La santé numérique est l’étiquette couramment utilisée pour désigner l’une des approches les plus populaires des soins de santé aujourd’hui. Il s’agit essentiellement de l’application des technologies de l’information et de la communication (TIC) aux soins et à la gestion de la santé des patients, également appelée « santé en ligne ».
Pourquoi investir dans la santé numérique ?
Comme on peut le constater, les services de santé numériques doivent continuer à s’améliorer afin de polir et de corriger les diverses imperfections qu’ils présentent actuellement. En outre, ils sont généralement développés dans le but d’accroître l’efficacité ou l’agilité de certains processus liés aux soins de santé, en particulier pour les problèmes chroniques ou relativement mineurs pour lesquels le contact direct entre le patient et le professionnel de la santé pourrait être réduit.
Cela permet de réduire les coûts économiques, d’éviter les déplacements inutiles à certaines ou à toutes les étapes du parcours de la personne et d’alléger la pression que le contact direct peut exercer sur les services de santé dans certaines circonstances.
Au-delà de la vidéoconférence
La santé numérique est étroitement liée à la médecine depuis son émergence, mais elle trouve une application très pertinente dans le domaine du bien-être psychologique. Cela va bien au-delà des « séances de vidéoconférence », qui existent depuis des années et sont de plus en plus acceptées par les patients et les thérapeutes.
La santé numérique englobe donc des services complets de bien-être émotionnel qui peuvent être facilement intégrés, par exemple, dans la stratégie de bien-être des grandes organisations. Cela a un effet très positif sur les employés et contribue à accroître leur engagement envers l’entreprise : peu de choses unissent autant que le fait de percevoir que l’autre (dans ce cas, l’entreprise) se soucie de me faciliter la vie et de prendre soin de ma santé.
Des applications pour prendre soin du bien-être psychologique
Nous pensons souvent que la santé numérique concerne les personnes qui ne se rendent pas physiquement dans le cabinet d’un médecin ou d’un psychologue, mais qui communiquent avec eux par le biais d’un format informatique, par exemple un courriel ou une vidéoconférence.
Aussi, la santé numérique implique également le développement d’applications. Outre les vidéoconférences et les chats qui permettent une communication souple et pratique avec le professionnel de santé, ces derniers comprennent également des ressources d’éducation sanitaire ainsi que le suivi de certains facteurs liés au problème à traiter. Cela permet de collecter et d’organiser les informations de manière simple, ce qui facilite le processus.
Quatre aspects des soins qui s’améliorent avec la santé numérique
Efficacité
Pour autant qu’elle soit appliquée lorsque cela est nécessaire et non par système, la santé numérique permet une économie accrue de ressources (argent, mais aussi temps, énergie personnelle, transport, etc.) visant à augmenter le confort sans diminuer l’efficacité.
Autonomie
L’objectif est de doter les patients de ressources afin qu’ils puissent participer activement à la prise en charge de leur bien-être sans avoir à recourir inutilement à un type de soins qui nécessite la participation directe d’un professionnel.
Accessibilité
Grâce aux services de santé numériques et de manière relativement simple et rapide, par le biais d’appareils qu’ils utilisent déjà dans leur vie quotidienne pour gérer d’autres types de services, de transactions ou de formalités, les personnes peuvent également accéder à des outils susceptibles d’améliorer leur vie, par exemple par le biais de la stratégie de prise en charge du bien-être psychologique de l’entreprise pour laquelle elles travaillent.
Sensibilisation
L’un des objectifs de la santé numérique, telle que nous la concevons à ifeel, est d’atteindre un plus grand nombre de personnes pour améliorer leur santé, en particulier leur bien-être psychologique, grâce à notre collaboration avec les organisations pour lesquelles elles travaillent. Les technologies de l’information et de la communication offrent une grande polyvalence pour répondre à nos besoins, alors pourquoi ne pas en profiter pour multiplier leur effet sur les soins de santé ?
Se concentrer sur le bien-être émotionnel dans les organisations
Chez ifeel, nous pensons que la santé des employés doit être régie par le professionnalisme et la rigueur, mais aussi par l’accessibilité et l’efficacité.
Pour mettre cette idée en pratique, notre équipe de psychologues experts en bien-être au travail a créé un service de bien-être émotionnel pour les entreprises qui soutient toute l’équipe d’une société, y compris les responsables des ressources humaines.
Grâce à notre programme, ils peuvent recevoir des conseils personnalisés, fondés sur des données, sur la manière d’améliorer le bien-être psychologique des personnes dont ils ont la charge. Si vous êtes l’un de ces managers, essayez notre programme dès maintenant pour voir comment il pourrait vous aider.
D’autre part, ce programme offre à tous les employés un service complet de soins de santé mentale auquel ils peuvent accéder de différentes manières en fonction de leurs besoins : ceux qui le souhaitent peuvent accéder à un service de thérapie en ligne avec l’un de nos psychologues, spécialisé dans des cas comme le vôtre, ou interagir avec l’un de nos professionnels pour recevoir un soutien émotionnel dans une circonstance plus spécifique qui les préoccupe.
Bien sûr, dans notre section Ressources, vous pouvez trouver différents supports, tels que des guides RH sur différents sujets ou des entretiens avec des personnes occupant des postes importants dans le domaine des RH.
Nous espérons que ce post sur la santé numérique vous a intéressé. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur notre programme de bien-être émotionnel pour les entreprises, il vous suffit de demander et nous prendrons contact avec votre équipe dans les plus brefs délais.
