à demander une aide professionnelle lorsqu’elle en a besoin et veillez à ce que les horaires de travail soient flexibles afin de faciliter l’accès à la thérapie. En tant que dirigeant, donnez l’exemple en valorisant et en parlant ouvertement de la thérapie afin de la déstigmatiser et de créer une culture d’entreprise plus saine et plus résiliente.
En tant que dirigeant, comprendre l’importance de la fréquence et de la durée optimales de la thérapie peut faire une différence significative dans la manière dont vous soutenez votre équipe. Donner la priorité à la santé mentale favorise non seulement le bien-être individuel, mais stimule également la productivité et la créativité dans l’environnement de travail.
Encouragez votre équipe à demander une aide professionnelle lorsqu’elle en a besoin et veillez à ce que les horaires de travail soient flexibles afin de faciliter l’accès à la thérapie. En tant que dirigeant, donnez l’exemple en valorisant et en parlant ouvertement de la thérapie afin de la déstigmatiser et de créer une culture d’entreprise plus saine et plus résiliente.
Fréquence et durée optimales de la thérapie : la combinaison qui génère un impact durable
Cependant, le changement véritablement transformateur se produit lorsque les deux facteurs sont combinés de manière stratégique : la fréquence et la durée optimales de la thérapie. Selon l’étude scientifique réalisée par l’équipe clinique d’ifeel, l’efficacité d’une intervention psychologique ne dépend pas uniquement du nombre de séances ou de leur durée, mais de la « dose totale de traitement » : une intégration équilibrée entre les deux éléments.
Ainsi, ce qui différencie ifeel, c’est que ce modèle n’est pas appliqué de manière rigide, mais à travers un système clinique et technologique qui évalue en permanence l’évolution de chaque patient. Grâce à la stratégie Outcome-Centred Care (OCC) et au suivi en temps réel des indicateurs cliniques et émotionnels, ifeel adapte la durée, le type d’intervention et la fréquence des séances aux besoins spécifiques de chaque utilisateur, garantissant ainsi que chaque personne reçoive le niveau de soutien approprié au moment opportun.
Par exemple, dans la pratique, le fait de maintenir des séances d’environ 40 minutes par semaine pendant les premières phases du processus thérapeutique favorise des progrès plus rapides et plus durables. À mesure que la personne atteint une plus grande stabilité émotionnelle, le rythme de travail peut être progressivement ajusté à une fréquence bimensuelle ou mensuelle, optimisant ainsi l’adhésion et l’utilisation des ressources.
Ce modèle maintient l’efficacité démontrée par la science, en évitant les interventions inutilement longues ou peu fréquentes, tout en permettant aux entreprises d’offrir des soins psychologiques de haute qualité sans augmenter les coûts.
Découvrez l’impact réel d’ifeel à travers nos études de cas
Pour en savoir plus sur la façon dont ifeel a transformé le bien-être mental dans différentes organisations et différents secteurs, on vous invite à télécharger le reste de nos études de cas, qui détaillent des expériences réelles, des résultats cliniques et financiers, ainsi que les stratégies personnalisées qu’on a mises en place pour maximiser l’impact sur la santé émotionnelle et la productivité des équipes.
Découvrez comment des entreprises leaders dans des secteurs tels que l’industrie pharmaceutique, la finance, l’automobile, le retail, l’hôtellerie, la technologie et l’énergie ont réussi à réduire l’absentéisme, à améliorer l’engagement et à promouvoir une culture organisationnelle saine grâce à notre solution intégrale.
Ne manquez pas l’occasion de vous inspirer de ces exemples et d’amener le bien-être mental à un autre niveau dans votre organisation.
La santé mentale au travail, l’un des plus grands défis des organisations commerciales aujourd’hui
Déterminer la fréquence et la durée optimales de la thérapie n’est pas seulement une question clinique, mais aussi une décision stratégique. La mise en œuvre d’un modèle tel que celui d’ifeel, qui combine efficacement les preuves scientifiques et la personnalisation de chaque intervention, renforce non seulement le bien-être des collaborateurs, mais réduit également de manière significative les coûts opérationnels liés à la santé mentale.
En effet, ifeel a développé sa méthodologie précisément selon cette logique : maximiser l’impact clinique et financier grâce à l’union des données, de la technologie et de l’expérience humaine.
Car prendre soin de la santé mentale des collaborateurs n’est pas seulement une responsabilité éthique, mais aussi une décision commerciale intelligente qui favorise la durabilité et la performance de l’ensemble de l’organisation.
Nous espérons que cet article sur notre protocole d’urgence vous a intéressé et nous vous invitons à lire notre dernier blog consacré à la prise en charge de la santé mentale des travailleurs de première ligne.
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