במקום העבודה, בלימודים או במסגרות אחרות – לא פעם אנחנו נדרשים לפעול כחלק מצוות שאחראי על קידום פרויקט, השלמת משימה או השגת מטרה מסוימת.
צוות הוא למעשה קבוצה חברתית, המורכבת ממספר אנשים הפועלים יחד על מנת להשיג מטרה משותפת ומוגדרת.
מהם יתרונותיה של עבודת צוות?
לעבודת צוות יתרונות רבים:
- חלוקת עומס – העובדה שכל אחד מחברי הצוות אחראי על משימה אחת לפחות, מאפשרת חלוקה שווה של עומס המשימות בין חברי הצוות.
- שיתוף ידע ומומחיות – כל אחד מחברי הצוות מביא אל הצוות רעיונות, ידע וניסיון בתחום המומחיות שלו, דבר שבתורו מגדיל את הסיכויים להצלחת הפרויקט ולהשלמתו עד הצד הטוב ביותר.
- למידה – שילוב של אנשים מתחומי ידע שונים או בעלי ניסיון שונה מאפשר לכל אחד מחברי הצוות ללמוד מאחרים, כך שכל חברי הצוות מרוויחים משיתוף הפעולה ביניהם.
- מקסימום תוצאות במינימום זמן – עבודת צוות מוצלחת, שמבוצעת תוך שיתוף פעולה והבנה הדדית, מאפשרת לצוות להגיע לתוצאות מיטביות בזמן קצר יותר לעומת משימה שמוטלת על אדם אחד בלבד.
ומה בנוגע לחסרונות?
כמו בכל עניין, גם לעבודת צוות עלולים להיות חסרונות, ביניהם:
- חוסר בחירה – בחלק מהמקרים אין לנו אפשרות לבחור בעצמנו את חברי הצוות, ומדובר במצב נתון. במקרה כזה, ייתכן שנצטרך לעבוד בשיתוף פעולה עם אנשים ששונים מאיתנו מבחינת תכונות אישיות או השקפת עולם.
- פשרות – עבודה בצוות עשויה לדרוש מאתנו גמישות והתפשרות. בחלק מהמקרים, ייתכן שנדרש לפעול בדרכים שאנחנו לא רגילים להן, או לבצע פעולה בדרך אחרת מזו שהיינו בוחרים לו היינו מבצעים את המשימה לבד. ייתכן שלאורך הדרך יתגלו חוסר שביעות רצון בקרב חלק מחברי הצוות. קונפליקטים בצוות הם מצב טבעי, והשאלה היא איך לנהל אותם. במקרים אלו יש לכל אחד מחברי הצוות בחירה אם להתנגד, להתווכח ולעמוד על דעתו, או להתגמש ולנסות ולהגיע לפשרה שכל הצדדים ירגישו בנוח איתה.
כיצד נבטיח עבודת צוות יעילה?
עבודת צוות יכולה להיות נעימה ויעילה. ריכזנו עבורך כמה עצות בנושא.
- ראש צוות – ההמלצה היא למנות אחד מחברי הצוות לראש צוות. תפקידו של ראש הצוות להוביל את הצוות, להיות 'עם האצבע על הדופק' בכל הנוגע להתקדמות חברי הצוות במשימות השונות, ולפעול למציאת פתרון במקרה שמתגלות חוסר הסכמות, קשיים בעבודה המשותפת או בעיות אחרות בעבודת הצוות.
- מטרה ותאריך יעד – עם גיבוש הצוות, חשוב לנהל שיח משותף עם כל חברי הצוות, שיכלול הסבר על מטרת הצוות, מה תפקידו של כל אחד מחברי הצוות, ומהו תאריך היעד לסיום הפרויקט.
- חלוקת אחריות נכונה – עם ההחלטה על הקמת הצוות, חשוב להקדיש זמן ומחשבה ולבצע חלוקת משימות הפרויקט בין חברי הצוות, באופן שיהיה שוויוני ומתאים ליכולת ולניסיון של כל אחד מחברי הצוות. חלוקת אחריות נכונה תאפשר עבודה מיטבית של כל אחד מחברי הצוות ותמנע מצב של תסכול ותחושת חוסר הוגנות בקרב חברי הצוות. בנוסף, מומלץ לקבוע לכל משימה תאריך יעד, שיאפשר לחברי הצוות לתכנן באופן מיטבי את הפעילות שלהם ולעמוד ביעד.
- סבלנות וגמישות – ייתכן שנדרש לעבוד עם אנשים שאיננו מכירים, שלא עבדנו איתם בעבר, או שהייתה לנו התנסות שלילית בעבודה איתם בעבר. זה בהחלט עשוי להיות מאתגר ולא פעם אנחנו עלולים להרגיש שכופים עלינו להתנהל בדרך מסוימת. עם זאת, חשוב להצטייד בסבלנות כלפי חברי הצוות ולשמור על גישה חיובית ועל 'ראש פתוח'. ברגעים של חוסר הסכמה או תסכול, ננסה לזכור שלכולנו יש מטרה משותפת ושגם חברי הצוות האחרים נדרשים להתגמש ולבצע משימות בדרכים שאינן בהכרח הדרך הרגילה והנוחה ביותר עבורם.
- שיתוף – בעבודת צוות, טבעי שנתקל בקשיים, בחוסר הסכמות ונחווה תסכול לאורך הדרך. במקרים כאלו, חשוב לשתף ולשקף את התחושות לצד השני. חושבים שאחד מחברי הצוות טועה, או לא מתחשב בדעתכם? זה המקום לשתף את הצד השני בתחושות ולנהל שיחה בנושא. לא פעם, שיתוף כל אחד מהצדדים ברצונות ובנקודת המבט האישית, יאפשר להתגבר על הקושי ולמצוא דרך משותפת להתנהלות שתטיב עם כל הצדדים. אם נראה שגם זה לא עוזר, והצד השני מנסה לכפות את רצונו בכוח, תמיד נוכל לפנות לראש הצוות בעניין.
- פנייה לייעוץ – לעתים נראה לנו שאנו עושים מאמצים רבים מצדנו, ובכל זאת לא מצליחים להשיג עבודת צוות יעילה. אם זה המצב, חשוב לא להישאר עם זה לבד. אפשר וכדאי לפנות לייעוץ עם איש מקצוע, שיוכל להקשיב לקשיים ולהעניק כלים להתמודדות טובה יותר.