He sido técnico de seguridad y salud a tiempo completo durante más de diez años y desde que me incorporé a Emasagra en 2016 alterno una parte de estas labores con la coordinación de los sistemas de gestión implantados. Actualmente esta coordinación requiere gran parte de mi tiempo pero sin desvincularme de la seguridad y salud, especialmente del proyecto que iniciamos para el cuidado del bienestar emocional con el apoyo de la Dirección de la empresa y que considero clave para Emasagra, con una cultura de la prevención muy arraigada y que persigue alcanzar la excelencia en todos los ámbitos.
Como Responsable de Sistemas de Gestión Integrados, ¿cuáles dirías que son tus áreas clave de actuación en Emasagra?
1. Como Responsable de Sistemas de Gestión Integrados, ¿cuáles dirías que son tus áreas clave de actuación en Emasagra?
En la seguridad y salud siempre ha tenido un gran peso la seguridad: Se realizan grandes esfuerzos en ello y en la cultura preventiva del personal, pero la salud, como eje para que se de una buena base para esa cultura es primordial. Si no estamos bien física o psicológicamente esas condiciones actuarán en detrimento de actuar de forma segura; si estoy estresada porque hay que terminar pronto una actuación prestaré menos atención o si estoy preocupada por algo ya sea laboral o personal o enferma, puede conllevar errores u obviar sin darme cuenta procedimientos seguros. Por eso cada vez es más relevante trabajar en el bienestar global, siendo la salud emocional pieza clave en nuestra estrategia, cuidarnos para saber enfrentar las incertidumbres que nos pueda plantear la vida pero también para gestionar las emociones diarias que son inevitables.
Uno de vuestros principales valores es la apuesta por la calidad e innovación. ¿Lo consideras algo esencial cuando hablamos de soluciones de bienestar mental para empleados?
2. Uno de vuestros principales valores es la apuesta por la calidad e innovación. ¿Lo consideras algo esencial cuando hablamos de soluciones de bienestar mental para empleados?
Sin duda, y se puede comprobar en la acogida que ha tenido y sigue teniendo el proyecto de bienestar mental. Las iniciativas de este tipo tocan muy de lleno la salud individual, todas las recomendaciones derivadas tanto de los recursos como talleres que nos brindais es un apoyo que contribuye no solo a una mayor productividad, menor absentismo en el trabajo y más compromiso con la empresa, además es permeable a nuestro entorno mejorando el autoconocimiento y proporcionando herramientas para el cuidado personal. En definitiva, es un componente esencial con el que se genera un ambiente de trabajo más positivo y sienta las bases del éxito empresarial a largo plazo.
Actualmente dais servicio a cerca de 400.000 habitantes en 15 municipios, por lo que la implicación y compromiso de vuestra plantilla es fundamental. ¿Cómo lo hacéis para fomentar una cultura corporativa saludable y segura que priorice las personas que la forman?
3. Actualmente dais servicio a cerca de 400.000 habitantes en 15 municipios, por lo que la implicación y compromiso de vuestra plantilla es fundamental. ¿Cómo lo hacéis para fomentar una cultura corporativa saludable y segura que priorice las personas que la forman?
Prestamos un servicio esencial para la ciudadanía y el compromiso de todo el personal es firme con su labor, somos muy conscientes de esa responsabilidad y de lo que eso conlleva. Estas actividades son lideradas desde la sostenibilidad y eficiencia en la gestión de los recursos hídricos, con un modelo proactivo para resolver desafíos presentes y futuros.
Detrás de ese modelo responsable hay un gran equipo que trabaja 24 horas durante los 365 días del año, a lo que hay que añadir emergencias como averías, inclemencias meteorológicas o la sequía que nos amenaza. La misión y los valores de la empresa tienen como esencia la orientación hacia las personas reflejado en su certificación SGE21 de gestión ética y socialmente responsable con el foco en el personal que la conforma, sin el compromiso de las personas esta labor no se podría llevar a cabo.
Emasagra está adherida a la declaración de Luxemburgo desde 2016 y forma parte de la Red Andaluza de Promoción de Salud en el Lugar de Trabajo y ha participado en la acción conjunta europea Chrodis Plus para abordar enfermedades crónicas. No es suficiente con el cumplimiento de normas y estándares, reforzamos esa cultura saludable y segura con muchas iniciativas como la implantación de Reglas que Salvan (RQS), investigación de incidentes colaborativos, formaciones específicas de nutrición o estiramientos para la prevención de trastornos musculoesqueléticos, gimnasio, campañas de detección del glaucoma, charlas impartidas por la AECC, complementos a los servicios de vigilancia de la salud como pueden ser las revisiones ginecológicas, pruebas de detección precoz de ciertos cánceres y un servicio médico de empresa en nuestras instalaciones, entre otras muchas acciones. Contar con la solución de bienestar emocional desde el año pasado completa el mapa de iniciativas de fomento de nuestra cultura de seguridad y salud.
«Seguiremos trabajando junto al equipo de ifeel en trazar una estrategia de bienestar mental acorde con las necesidades de todas las personas que forman Emasagra. Se cuida cada detalle para reforzar ese acompañamiento manteniendo un chat interno donde se lanzan mensajes que invitan a reflexionar sobre nuestro estado emocional y a dedicar tiempo a cuidarlo.»
Este año habéis recibido la mención de honor en los premios “Escolástico Zaldívar” por vuestro programa “Emasagra Saludable”. ¿En qué consiste este tipo de programa y qué beneficios aporta a vuestro equipo?¿Por qué es tan importante contar con empleados saludables, tanto física como mentalmente?
4. Este año habéis recibido la mención de honor en los premios “Escolástico Zaldívar” por vuestro programa “Emasagra Saludable”. ¿En qué consiste este tipo de programa y qué beneficios aporta a vuestro equipo?¿Por qué es tan importante contar con empleados saludables, tanto física como mentalmente?
Recibir cualquier tipo de reconocimiento siempre es motivador, significa que lo que haces, aquello en lo que se esfuerza una Organización, posiblemente lo esté haciendo bien. Este programa se puso en marcha tras las últimas evaluaciones de riesgos psicosociales como respuesta a un problema cada vez más visible como es el deterioro de la salud mental en la sociedad. Gestionar conflictos, estrés, situaciones o experiencias personales complicadas, etc puede afectar a nuestro equilibrio psicológico y emocional, pero si contamos con recursos siempre será más fácil intentar restablecer ese equilibrio. Eso es precisamente lo que aborda este programa basado en el autocuidado a través de un servicio de apoyo terapéutico y con recursos para la meditación, reflexión y donde interactuar y hablar de bienestar mental.
Durante vuestra trayectoria con ifeel, ¿os habéis sentido acompañados para el cuidado de vuestro bienestar mental? ¿Cómo se sienten los empleados de Emasagra al respecto?
5. Durante vuestra trayectoria con ifeel, ¿os habéis sentido acompañados para el cuidado de vuestro bienestar mental? ¿Cómo se sienten los empleados de Emasagra al respecto?
El feedback que tenemos de esta iniciativa desde el área es muy positivo, con gran asistencia a los talleres que se han impartido de gestión emocional y del estrés en el trabajo, gestión de conflictos y establecimiento de límites. Seguiremos trabajando junto al equipo de ifeel en trazar una estrategia de bienestar mental acorde con las necesidades de todas las personas que forman Emasagra. Se cuida cada detalle para reforzar ese acompañamiento manteniendo un chat interno donde se lanzan mensajes que invitan a reflexionar sobre nuestro estado emocional y a dedicar tiempo a cuidarlo. El equipo de ifeel siempre está disponible para cualquier consulta y es muy ágil en la resolución, las propuestas que realizamos siempre son bien recibidas y viceversa, lo cual facilita mucho la comunicación que es muy necesaria en este tipo de servicios. Estamos muy satisfechos con el enfoque y la puesta en práctica de este proyecto y esperamos que siga siendo un punto fuerte de la labor del equipo de seguridad, salud y recursos humanos.
