Gracias por recibirme. Como responsable de RR. HH. para EMEA y el Grupo de Diversidad, Inclusión y Compromiso en SCOR, líder mundial en reaseguradoras, me enfrento constantemente a los retos de nuestro dinámico sector. Es un placer para mí compartir mi opinión al respecto, y hablar sobre el impacto positivo que ha tenido la solución de bienestar mental de ifeel en nuestra diversa plantilla.
Según tu experiencia, ¿cuáles son los principales retos a los que se enfrenta el sector de las reaseguradoras en la actualidad?
1. Según tu experiencia, ¿cuáles son los principales retos a los que se enfrenta el sector de las reaseguradoras en la actualidad?
Como responsable de RR.HH. para EMEA y el Grupo de Diversidad, Inclusión y Compromiso, ¿cuáles son los 3 puntos clave que consideras esenciales a la hora de potenciar una estrategia de compromiso, desde el departamento de RR.HH.? ¿Se vuelve más difícil la comunicación cuando se trata de grandes empresas con equipos diversos y con diferentes idiomas?
Mejorar el compromiso exige personalizar la comunicación y nuestras acciones, para fomentar el sentimiento de pertenencia y poder estar alineados con los valores de nuestra empresa. Por ello debemos adaptar constantemente nuestro programa de compromiso para que sea lo más inclusivo posible, y que al mismo tiempo sea capaz de responder a las necesidades específicas de nuestros diferentes públicos.
En organizaciones grandes y diversas como SCOR, la comunicación es, en efecto, más difícil. Pero aprovechamos la tecnología y las plataformas multilingües para garantizar la sensibilidad cultural en nuestra comunicación, y así mantener una plantilla cohesionada y conectada.
2. Como responsable de RR.HH. para EMEA y el Grupo de Diversidad, Inclusión y Compromiso, ¿cuáles son los 3 puntos clave que consideras esenciales a la hora de potenciar una estrategia de compromiso, desde el departamento de RR.HH.? ¿Se vuelve más difícil la comunicación cuando se trata de grandes empresas con equipos diversos y con diferentes idiomas?
Mejorar el compromiso exige personalizar la comunicación y nuestras acciones , para fomentar el sentimiento de pertenencia y poder estar alineados con los valores de nuestra empresa. Por ello debemos adaptar constantemente nuestro programa de compromiso para que sea lo más inclusivo posible, y que al mismo tiempo sea capaz de responder a las necesidades específicas de nuestros diferentes públicos.
En organizaciones grandes y diversas como SCOR, la comunicación es, en efecto, más difícil. Pero aprovechamos la tecnología y las plataformas multilingües para garantizar la sensibilidad cultural en nuestra comunicación, y así mantener una plantilla cohesionada y conectada.
Siendo SCOR la reaseguradora independiente líder a nivel mundial, ¿qué tendencias crees que marcarán el futuro del sector de las reaseguradoras en 2024, y en los próximos años? ¿Qué papel desempeñará la junta directiva a la hora de inspirar y alimentar el crecimiento tanto de la empresa como de los empleados?
De cara al futuro, tendencias como la creciente digitalización, el análisis de datos y poner el foco en los factores ASG, son las claves que darán forma a nuestro sector. La junta directiva desempeñará un papel fundamental defendiendo la innovación, fomentando una cultura de trabajo dinámica y dando prioridad al desarrollo del talento. Su liderazgo será crucial al momento de navegar por el cambiante panorama del sector.
Ante este escenario, una de las barreras que nos hemos encontrado ha sido el idioma. Nuestra dispersión geográfica hace que tengamos empleados con diferentes lenguas de origen, como la española, china, inglesa y portuguesa. No obstante, abordamos este reto ofreciendo formación en idiomas a través de nuestro LMS interno (al que llamamos GBknowit).
3. Siendo SCOR la reaseguradora independiente líder a nivel mundial, ¿qué tendencias crees que marcarán el futuro del sector de las reaseguradoras en 2024, y en los próximos años? ¿Qué papel desempeñará la junta directiva a la hora de inspirar y alimentar el crecimiento tanto de la empresa como de los empleados?
Actualmente, SCOR está presente en más de 35 países de todo el mundo. ¿Fue esta internacionalización una de las principales razones por las que eligieron una solución de bienestar mental, digital y escalable como ifeel?
Totalmente. La presencia mundial de SCOR ha influido en nuestra elección de una solución de bienestar mental como ifeel. El alcance mundial de ifeel se adapta perfectamente a la diversidad de nuestro personal en todo el mundo. La escalabilidad y el formato digital de ifeel fueron factores decisivos para garantizar la accesibilidad y la eficacia, en las diferentes culturas y regiones.
4. Actualmente, SCOR está presente en más de 35 países de todo el mundo. ¿Fue esta internacionalización una de las principales razones por las que eligieron una solución de bienestar mental, digital y escalable como ifeel?
«Desde la implementación de la solución de ifeel, hemos visto que se habla más abiertamente sobre salud mental dentro de nuestra organización.«
Uno de los principales valores de ifeel es el cambio cultural que impulsamos en nuestros socios, directivos y empleados. Gracias a la asociación global entre ifeel y SCOR, ¿ha habido algún cambio en la forma de hablar sobre el bienestar mental en el trabajo?
Nuestra asociación con ifeel ha catalizado un cambio positivo en el debate sobre el bienestar mental en SCOR. Desde la implementación de la solución de ifeel, hemos visto que se habla más abiertamente sobre salud mental dentro de nuestra organización. Este cambio es especialmente evidente en los países en los que los debates sobre la salud mental se encontraban todavía en su fase inicial, ayudando a eliminar tabúes y a normalizar el diálogo sobre el tema, fomentando así un entorno de trabajo más colaborativo y empático.
¿Cómo ha sido, hasta ahora, su experiencia general con ifeel? ¿Recomendaría nuestra solución tanto a empresas como a (re)aseguradoras?
Nuestra experiencia con ifeel ha sido excepcional. Yo destacaría tres aspectos fundamentales: la accesibilidad global de la solución, la perfecta integración de las consideraciones culturales y el impacto positivo que ha tenido para aumentar las conversaciones sobre el bienestar mental. Recomiendo, sin reservas, a ifeel a todas las reaseguradoras y a cualquier empresa que busque una solución completa y eficaz, para dar prioridad a la salud mental y el bienestar de sus empleados. La colaboración con ifeel ha contribuido a crear un entorno de trabajo más sano y colaborativo en SCOR.
5. Uno de los principales valores de ifeel es el cambio cultural que impulsamos en nuestros socios, directivos y empleados. Gracias a la asociación global entre ifeel y SCOR, ¿ha habido algún cambio en la forma de hablar sobre el bienestar mental en el trabajo?
6. ¿Cómo ha sido, hasta ahora, su experiencia general con ifeel? ¿Recomendaría nuestra solución tanto a empresas como a (re)aseguradoras?
¿Tú también quieres desbloquear el potencial de tu equipo?
