Attitude et aptitude ne sont pas la même chose, mais la différence entre les deux va bien au-delà d’une simple lettre. L’attitude parle de la façon dont nous faisons les choses, tandis que l’aptitude (ou les aptitudes) indique les choses que nous sommes capables de faire. Ainsi, l’attitude et l’aptitude, développées de manière optimale, constituent une arme très puissante pour notre performance au travail mais aussi pour notre bonne intégration et notre bien-être au sein de l’effectif auquel nous appartenons.
Attitude et aptitude : caractéristiques
En quoi consiste l’attitude
L’attitude est un concept largement étudié en psychologie sociale. Elle comporte trois composantes : une composante cognitive (pensées, opinions, croyances), une composante émotionnelle (plaisir/douleur, approbation/dégoût) et une composante comportementale (les comportements que nous adoptons). Parfois, ces trois composantes sont très compatibles entre elles, générant une attitude intense, visible et très chargée d’énergie positive ou négative. Dans d’autres cas, l’une d’entre elles est un peu plus faible que les autres, et l’attitude perd alors un peu de sa force. Par exemple, un employé aura une excellente attitude au travail si, par exemple, il est convaincu de la valeur de ce qu’il fait, s’il aime ce qu’il fait et, s’il applique ces sentiments à sa mission.
D’autre part, nous pourrions examiner l’attitude d’un employé sur la base de ces cinq caractéristiques :
–Humeur. C’est la volonté qu’on a à faire les choses, le ton, la qualité de l’énergie avec laquelle on agit.
–Charisme. Il s’agit de toutes les caractéristiques qui font qu’on brille, attire, dirige, se distingue.
–Mécanisme d’adaptation. La façon de gérer les tâches et les relations : Défaitisme, optimisme, dynamisme, calme, fuite, blocage, agressivité, tempérance, coopération, confiance…
–État d’esprit. On peut être éteint, énergique, joyeux, désespéré, confiant, éveillé.
Pendant ce temps, l’aptitude…
Comme mentionné ci-dessus, l’aptitude d’une personne est la mesure dans laquelle elle est capable d’accomplir une tâche spécifique, c’est-à-dire d’assumer la responsabilité d’obtenir des résultats à partir d’une série d’instructions initiales. Il existe des compétences qu’un travailleur ne pourra jamais obtenir, quelles que soient les formations et les recyclages professionnels (upskilling et reskilling) auxquels il se soumet. Toutefois, tous les membres de l’équipe peuvent devenir de meilleurs travailleurs : plus doués, plus habiles dans l’exécution de leurs tâches, capables de tirer le meilleur parti de l’expérience acquise.
Ainsi, en résumé, nous pouvons considérer que les compétences d’un candidat à un poste, ou d’un collaborateur qui l’occupe déjà, sont liées à ces quatre points :
– Talent. Il comprend les points forts spécifiques, qui nous différencient des autres et nous font nous démarquer d’eux.
– Compétences. Dans le monde des affaires, nous faisons la distinction entre les compétences techniques, hard skills et les compétences générales, soft skills. Les deux nous permettent d’être une personne compétente dans un poste donné et de présenter cette image aux autres.
– Capacités. Il s’agit essentiellement de savoir ce que nous pouvons couvrir dans nos fonctions, en matière de tâches et de responsabilités à un moment donné de notre carrière professionnelle.
– Conditions requises pour postuler à un emploi ou pour conserver un emploi. Lorsque nous lisons une offre d’emploi ou qu’une restructuration de notre équipe est envisagée, nous pouvons observer les caractéristiques que doit posséder la personne qui occupera le poste et évaluer dans quelle mesure nous sommes proches ou éloignés de ces exigences.
L’important est de combiner attitude et aptitude
Ne vous laissez pas abuser par les partisans de l’un ou l’autre. L’attitude et l’aptitude sont toutes deux nécessaires pour accomplir un travail donné. C’est pourquoi la plupart des offres d’emploi – surtout celles qui sont très détaillées – consacrent beaucoup d’espace à préciser à la fois l’attitude et les aptitudes que doit avoir le candidat qui envisage de postuler.
Par conséquent, en partant du principe que nous ne sommes pas toujours l’employé parfait, les deux doivent se compléter afin que l’une compense les lacunes de l’autre et que, par conséquent, les performances soient renforcées.
Il peut y avoir des candidats, ou des employés, qui sont incroyablement doués pour un poste particulier et qui ont également le bon niveau de motivation, de charisme et d’énergie pour accomplir la tâche. Cependant, il est beaucoup plus probable que les gens faiblissent à un moment ou à un autre, que ce soit au niveau de l’attitude avec laquelle nous abordons le travail ou au niveau de nos capacités à l’accomplir. La chose à faire est donc de rechercher la bonne combinaison d’attitude et d’aptitude plutôt que de s’épuiser à essayer d’être l’employé idéal ou de rechercher un candidat parfait, à tous les niveaux, qui pourrait ne pas se présenter.
Lorsque nous recherchons un emploi – ou que nous sommes déjà employés – nous avons tendance à faire beaucoup de suppositions sur ce que nos supérieurs apprécieront le plus, mais la vérité est que ce n’est pas toujours aussi clair. En ce sens, ni l’attitude ni les aptitudes ne sont un facteur déterminant pour obtenir un certain poste ou passer la période d’essai et y rester.
Souvent, surtout lorsque nous sommes débutants dans une mission, nous ne sommes pas sûrs de pouvoir accomplir notre travail de manière adéquate : nous pensons que nous n’avons pas les compétences nécessaires et nous avons peur de devenir des travailleurs remplaçables. Cependant, tant que nos compétences ne sont pas complètement absentes, nos superviseurs apprécient souvent l’attitude avec laquelle nous abordons la tâche (positivité, perfectionnisme, responsabilité, flexibilité) plus que le fait que nous soyons ou non des personnes brillamment douées pour cette tâche particulière. Encore une fois, la plupart du temps, le secret consiste à combiner attitude et aptitude le plus efficacement possible.
Le bien-être émotionnel pour les entreprises
Chez ifeel, nous comprenons qu’il n’est pas possible de prendre soin de l’entreprise sans prendre soin du bien-être psychologique de ses employés. Pour ce faire, nous disposons d’un programme de bien-être émotionnel pour les entreprises, conçu par notre équipe de psychologues experts en bien-être au travail avec un objectif principal : aider les entreprises à placer la santé des employés au cœur de leur stratégie de travail.
Grâce à cette collaboration, les responsables des services des ressources humaines peuvent recevoir des conseils personnalisés, fondés sur des données, afin de prendre les bonnes décisions dans une entreprise en vue de tirer le meilleur parti des équipes dont ils ont la charge et de mieux s’occuper du bien-être psychologique des personnes qui les composent.
D’autre part, ce programme offre aux employés un service de soins de santé mentale holistique, structuré en différents niveaux en fonction de leurs besoins. Ce service comprend, si nécessaire, une thérapie psychologique en ligne avec un psychologue spécialisé dans des cas comme le vôtre. Essayez notre programme dès maintenant pour savoir dans quelle mesure il peut vous aider.
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Nous espérons que vous avez trouvé ce post sur la différence entre attitude et aptitude intéressant. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur notre programme de bien-être émotionnel pour les entreprises, il suffit de demander et nous contacterons votre équipe dans les plus brefs délais.
