Dans le domaine du recrutement, nous essayons tous de choisir le meilleur candidat. Il est parfois très clair que nous voulons ce candidat dans l’équipe plutôt qu’un autre. Mais que se passe-t-il lorsque nous avons des doutes. comment faire pour sélectionner le bon candidat lorsque nous ne sommes pas sûrs de ses aptitudes ?
Si vous êtes responsable des Ressources Humaines dans votre entreprise et que vous vous êtes trouvé dans cette situation, vous serez certainement d’accord avec ceci : embaucher ou rejeter un candidat devient parfois un véritable casse-tête.
De nombreux recruteurs opteraient probablement pour la solution radicale dans ce type de situation caractérisée par le dilemme suivant : si vous me faites hésiter, c’est que vous n’êtes pas la bonne personne pour le poste et il est inutile d’examiner une candidature qui ne semble pas, instinctivement, convenir au poste.
C’est vrai. Il suffit souvent d’arrêter la boucle du doute dans laquelle nous sommes lorsque nous essayons de choisir le meilleur candidat et de réaliser ce qui passait inaperçu : si nous devons faire un effort pour trouver des mérites à un candidat c’est qu’il ne convient pas et la meilleure option est de l’écarter.
Et pourtant, il est certain que même de cette manière, vous n’avez pas été en mesure de résoudre le dilemme, car aucune des deux options ne vous laisse dans un état de sérénité suffisant. Il y a plusieurs raisons à cela.
L’une d’elles est que le candidat idéal pour un poste existe souvent, mais n’apparaît pas toujours dans le processus de sélection. Dans ce cas, vous devez revoir vos critères de sélection à la baisse et opter simplement pour le candidat le plus “adéquat” (le moins mauvais) ou continuer à chercher jusqu’à ce que vous trouviez la bonne personne.
Une autre raison est que lorsqu’il s’agit de choisir le meilleur candidat, il n’est pas toujours évident de classer les gens dans des listes de pour et de contre, nous avons besoin d’autres critères pour décider d’une future carrière. Quels critères ?
Comment choisir le meilleur candidat en cas de doute ?
1. Faites confiance à votre intuition
Vos connaissances techniques dans le domaine des ressources humaines, ainsi que les exigences de l’offre d’emploi, sont des outils essentiels pour sélectionner le meilleur candidat. Toutefois, elles ne suffisent pas à couvrir la complexité de ces candidats qui, adéquats ou non, ne vous le prouvent pas au premier coup d’œil et vous laissent songeur.
Toutefois, n’oubliez pas que vous êtes un expert dans ce domaine, alors ne soyez pas paralysé par la complexité de cette décision. Utilisez votre intuition, observez les sentiments que cette personne vous inspire, imaginez-la intégrée au reste de l’équipe et demandez-vous quelle est la pire chose qui pourrait arriver, que vous la choisissiez ou non. N’oubliez pas qu’il s’agit d’une personne avec laquelle vous ou vos collègues pourront être amenés à vivre au quotidien : avez-vous envie de partager votre travail avec une personne comme elle, sur le plan personnel et professionnel ?
2. Valorisez les compétences techniques et les qualités personnelles
Il ne suffit pas toujours d’être charmant ou intéressant pour être un bon travailleur, mais il n’est pas non plus nécessaire d’être un expert dans un domaine particulier. Les gens ont des caractéristiques et des compétences qui ont trait à l’emploi auquel nous postulons (hard skills) et à notre personnalité et notre intelligence interpersonnelle (soft skills). Gardez ces deux types de compétences à l’esprit lorsque vous choisissez le meilleur candidat, car ce sont elles qui peuvent faire pencher la balance au moment de choisir.
3. Soyez clair sur le profil de la personne que vous recherchez
Lorsque vous entamez le processus de recherche de candidats, élaborez autant que possible les fonctions, les compétences, les exigences et les caractéristiques personnelles que le candidat idéal devrait avoir pour occuper le poste vacant.
Plus vous pourrez préciser vos critères de sélection, moins vous aurez à vous soucier de savoir si votre intuition vous trompe ou non, car vous disposerez d’un “baromètre » de qualité pour vous aider à trouver le bon candidat.
Certes, vous ne pouvez pas toujours le faire, mais il suffit parfois de suivre les instructions de l’offre pour sélectionner ou écarter une personne.
4. Partagez vos doutes avec un bon conseiller
Lorsque vous devez choisir un candidat pour un poste, vous pouvez hésiter entre deux profils. Parlez-en à un membre de votre équipe en qui vous avez confiance et qui n’est pas soumis à la pression de devoir choisir le meilleur candidat. Présentez de manière plus ou moins objective vos raisons “pour ou contre ». Cette personne pourra probablement vous donner une vision plus objective du poste.
Cette personne vous donnera probablement un point de vue que vous n’aviez pas pris en compte et cela vous aidera à clarifier pourquoi vous envisagez de sélectionner ce candidat ou pourquoi vous êtes prêt à écarter quelqu’un qui est censé avoir « tout ».
5. Ne prétendez pas être une diseuse de bonne aventure
Pour sélectionner une personne pour un emploi, il faut, entre autres, anticiper le type de travailleur qu’il ou elle sera, tant sur le plan interpersonnel que sur celui de la démonstration de la véracité de ses propos lors de l’entretien.
Sera-t-il un bon collègue, son niveau de connaissances est-il vraiment si élevé, sera-t-il bloqué en cas de crise, créera-t-il plus de problèmes que d’avantages ?
Vous pouvez vous poser autant de questions que nécessaire pour imaginer qui vous allez vraiment rencontrer une fois le contrat signé, mais il y a une limite à votre intuition, à votre intelligence et à vos critères de sélection. C’est pourquoi tout processus de sélection dans lequel vous devez choisir le meilleur candidat comporte un risque. N’oubliez pas : personne ne peut être sûr qu’une décision de recrutement sera la bonne. Prenez votre part d’incertitude à l’égard d’un candidat et prenez votre décision.
6. Permettez-vous d’étirer le processus aussi longtemps que nécessaire
Si vous devez faire un entretien plus long que prévu, envoyer un questionnaire supplémentaire par courriel ou utiliser toute autre technique permettant de compléter le processus de sélection d’un candidat particulier, faites-le. Vous ne perdez pas autant de temps et il vaut mieux le consacrer à cela. Vous avez plus de chances de sortir du doute, plutôt que de rejeter ou d’accepter quelqu’un avec le sentiment de ne pas avoir recueilli suffisamment d’informations.
Le bien-être émotionnel des entreprises
Ce ne sont là que 6 suggestions qui peuvent vous aider à sortir d’une impasse lorsqu’il s’agit d’accepter ou de rejeter un candidat. Toutefois, si vous constatez que la cause de vos doutes réside dans des difficultés personnelles plus complexes, une approche plus approfondie de la question est nécessaire.
Chez ifeel, nous sommes experts en bien-être au travail et c’est pourquoi nous nous consacrons à aider les entreprises à créer des environnements de travail stimulants et sains pour leurs employés. C’est pourquoi nous nous concentrons sur les entreprises qui souhaitent faire du bien-être de leurs employés l’une de leurs principales priorités, en mettant l’accent sur les personnes chargées de prendre soin de la ressource la plus importante dont dispose chaque entreprise : les personnes (responsables des RH, gestionnaires de talents, rémunération et avantages sociaux, etc.)
Pour les accompagner dans cette démarche, notre équipe de psychologues a créé un programme de bien-être émotionnel pour les entreprises. Grâce à elle, les responsables des ressources humaines de votre entreprise peuvent recevoir des conseils personnalisés, fondés sur des données, pour améliorer le bien-être psychologique de leurs équipes. En outre, ce programme offre aux employés un service complet de soins de santé mentale structuré à différents niveaux en fonction de leurs besoins. Essayez notre programme dès maintenant pour voir comment il pourrait vous aider.
N’oubliez pas de visiter notre section Ressources, où vous trouverez du contenu sur le sport et la santé, l’expérience des employés, le climat de travail et l’attraction des talents, entre autres sujets intéressants pour vous et votre équipe. Vous pourrez accéder à différents formats de guides, spécialement destinés aux responsables RH ou aux entretiens occupant des postes importants dans ce domaine. Aussi, vous trouverez un modèle de facteurs de risques psychosociaux, qui vous aidera à vous conformer aux exigences de l’inspection du travail.
Nous espérons que ce post sur comment choisir le meilleur candidat vous a donné de bonnes idées pour améliorer votre travail au quotidien dans l’entreprise. Contactez-nous pour en savoir plus sur le fonctionnement de notre programme de bien-être émotionnel pour les entreprises. Il suffit de nous écrire et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
