Datenschutzrichtlinie

Version aktualisiert zum 1. März 2024.

EINFÜHRUNG

Bei DIGITAL MIND SOLUTIONS, S.L.U. (im Folgenden „ifeel“) arbeiten wir daran, Ihnen die bestmögliche Erfahrung durch unsere Produkte und Dienstleistungen zu bieten. In einigen Fällen ist es notwendig, Informationen zu sammeln, um dies zu erreichen. Wir kümmern uns um Ihre Privatsphäre und glauben, dass wir darüber transparent sein sollten.

Aus diesem Grund und im Sinne der Bestimmungen der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 (im Folgenden „DSGVO“) zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel (im Folgenden „LSSI“) informiert ifeel den Nutzer darüber, dass es als für die Verarbeitung Verantwortlicher die von den Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten in eine automatisierte Datei aufnehmen wird.

DATENVERANTWORTLICHER

Unternehmen: Digital Mind Solutions, S.L
Sitz: C. de José Ortega y Gasset, 100, 6A, 28006 Madrid
C.I.F. Nr.: B87593851
E-Mail: [email protected]

ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN UND IHRE ZWECKE

Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt durch:

• DEMO-Antragsformular:
  Name.
  Land
  Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  Firmenname und Anzahl der Mitarbeiter
• Formular zum Herunterladen der Arbeitsklima-Umfrage:
  Name.
  Land
  Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  Firmenname und Anzahl der Mitarbeiter
• Chatbot:
  Name
  Firmen-E-Mail-Adresse
  Land
• Navigationsinformationen:
  IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Dienste, verwendeter Internetbrowser und Daten über das Betriebssystem des Geräts.
  Alle anderen Informationen oder personenbezogenen Daten, die Sie mit uns teilen möchten.

In einigen Fällen ist es obligatorisch, das Datenerfassungsformular auszufüllen, um auf bestimmte auf der Website angebotene Dienstleistungen zugreifen und diese genießen zu können. Ebenso bedeutet das Nichtbereitstellen der angeforderten personenbezogenen Daten oder das Nichtakzeptieren dieser Datenschutzrichtlinie, dass es nicht möglich ist, sich zu abonnieren, zu registrieren oder an einer der Aktionen teilzunehmen, bei denen personenbezogene Daten angefordert werden.

Der Grund, warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, ist:

• Um Ihre Informationsanfragen zu unseren Dienstleistungen zu verwalten.
• Um kommerzielle Aktionen zu entwickeln und die Beziehung zum Nutzer sowie die Verwaltung der über die Website angebotenen Dienstleistungen zu pflegen und zu verwalten.
• In einigen Fällen ist es notwendig, Informationen an die Behörden oder Drittfirmen zu Prüfungszwecken bereitzustellen sowie personenbezogene Daten aus Rechnungen, Verträgen und Dokumenten zu verarbeiten, um Kundenbeschwerden oder Anfragen von öffentlichen Verwaltungen zu beantworten.

RECHTSGRUNDLAGE FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Rechtsgrundlage, auf der die oben genannten Datenverarbeitungen beruhen, ist:

• Einwilligung der betroffenen Person, um Informationen über unsere Dienstleistungen und Produkte über Kontaktformulare und/oder E-Mail, Anmeldung zu Newslettern zu erhalten.
• Berechtigtes Interesse an der Verarbeitung von Kundendaten für Direktmarketingzwecke.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen zur Betrugsprävention, Kommunikation mit öffentlichen Stellen und Ansprüchen Dritter.

AUFBEWAHRUNGSFRIST FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Verarbeitung der Daten für die beschriebenen Zwecke wird für die Zeit aufrechterhalten, die erforderlich ist, um den Zweck ihrer Erhebung zu erfüllen und/oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, unbeschadet der Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, die sich aus der Verarbeitung der Daten ergeben, und wenn erforderlich für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung potenzieller Ansprüche, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

KOMMUNIKATION AN DRITTE

Die von ifeel verarbeiteten Daten werden in der EU gehostet und innerhalb der EU oder in einem Drittland verarbeitet, das von der Europäischen Kommission als angemessenes Sicherheitsniveau angesehen wird, oder von Dienstleistern, die verbindliche Vereinbarungen getroffen haben, die die Legalität von Übertragungen in Drittländer vollständig einhalten. In diesem Zusammenhang werden Ihre Daten in der Region EU-West1 von Amazon Web Services (AWS) in Irland gespeichert.

Weitere Empfänger Ihrer Daten können Regierungsbehörden und Verwaltungen sein, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, sowie Dienstleistungsunternehmen wie Steuerberater oder Anwälte.

ifeel bemüht sich, die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten, wenn sie außerhalb des Unternehmens gesendet werden, und stellt sicher, dass Drittanbieter die Vertraulichkeit respektieren und geeignete Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ergreifen. Diese Dritten sind verpflichtet sicherzustellen, dass die Informationen gemäß den Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.

7. AUSÜBUNG VON RECHTEN UND WIE SIE SIE AUSÜBEN KÖNNEN

Bitte richten Sie Ihre Mitteilungen und üben Sie Ihre Rechte aus, indem Sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: [email protected]

Unter der DSGVO haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Information: Sie haben das Recht, klare, transparente und leicht verständliche Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechte Sie haben.
• Zugangsrecht: Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn sie ungenau oder unvollständig sind.
• Recht auf Löschung: Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn es keinen zwingenden Grund gibt, sie weiter zu verwenden. Dies ist kein absolutes Recht auf Löschung und es gelten Ausnahmen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die weitere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu „blockieren“ oder zu löschen. Wenn die Verarbeitung eingeschränkt ist, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin speichern, aber nicht mehr verwenden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten für Ihre eigenen Zwecke in verschiedenen Diensten zu erhalten und wiederzuverwenden.
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, der Verarbeitung bestimmter Arten zu widersprechen.
• Recht, keiner automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden: Sie haben das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung (einschließlich Profiling) basiert und rechtliche (oder ähnlich wichtige) Auswirkungen auf Sie hat.

In einigen Fällen kann Ihre Anfrage abgelehnt werden, wenn Sie die Löschung von Daten verlangen, die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind. Wenn Sie auch eine Beschwerde über die Datenverarbeitung haben, können Sie bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen.

8. VERANTWORTLICH FÜR DIE RICHTIGKEIT UND WAHRHEIT DER BEREITGESTELLTEN DATEN

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Korrektheit der angegebenen Daten und entlastet ifeel von jeglicher Verantwortung in dieser Hinsicht. Die Nutzer garantieren und haften in jedem Fall für die Richtigkeit, Gültigkeit und Authentizität der bereitgestellten personenbezogenen Daten und verpflichten sich, diese ordnungsgemäß zu aktualisieren. Der Nutzer verpflichtet sich, vollständige und korrekte Informationen im Registrierungs- oder Anmeldeformular bereitzustellen. ifeel behält sich das Recht vor, die mit den Nutzern geschlossenen Dienstleistungen zu kündigen, wenn die bereitgestellten Daten falsch, unvollständig, ungenau oder nicht aktualisiert sind.

ifeel ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit der Informationen, die es nicht produziert hat.