L’inclusion au travail peut être comprise comme une méthodologie d’entreprise visant à créer des espaces, des équipes et des processus exempts de discrimination. Pour y parvenir, elle doit combiner deux lignes d’action inévitablement complémentaires.
D’une part, les entreprises doivent mettre en œuvre des actions visant à encourager certains types de personnes à rejoindre l’équipe et à ne pas se sentir exclues, c’est-à-dire l’inclusion au travail au sens strict du terme. D’autre part, elles doivent mettre en œuvre des actions visant à éviter la discrimination à l’égard des personnes qui, en raison d’une ou plusieurs caractéristiques, pourraient être susceptibles d’être écartées d’une équipe qui recherche le plus haut degré d’homogénéité possible et rejette la différence.
Comment comprendre l’inclusion sur le lieu de travail ?
L’inclusion au travail n’est pas seulement une politique de ressources humaines visant à intégrer des personnes « différentes » dans l’équipe. En outre, elle doit faire partie d’une culture d’entreprise qui considère et s’occupe de manière inclusive des collaborateurs qui font déjà partie de l’équipe, même si cette équipe n’est apparemment pas très hétérogène en termes d’ethnicité, de religion, de nationalité ou d’orientation sexuelle. Nous sommes tous très différents les uns des autres, même si nous partageons des caractéristiques communes, nous avons tous des besoins, des parcours universitaires, des compétences et des traits de personnalité très distincts, qui nous font nous comporter d’une certaine manière et vivre des moments de notre vie qui peuvent être très particuliers.
Facteurs à prendre en compte pour l’insertion sur le marché du travail
1. Définir la diversité au travail
Les concepts d’inclusion au travail et d’acceptation et d’intégration de la diversité au sein de l’entreprise sont intrinsèquement liés. Cependant, les entreprises peuvent différer dans leur manière de définir la diversité et donc dans leur stratégie d’inclusion professionnelle.
Par conséquent, pour mener à bien ce processus de manière ordonnée, il est important que les responsables des ressources humaines jouent un rôle actif dans la définition de la diversité dans leur entreprise (en fonction de quels paramètres ils la mesureront) et de la valeur ajoutée qu’ils espèrent tirer de cette décision. Un bon point de départ pourrait être d’essayer de répondre à cette question : notre entreprise doit-elle être diversifiée et donc promouvoir l’inclusion sur le lieu de travail ?
2. Conception du personnel/de l’équipe
Le travail inclusif est une méthodologie de construction de l’entreprise et de construction de l’équipe. En même temps, c’est aussi une méthodologie pour générer certains climats de travail différents de ceux basés sur une homogénéité rigide qui finit par conduire à des pratiques directement ou indirectement discriminatoires.
Pour mettre en œuvre ce processus d’inclusion au travail, il est important de considérer la philosophie sur laquelle il repose : ce que l’entreprise entend réaliser, quel type d’inclusion elle recherche, pourquoi elle considère qu’il est important de concevoir ainsi l’ensemble des personnes qui composent l’organisation.
3. Les défis de la coexistence
L’une des craintes les plus courantes lorsqu’il s’agit de permettre à l’entreprise de s’ouvrir à la diversité et d’appliquer de puissantes politiques d’inclusion est l’apparition de conflits. Pour éviter cela, il est important de soigner la communication interne et d’utiliser l’inclusion de façon positive.
Ainsi, l’intégration de personnes présentant une ou plusieurs caractéristiques hors du commun au sein de l’entreprise ou dans le contexte dans lequel elle se trouve doit être présentée comme un moteur d’idées et de performances, et non comme une source d’obstacles ou de conflits à gérer en permanence.
Les avantages de l’inclusion sur le lieu de travail
Promouvoir l’inclusion professionnelle est conforme à la législation du travail et à une certaine éthique d’ouverture d’esprit et d’acceptation de l’hétérogénéité intrinsèque des êtres humains, et c’est aussi le meilleur moyen de promouvoir une productivité durable qui améliorera les résultats de l’entreprise à long terme.
En effet, l’inclusion présente des avantages tant pour les collaborateurs que pour les entreprises, c’est pourquoi de plus en plus de structures s’efforcent de la promouvoir de manière stratégique. Lorsqu’elles le font, elles constatent que cela favorise une meilleure adéquation entre les effectifs d’une entreprise et la réalité de la société, de sorte que l’entreprise est plus intégrée dans son contexte et plus connectée à la population réelle.
La diversité favorise la créativité
Favoriser l’inclusion sur le lieu de travail ouvre de nombreuses possibilités de créativité, de connaissance par le biais de contextes sociologiques, culturels ou autres qui, sans l’arrivée de “d’ambassadeurs directs », mettraient beaucoup plus de temps à atteindre l’entreprise.
D’autre part, l’inclusion sur le lieu de travail améliore la réputation interne et externe de l’entreprise, la rendant plus attrayante pour les futurs collaborateurs qui travaillent dans des entreprises où la diversité est moins respectée et où il serait plus inconfortable d’évoluer.
Se concentrer sur le bien-être émotionnel dans les organisations
Chez ifeel, nous nous basons sur une idée qui organise tout notre travail : les entreprises sont composées de personnes et celles-ci doivent se sentir bien au travail pour pouvoir être efficaces.
Pour transmettre cette idée, qui est si étroitement liée à l’inclusion sur le lieu de travail, notre équipe de psychologues experts en bien-être au travail a créé un service de bien-être émotionnel pour les entreprises qui s’appuie sur l’ensemble de l’équipe d’une société, y compris les responsables des ressources humaines.
Le travail de ces managers est fondamental pour que les résultats finaux de l’entreprise soient aussi proches que possible des objectifs fixés. C’est pourquoi il est important de les aider à orienter correctement la relation entre l’entreprise et le collaborateur et de faire en sorte qu’elle soit aussi bénéfique que possible pour les deux.
C’est pourquoi, grâce à notre programme, vous pouvez recevoir des conseils personnalisés et basés sur des données pour améliorer le bien-être psychologique des équipes dont vous avez la charge. Vous faites partie du département des ressources humaines de votre organisation ? Essayez notre programme dès maintenant pour voir comment il pourrait vous aider.
En outre, ce programme offre à tous les employés un service complet de soins de santé mentale auquel ils peuvent accéder de différentes manières en fonction de leurs besoins : ceux qui le souhaitent peuvent accéder à un service de thérapie en ligne avec l’un de nos psychologues spécialisé dans des cas comme le vôtre, ou interagir avec l’un de nos professionnels pour recevoir un soutien émotionnel dans une circonstance plus spécifique.
Bien entendu, dans notre section Ressources, vous pouvez trouver différents supports, tels que des guides RH sur différents sujets ou des entretiens avec des personnes occupant des postes importants dans le domaine des RH. Nous disposons également d’un modèle de facteurs de risques psychosociaux, que vous pouvez utiliser pour vous conformer aux exigences de l’inspection du travail.
Nous espérons que vous avez trouvé ce post sur l’inclusion au travail intéressant. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur notre programme de bien-être émotionnel pour les entreprises, il suffit de demander et nous contacterons votre équipe dans les plus brefs délais.
