La nouvelle tendance en matière de ressources humaines consiste à rendre les collaborateurs heureux. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il ne s’agit pas de recruter des personnes déjà heureuses, mais plutôt de créer un environnement où les employés peuvent se sentir heureux une fois intégrés. Cette approche semble noble et généreuse, mais est-ce vraiment la mission des entreprises de rendre leurs collaborateurs heureux ? La route de la bienveillance, bien que pavée de bonnes intentions, peut être semée d’erreurs.
Pourquoi est-il erroné de rechercher des collaborateurs heureux ?
Le bonheur, une affaire personnelle
Rechercher des employés heureux est une erreur parce que le bonheur est une affaire individuelle. Ce concept philosophique complexe ne devrait pas relever de la responsabilité des entreprises. Pourtant, beaucoup d’entreprises intègrent cette notion dans leur culture d’entreprise, croyant à tort qu’elles peuvent mesurer, améliorer et gérer le bonheur de leurs employés. Selon un rapport de Gallup, seuls 20 % des employés dans le monde se disent engagés dans leur travail, ce qui montre que le bonheur ne peut être simplement imposé ou mesuré par des politiques d’entreprise standardisées.
Santé Mentale vs. Bonheur
Il est crucial de distinguer le bien-être psychologique du bonheur. Prétendre que le travail doit rendre les collaborateurs heureux est trompeur. Il serait plus approprié de parler d’employés satisfaits, à l’aise ou motivés, et d’entreprises qui se soucient de leur bien-être psychologique. Le bonheur dû au travail peut être une conséquence, mais ce n’est pas une obligation de l’employeur. Une étude récente de Deloitte a révélé que le bien-être au travail est davantage lié à la satisfaction des besoins fondamentaux et à la réduction du stress plutôt qu’à la recherche du bonheur absolu.
Le bonheur : une question de perception
La tendance actuelle à vouloir associer le lieu de travail au bonheur peut provoquer une confusion. En utilisant abusivement le mot bonheur, les entreprises dévalorisent ce concept. Elles cherchent souvent à identifier objectivement les facteurs contribuant au bonheur de leurs employés pour transformer l’organisation en une utopie en devenir. Cette démarche se reflète dans l’émergence de postes comme celui de Chief Happiness Officer (CHO), dont le rôle est souvent mal compris et mal utilisé.
Comme le souligne Lisa Porres, Chief People Officer chez Spotahome, dans une interview sur ifeel : « Le bonheur n’est pas la même chose que la santé mentale, et les employés heureux ne sont pas les mêmes que les employés en bonne santé ».
La santé mentale : une priorité
Le bonheur est une affaire privée, une quête existentielle propre à chaque individu. En revanche, la santé physique et psychologique des employés relève de la responsabilité de l’organisation. L’entreprise doit donc créer des conditions de travail favorables à la santé mentale : loyauté, sécurité, engagement, récompenses, et un environnement de travail sain. Une enquête de Harvard Business Review indique que les entreprises qui investissent dans la santé mentale de leurs employés voient une amélioration significative de la productivité et une réduction de l’absentéisme. Pour en savoir plus, télécharger notre guide QVCT.
Des solutions concrètes pour le bien-être au travail
Bien que le bonheur soit un objectif louable, les entreprises doivent se concentrer sur le bien-être psychologique de leurs employés. Cela créera un environnement de travail sain et productif, contribuant ainsi indirectement à leur bonheur.
Chez ifeel, nous travaillons en partenariat avec des entreprises du monde entier pour inspirer la croissance humaine et guider les organisations dans l’instauration d’une culture positive du bien-être mental. Une approche sur mesure et centrée sur les personnes qui place la santé de vos collaborateurs au centre, en tant que pilier fondamental pour attirer et retenir les talents.
Une solution unique, complète et évolutive qui utilise la puissance des données pour fournir une compréhension holistique du bien-être psychologique de vos employés, tout en garantissant la qualité du service et la confidentialité pour votre équipe.
Nous espérons que cet article sur le bonheur en entreprise et les collaborateurs heureux vous a intéressé. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les solutions d’ifeel en matière de bien-être mental pour les entreprises, il vous suffit de demander et nous contacterons votre équipe dans les plus brefs délais.
