כולנו רוצים להצליח, להגשים את עצמנו ולהרגיש מוערכים במקום העבודה שלנו.
אך מה מניע אותנו? מה עוזר לנו להשלים את המשימות שלנו, גורם לנו להיות מסוגלים להתאמץ ולהיות פרודוקטיביים בעבודה?
מוטיבציה בעבודה היא אחד הגורמים החשובים להצלחה שלנו ושל העובדים שלנו, ופקטור משמעותי ביכולת שלנו להשלים משימות, לקחת אחריות, להתקדם ולהתפתח.
אך מהי בדיוק מוטיבציה בעבודה? מהן הטעויות הנפוצות בשמירה על מוטיבציית העובדים? וכיצד אפשר לעודד מוטיבציה לעבודה?
בכתבה זו ריכזנו עבורכם את כל המידע החשוב בנושא.
מהי מוטיבציה בעבודה?
מוטיבציה היא מכלול הסיבות והתהליכים שמניעים אותנו לעבר מטרה מסוימת. המוטיבציה היא רכיב חשוב ביכולת שלנו להשיג את המטרות האישיות והמקצועיות שלנו.
כשמדובר בעבודה – מוטיבציה היא כל מה שמניע אותנו להשיג משהו שנוגע בעבודה ולספק צורך שיש לנו.
הראשון שהתייחס למוטיבציה בתחום העבודה הוא קרל מרקס, שטען שמה שמניע אותנו לעבודה הוא שכר. עם השנים חוקרים שונים ערערו על התפיסה לפיה השכר הוא הגורם היחיד למוטיבציה בעבודה, והתבססה ההבנה שקיימים מגוון גורמים שמעניקים לנו מוטיבציה בעבודה, וגורמים אלו משתנים מאדם לאדם.
מוטיבציה בעבודה יכולה להיות צורך בהגשמה עצמית או בהתפתחות מקצועית, צורך בהערכה, רצון להרגיש חלק ממשהו משמעותי ועוד.
כך או כך, מוטיבציה משפיעה במידה ניכרת על ההתנהגות והתפקוד שלנו במקום העבודה.
מהן הטעויות של מנהלים בניהול המוטיבציה של העובדים?
ניהול עובדים יכול להיות עניין מאתגר. מעבר לניהול המשימות והפרויקטים עצמם, מנהלים נדרשים להיות מסוגלים 'לראות' את העובדים שלהם, על הצרכים, הרצונות וההעדפות השונות שלהם, ולפעול לשמר את המוטיבציה שלהם בעבודה.
ישנן כמה טעויות נפוצות שמנהלים עושים בכל הנוגע לניהול מוטיבציה בקרב העובדים:
- שכר אינו המוטיבציה היחידה – התפיסה לפיה כסף הוא הדבר היחיד שמניע עובדים פשוט שגויה, וחשוב להבין שתגמול כספי אינו בהכרח הפתרון הנכון עבור עובדים שהמוטיבציה שלהם נפגעה.
- חיזוק מילולי לא תמיד מספק – מנהלים רבים טועים לחשוב שמספיקה 'מילה טובה' על מנת לשמר את המוטיבציה של העובד. במציאות, זה לא תמיד מספק.
- תגמול אחיד – בחירת תגמול אחד שיוענק באופן שווה לכל העובדים, מתוך ציפייה שיגביר את המוטיבציה שלהם, עלולה להתגלות כשגויה. הסיבה לכך טמונה בעובדה הפשוטה שאנחנו שונים זה מזה, ובהתאם גם המוטיבציות שלנו שונות.
- מוטיבציה היא דבר קבוע – כולנו משתנים לאורך החיים, ובהתאם משתנים גם הצרכים, הרצונות, סדרי העדיפויות והמוטיבציות שלנו. ההנחה שהמוטיבציה של העובד לעבודה לא משתנה היא הנחה שגויה.
איך לעודד מוטיבציה בקרב העובדים?
- שיקוף – מתן הסבר לעובדים על המטרות שמאחורי המשימות והפרויקטים שלהם, והצגת התמונה הגדולה והאופן שבו העשייה שלהם תתרום לארגון, עשויה לגרום לעובדים להבין את חשיבות המשימה ולהתגייס להשגת המטרה.
- סגנון ניהולי – לפעמים שינוי בסגנון הניהול שלנו יכול לעשות את ההבדל. כדאי לבדוק אם שיטת הניהול שלנו ריכוזית או סמכותית מדי.
- דלת פתוחה – כדאי לעודד את העובדים לפנות אלינו ולשתף ברצונותיהם. ככל שנבין מה חשוב להם, מה הם מחפשים ומה מניע אותם, כך נוכל לסייע בהגברת המוטיבציה שלהם.
אפשרות נוספת היא לזום פגישות שוטפות עם העובדים, שמעבר לסוגיות מקצועיות, יהוו הזדמנות ללמוד על העובד ולעודד אותו לשתף.
- שיתוף – כשאנו משתפים את העובדים בהתלבטות מקצועית ומבקשים לשמוע את דעתם, אנו גורמים להם להבין שהם חשובים ומשמעותיים מבחינתנו.
- להאציל סמכויות – היכולת שלנו כמנהלים להעביר לעובדים את השרביט בכל הנוגע למשימות ופרויקטים, מאפשרת לעובדים לקחת אחריות ולפעול לקידום ההצלחה שלהם ושל הארגון.
- אמונה בעובדים – מנהלים שמאפשרים לעובדים שלהם לקחת על עצמם תחומי אחריות, לזום ולהתקדם באופן עצמאי, משדרים לעובדים שהם מאמינים בהם, בכישורים וביכולות שלהם.