{"id":9608,"date":"2023-10-05T11:21:21","date_gmt":"2023-10-05T10:21:21","guid":{"rendered":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/?p=9608"},"modified":"2024-12-02T15:12:18","modified_gmt":"2024-12-02T14:12:18","slug":"affirmation-de-soi-et-assertivite-au-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/affirmation-de-soi-et-assertivite-au-travail\/","title":{"rendered":"9 fa\u00e7ons de pratiquer l&rsquo;assertivit\u00e9 au travail"},"content":{"rendered":"\n<p>Vous est-il d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9 de vous retrouver au milieu d&rsquo;une dispute au travail et de blesser votre interlocuteur ? Ou, au contraire, vous c\u00e9dez aux demandes des autres en laissant de c\u00f4t\u00e9 vos propres besoins ? Si c&rsquo;est le cas, il est fort probable que le style de communication que vous utilisez n&rsquo;est pas le plus appropri\u00e9. Dans ce cas, <strong>pratiquer l&rsquo;assertivit\u00e9 au travail est la cl\u00e9<\/strong> pour que nos conversations soient toujours \u00e9quilibr\u00e9es.<br>Si vous vous \u00eates trouv\u00e9 au milieu de l&rsquo;une de ces situations, ne vous inqui\u00e9tez pas, vous n&rsquo;\u00eates pas seul ! En effet, comme dans toute relation interpersonnelle,<strong> la communication est l&rsquo;outil qui nous permet de nous comprendre<\/strong>, de trouver des accords et d&rsquo;exprimer nos besoins. Cependant, si nous cherchons tous \u00e0 communiquer, cela ne signifie pas que nous le faisons toujours de la meilleure fa\u00e7on possible.<\/p>\n\n\n\n<p>Et, bien entendu, <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/differents-environnements-de-travail\/\" data-type=\"post\" data-id=\"8484\"><strong>l&rsquo;environnement de travail<\/strong> <\/a>n&rsquo;\u00e9chappe pas \u00e0 ces probl\u00e8mes de communication. En effet, les relations de travail, comme toutes les autres, reposent sur l&rsquo;utilisation de cet outil pour atteindre leurs objectifs et, par cons\u00e9quent, <strong>si l&rsquo;affirmation de soi n&rsquo;est pas pratiqu\u00e9e au travail, ces objectifs s&rsquo;\u00e9loigneront de plus en plus<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;entend-on par assertivit\u00e9 au travail ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Une personne assertive<\/strong> est une personne qui choisit un style de communication assertif dans ses relations avec les autres. C&rsquo;est-\u00e0-dire une personne <strong>capable d&rsquo;exprimer ses id\u00e9es, ses pens\u00e9es, ses sentiments et ses besoins de mani\u00e8re directe, honn\u00eate et confiante, en respectant les autres<\/strong> et en tenant toujours compte de leur point de vue.<br>Par cons\u00e9quent, si nous appliquons ce concept sur le lieu de travail, il en r\u00e9sultera<strong> une confiance accrue entre les \u00e9quipes<\/strong>, une facilitation du flux d&rsquo;informations et une am\u00e9lioration de la capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des solutions alternatives \u00e0 un m\u00eame probl\u00e8me. Cela renforcera \u00e0 son tour les relations et les liens entre les coll\u00e8gues, favorisant ainsi <strong><a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/le-bien-etre-au-travail\/#:~:text=Il%20peut%20%C3%AAtre%20d%C3%A9fini%20comme,exercice%20physique%20et%20de%20nutrition.\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/le-bien-etre-au-travail\/#:~:text=Il%20peut%20%C3%AAtre%20d%C3%A9fini%20comme,exercice%20physique%20et%20de%20nutrition.\">le bien-\u00eatre dans les entreprises<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"679\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-2-1024x679.png\" alt=\"affirmation de soi\" class=\"wp-image-9609\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-2-1024x679.png 1024w, https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-2-300x199.png 300w, https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-2-768x509.png 768w, https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-2.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><br><strong>La communication assertive au travail<\/strong> se traduit par la capacit\u00e9 \u00e0 dire ce que l&rsquo;on veut dire, \u00e0 reconna\u00eetre le moment opportun pour le dire et \u00e0 toujours respecter nos besoins et nos souhaits. Nous sommes \u00e9galement assertifs lorsque nous sommes capables de respecter les points de vue et les limites des autres et de faire preuve d&#8217;empathie \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de leurs besoins.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;objectif de <strong>l&rsquo;affirmation de soi au travail<\/strong> est donc de parvenir \u00e0 des accords avec nos coll\u00e8gues, nos patrons ou nos sup\u00e9rieurs, afin d&rsquo;atteindre un \u00e9quilibre entre les besoins des deux parties. S&rsquo;affirmer, c&rsquo;est aussi savoir poser des limites &#8211; sans tomber dans l&rsquo;irrespect -, \u00eatre en d\u00e9saccord sans perdre le contr\u00f4le et exiger le respect de ses droits pour ne pas les sous-\u00e9valuer ou les ignorer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment puis-je m&rsquo;affirmer davantage au travail ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous vous demandez peut-\u00eatre comment je peux m&rsquo;affirmer davantage. Voici quelques conseils pour commencer \u00e0 pratiquer l&rsquo;affirmation de soi au travail.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pratiquez l&#8217;empathie <\/strong>: elle vous aidera \u00e0 comprendre les besoins et les pr\u00e9occupations de vos coll\u00e8gues. En tenant compte de leurs points de vue, de leurs besoins et de leurs limites, vous favorisez une atmosph\u00e8re amicale, dans laquelle il sera plus facile de parvenir \u00e0 des accords.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Soyez direct et concret<\/strong> : c&rsquo;est important \u00e0 la fois pour la gestion du temps et pour \u00eatre clair et compris.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fixez des limites saines <\/strong>: dire \u00ab\u00a0non\u00a0\u00bb aux demandes des autres est parfois l&rsquo;un des aspects les plus difficiles \u00e0 g\u00e9rer au travail. Pourtant, c&rsquo;est l&rsquo;un des plus importants. L&rsquo;id\u00e9e est de trouver un \u00e9quilibre entre le moment o\u00f9 nous pouvons aider et celui o\u00f9 nous devons laisser les gens prendre la responsabilit\u00e9 de ce qui leur revient de droit. Dans le cas contraire, cela peut entra\u00eener une surcharge de travail et une augmentation de notre niveau de stress. En bref, fixer des limites en s&rsquo;affirmant est une forme d&rsquo;autoth\u00e9rapie au travail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Travaillez votre intelligence \u00e9motionnelle <\/strong>: comme nous l&rsquo;avons mentionn\u00e9 plus haut, l&rsquo;am\u00e9lioration de votre intelligence \u00e9motionnelle au travail vous permettra de prendre du recul dans les situations o\u00f9 les \u00e9motions intenses pr\u00e9dominent, de sorte qu&rsquo;au lieu de juger les autres ou de les bl\u00e2mer, vous serez en mesure de prendre du recul et de chercher d&rsquo;autres solutions pour r\u00e9soudre les conflits de mani\u00e8re constructive.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contr\u00f4lez votre langage corporel <\/strong>: Parfois, ce n&rsquo;est pas ce que nous disons qui compte, mais la mani\u00e8re dont nous le disons. L&rsquo;affirmation de soi au travail passe par l&rsquo;utilisation correcte des mots, mais aussi par le contr\u00f4le du langage corporel afin d&rsquo;assurer la coh\u00e9rence entre ce que nous voulons communiquer et la mani\u00e8re dont nous le faisons.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>N&rsquo;oubliez pas de maintenir une posture ouverte et d\u00e9tendue<\/strong> afin de d\u00e9montrer votre confiance et votre volont\u00e9 d&rsquo;engager le dialogue. Essayez toujours d&rsquo;\u00e9tablir un contact visuel avec votre interlocuteur et utilisez vos mains &#8211; avec mod\u00e9ration &#8211; pour faire des gestes et souligner ce que vous voulez dire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Surveillez votre ton et la vitesse \u00e0 laquelle vous parlez<\/strong> : Une bonne modulation refl\u00e8te le calme et la confiance. Cela aide \u00e0 convaincre l&rsquo;auditoire et facilite l&rsquo;\u00e9coute et le maintien de l&rsquo;attention.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pratiquez l&rsquo;\u00e9coute active <\/strong>: lorsque nous parlons d&rsquo;affirmation de soi au travail, il ne s&rsquo;agit pas seulement de savoir s&rsquo;exprimer, mais aussi d&rsquo;\u00eatre capable d&rsquo;\u00e9couter attentivement ses coll\u00e8gues et ses pairs. Ce processus, appel\u00e9 \u00ab\u00a0\u00e9coute active\u00a0\u00bb, consiste \u00e0 impliquer toutes nos ressources cognitives dans l&rsquo;attention et l&rsquo;\u00e9coute, dans le but de comprendre ce que l&rsquo;autre personne veut communiquer. Cela augmentera la possibilit\u00e9 de conna\u00eetre et de comprendre ses id\u00e9es et ses d\u00e9sirs, en lui faisant savoir que nous l&rsquo;\u00e9coutons vraiment.<br>Cependant, il est n\u00e9cessaire de souligner que le fait d&rsquo;\u00e9couter activement son interlocuteur n&rsquo;implique pas que l&rsquo;on soit d&rsquo;accord avec ses id\u00e9es, mais que cela contribue \u00e0 cr\u00e9er un climat de confiance. Pour ce faire, on peut poser des questions, hocher la t\u00eate, r\u00e9sumer ce qui a \u00e9t\u00e9 dit pour \u00e9viter les malentendus, et montrer un r\u00e9el int\u00e9r\u00eat pour ses id\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Traiter les critiques constructives<\/strong> : contrairement \u00e0 ce que beaucoup peuvent penser, les critiques constructives impliquent une opportunit\u00e9 de s&rsquo;am\u00e9liorer. S&rsquo;affirmer au travail implique donc de donner et de recevoir des critiques, et savoir g\u00e9rer les deux sc\u00e9narios est essentiel pour cr\u00e9er des \u00e9quipes saines et collaboratives. En d&rsquo;autres termes, la capacit\u00e9 \u00e0 \u00e9tablir une dynamique de retour d&rsquo;information positive ouvre la voie \u00e0 la croissance professionnelle. <br><br>\u00c0 cette fin, il est n\u00e9cessaire de ne pas prendre les commentaires personnellement. Les critiques constructives au travail sont toujours li\u00e9es \u00e0 votre travail ou \u00e0 vos responsabilit\u00e9s. En gardant cela \u00e0 l&rsquo;esprit, vous vous \u00e9pargnerez des d\u00e9sagr\u00e9ments, car vous vous rendrez compte que, souvent, les commentaires ne sont pas aussi personnels qu&rsquo;ils en ont l&rsquo;air.<br>D&rsquo;autre part, dans le cas d&rsquo;une critique, il est important que l&rsquo;assertivit\u00e9 soit notre alli\u00e9e. C&rsquo;est-\u00e0-dire qu&rsquo;il faut essayer de le faire sous forme de conversation, en soignant le ton et la posture pour exprimer la gentillesse, et en offrant des commentaires sous forme de suggestions qui peuvent \u00eatre mises en pratique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Auto-\u00e9valuation permanente<\/strong> : une r\u00e9flexion constante sur vos interactions est la principale \u00e9tape pour apporter des changements et des am\u00e9liorations. Cherchez donc des occasions d&rsquo;am\u00e9liorer votre communication et vous augmenterez progressivement votre niveau d&rsquo;affirmation de soi au travail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-4-1024x683.png\" alt=\"assertivit\u00e9\" class=\"wp-image-9611\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-4-1024x683.png 1024w, https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-4-300x200.png 300w, https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-4-768x513.png 768w, https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-4.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Avantages de l&rsquo;affirmation de soi au travail<\/h2>\n\n\n\n<p>Toute interaction entre individus b\u00e9n\u00e9ficie d&rsquo;une communication efficace. C&rsquo;est pourquoi les environnements de travail sont d&rsquo;excellents exemples des avantages de la pratique de l&rsquo;affirmation de soi au travail. Parmi ces avantages, on peut citer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Augmentation de l&rsquo;innovation :<\/strong> un environnement assertif encourage l&rsquo;apport de nouvelles id\u00e9es et de solutions cr\u00e9atives.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9duction du stress : <\/strong>une communication ouverte et honn\u00eate r\u00e9duit la tension et l&rsquo;anxi\u00e9t\u00e9 au travail.<\/li>\n\n\n\n<li>Augmentation de la productivit\u00e9 : la r\u00e9solution efficace des probl\u00e8mes et la prise de d\u00e9cision rapide stimulent la productivit\u00e9 globale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9veloppement du <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/5-conseils-pour-etre-un-bon-manager\/\" data-type=\"post\" data-id=\"8508\">leadership<\/a> :<\/strong> l&rsquo;affirmation de soi est une qualit\u00e9 essentielle chez les leaders, car elle inspire confiance et guide efficacement les \u00e9quipes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9veloppement professionnel :<\/strong> les employ\u00e9s qui ma\u00eetrisent l&rsquo;affirmation de soi ont plus de chances de progresser dans leur carri\u00e8re, car ils peuvent influencer positivement leur environnement de travail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi est-il important de promouvoir l&rsquo;affirmation de soi dans les RH ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Du point de vue des d\u00e9partements RH,<\/strong> il y a de <strong>multiples raisons de promouvoir l&rsquo;assertivit\u00e9 au travail. <\/strong>Tout d&rsquo;abord, nous pouvons <strong>mentionner l&rsquo;am\u00e9lioration de la r\u00e9tention des employ\u00e9s<\/strong>, car la promotion <strong>d&rsquo;un environnement de travail assertif <\/strong>repr\u00e9sente un facteur attractif pour garder des talents pr\u00e9cieux dans l&rsquo;organisation sur le long terme.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, <strong>la promotion de la diversit\u00e9 et de l&rsquo;inclusion <\/strong>devient plus r\u00e9alisable gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;assertivit\u00e9, car cette comp\u00e9tence garantit que toutes les voix sont entendues.<\/p>\n\n\n\n<p>D&rsquo;un point de vue pratique, <strong>la r\u00e9solution efficace des conflits devient une r\u00e9alit\u00e9<\/strong> en dotant les employ\u00e9s de comp\u00e9tences en mati\u00e8re d&rsquo;assertivit\u00e9, ce qui r\u00e9duit consid\u00e9rablement la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;une intervention des RH en cas de conflits sur le lieu de travail.<br>D&rsquo;autre part,<strong> la promotion de l&rsquo;affirmation de soi par le d\u00e9partement des ressources humaines<\/strong> renforce <strong>une culture de communication ouverte et transparent<\/strong>e dans l&rsquo;ensemble de l&rsquo;organisation. En outre, la <strong>perception externe de l&rsquo;entreprise est \u00e9galement favoris\u00e9e<\/strong>, car les organisations qui encouragent l&rsquo;affirmation de soi sont per\u00e7ues comme des lieux de travail positifs, ce qui attire de nouveaux talents d\u00e9sireux de rejoindre l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-5-1024x575.jpg\" alt=\"affirmation de soi\" class=\"wp-image-9614\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-5-1024x575.jpg 1024w, https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-5-300x169.jpg 300w, https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-5-768x432.jpg 768w, https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/09\/assertivite-5.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bien-\u00eatre \u00e9motionnel et mental pour les entreprises<\/h2>\n\n\n\n<p>Chez <strong>ifeel<\/strong>, nous travaillons en partenariat avec des entreprises du monde entier pour inspirer la croissance humaine et guider les organisations dans l&rsquo;instauration d&rsquo;une <strong>culture positive du bien-\u00eatre menta<\/strong>l. Une approche sur mesure et centr\u00e9e sur les personnes qui place<strong> la sant\u00e9 de vos collaborateurs au centre<\/strong>, en tant que pilier fondamental pour <strong>attirer et retenir les talents<\/strong> ainsi que pour renforcer leur sentiment d&rsquo;appartenance.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Une solution unique, compl\u00e8te et \u00e9volutive<\/strong> qui utilise la puissance des donn\u00e9es pour fournir une compr\u00e9hension holistique du bien-\u00eatre psychologique de vos employ\u00e9s, tout en garantissant la qualit\u00e9 du service et la confidentialit\u00e9 pour votre \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous esp\u00e9rons que cet article sur <strong>comment s&rsquo;affirmer au travail avec assertivit\u00e9 <\/strong>vous a int\u00e9ress\u00e9. Si vous souhaitez obtenir<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/demander-une-demo\/\"> plus d&rsquo;informations<\/a> sur les solutions d&rsquo;ifeel en mati\u00e8re de bien-\u00eatre mental pour les entreprises, il vous suffit de demander et nous contacterons votre \u00e9quipe dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pratiquer l&rsquo;assertivit\u00e9 au travail est la cl\u00e9 pour pratiquer l&rsquo;affirmation de soi et pour que nos relations au travail soient saines et respectueuses.<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":9612,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","postBodyCss":"","postBodyMargin":[],"postBodyPadding":[],"postBodyBackground":{"backgroundType":"classic","gradient":""},"footnotes":""},"categories":[27,38],"tags":[],"class_list":["post-9608","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bien-etre-au-travail","category-leadership"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9608","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/62"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9608"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9608\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9612"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9608"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9608"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9608"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}