{"id":9295,"date":"2023-07-20T11:15:08","date_gmt":"2023-07-20T10:15:08","guid":{"rendered":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/?p=9295"},"modified":"2023-08-01T16:47:42","modified_gmt":"2023-08-01T15:47:42","slug":"mobbing-harcelement-moral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/mobbing-harcelement-moral\/","title":{"rendered":"Dans quelle mesure mon entreprise doit-elle se pr\u00e9occuper du mobbing ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Beaucoup, si vous voulez aller de l&rsquo;avant. <strong>Le harc\u00e8lement moral<\/strong> ou <em><strong>mobbing<\/strong><\/em> est l&rsquo;une des menaces les plus importantes pour <strong>le bien-\u00eatre mental<\/strong> d&rsquo;une personne et pour le bon fonctionnement d&rsquo;une entreprise. C&rsquo;est pourquoi il est essentiel d&rsquo;apprendre \u00e0 le reconna\u00eetre, d&rsquo;assumer la responsabilit\u00e9 de sa pr\u00e9vention et de fournir \u00e0 notre \u00e9quipe un protocole d&rsquo;action clair qui nous permette d&rsquo;agir aussi rapidement que possible si une telle situation se pr\u00e9sente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cet article, nous allons parler des caract\u00e9ristiques de ce sch\u00e9ma comportemental destructeur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce que le mobbing ou le harc\u00e8lement au travail ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Le harc\u00e8lement moral est une forme de harc\u00e8lement syst\u00e9matique<\/strong> qui se produit dans l&rsquo;environnement de travail d&rsquo;une personne. Il peut se produire entre coll\u00e8gues appartenant au m\u00eame niveau hi\u00e9rarchique, par un patron envers un subordonn\u00e9 ou par des subordonn\u00e9s envers un sup\u00e9rieur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dans tous les cas, <strong>le mobbing ou le harc\u00e8lement au travail est un d\u00e9lit<\/strong>, car il est extr\u00eamement nocif pour la sant\u00e9 physique et psychologique de la personne qui le subit. Il est \u00e9galement tr\u00e8s pr\u00e9judiciable au niveau de l&rsquo;entreprise : il nuit \u00e0 la coh\u00e9sion de l&rsquo;\u00e9quipe, diminue ses performances, d\u00e9grade fortement <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/differents-environnements-de-travail\/\">l&rsquo;environnement de travail<\/a> et a un impact tr\u00e8s n\u00e9gatif sur <strong>la r\u00e9putation interne de l&rsquo;entreprise<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment d\u00e9tecter une situation de mobbing ou de harc\u00e8lement au travail ?<\/h2>\n\n\n\n<p>En plus de conna\u00eetre le protocole d&rsquo;action \u00e9tabli par le d\u00e9partement des ressources humaines, il est conseill\u00e9 \u00e0 tous les employ\u00e9s de l&rsquo;entreprise de conna\u00eetre certains signes qui, sans \u00eatre totalement d\u00e9terminants, peuvent indiquer qu&rsquo;eux-m\u00eames ou un coll\u00e8gue subissent une situation de <strong>mobbing ou de harc\u00e8lement au travail<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"708\" height=\"380\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/mobbing-2.jpg\" alt=\"mobbing ou harc\u00e8lement au travail\" class=\"wp-image-9297\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/mobbing-2.jpg 708w, https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/mobbing-2-300x161.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 708px) 100vw, 708px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Signes indiquant qu&rsquo;un travailleur est harcel\u00e9 sur son lieu de travail<\/h3>\n\n\n\n<p>Certains de ces signes, toujours observ\u00e9s de mani\u00e8re syst\u00e9matique (et non ponctuelle), sont les suivants :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Attaques, insinuations n\u00e9gatives, moqueries, interruptions de parole manifestement discourtoises.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Critiques r\u00e9p\u00e9t\u00e9es<\/strong> \u00e0 l&rsquo;encontre de la victime en son absence.<\/li>\n\n\n\n<li>Attribution de t\u00e2ches non significatives, dangereuses, inappropri\u00e9es ou ne correspondant pas \u00e0 l&#8217;emploi ou aux fonctions th\u00e9oriquement assign\u00e9es.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L&rsquo;isolement<\/strong>, le fait d&rsquo;ignorer la personne, de ne pas l&rsquo;informer des questions qui la concernent ou de ne pas l&rsquo;inclure dans les activit\u00e9s du groupe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Changements significatifs dans l&rsquo;humeur<\/strong>, les performances et l&rsquo;attitude g\u00e9n\u00e9rale de l&#8217;employ\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong> R\u00e9actions excessives<\/strong> d&rsquo;alarme, de sensibilit\u00e9, refus d&rsquo;interagir avec un coll\u00e8gue particulier.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que faire en cas de harc\u00e8lement moral sur le lieu de travail ?<\/h3>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re chose \u00e0 faire est de commencer \u00e0 <strong>traiter ses effets psychologiques et m\u00eame physiques<\/strong>, afin qu&rsquo;ils ne s&rsquo;aggravent pas et que la sant\u00e9 de l&#8217;employ\u00e9 ne continue pas \u00e0 se d\u00e9t\u00e9riorer. Ce point est important, car plus une situation de harc\u00e8lement d&rsquo;un employ\u00e9 se prolonge, plus il est difficile d&rsquo;en att\u00e9nuer les effets.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La procrastination est \u00e9galement plus co\u00fbteuse au niveau de l&rsquo;entreprise<\/strong>, surtout s&rsquo;il est n\u00e9cessaire de s&rsquo;absenter du travail en raison d&rsquo;une d\u00e9pression ou d&rsquo;autres probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale caus\u00e9s par le harc\u00e8lement moral. C&rsquo;est pourquoi il est essentiel que l&rsquo;entreprise s&rsquo;implique dans la pr\u00e9vention de telles situations.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Bien entendu, il est \u00e9galement important de prendre des mesures visant non seulement \u00e0 inverser la symptomatologie, mais aussi \u00e0 mettre fin aux \u00e9v\u00e9nements qui en sont la cause. Compte tenu de la nature de cette situation<strong>, il peut \u00eatre difficile pour la victime de faire les premiers pas<\/strong>. Pourtant, il est crucial que la victime de mobbing ou de harc\u00e8lement au travail porte ce qui se passe \u00e0 l&rsquo;attention de son sup\u00e9rieur ou de la personne responsable des ressources humaines ou de la sant\u00e9 au travail dans son entreprise. Dans certaines situations &#8211; en particulier dans les grandes entreprises &#8211; il peut \u00e9galement \u00eatre n\u00e9cessaire de s&rsquo;adresser au service juridique et de recevoir des conseils sur les mesures \u00e0 prendre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tout au long de ce processus, il est important que le collaborateur harcel\u00e9 recueille un maximum de preuves pour \u00e9tayer l&rsquo;enqu\u00eate men\u00e9e par les responsables. Les conversations tenues par le biais des canaux internes de l&rsquo;entreprise et d&rsquo;autres applications, les courriels re\u00e7us par le harceleur et tout autre type de document ou de t\u00e9moignage qui pourrait \u00eatre utile sont particuli\u00e8rement importants.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9venir les situations de mobbing ou de harc\u00e8lement au travail<\/h2>\n\n\n\n<p>Au niveau de l&rsquo;entreprise et des soins de sant\u00e9, la mani\u00e8re la plus efficace de pr\u00e9venir le mobbing ou le harc\u00e8lement au travail est de le faire avant qu&rsquo;il ne se produise. Pour ce faire, l&rsquo;entreprise doit expliciter dans sa culture d&rsquo;entreprise et son code de conduite interne ce qu&rsquo;est le mobbing, pourquoi le harc\u00e8lement au travail n&rsquo;est pas acceptable dans l&rsquo;entreprise et ce qu&rsquo;un travailleur doit faire s&rsquo;il est victime d&rsquo;une situation de ce type.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les entreprises ont donc de nombreuses raisons d&rsquo;assumer la responsabilit\u00e9 de la pr\u00e9vention, de la d\u00e9tection et du traitement d&rsquo;\u00e9ventuelles situations de harc\u00e8lement moral en int\u00e9grant cette question dans leur strat\u00e9gie en mati\u00e8re de capital humain.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si les responsables des ressources humaines ne savent pas comment s&rsquo;y prendre ou ne sont pas encore conscients des cons\u00e9quences pour l&rsquo;entreprise en cas de mobbing ou de harc\u00e8lement, ils peuvent se tourner vers des programmes de bien-\u00eatre au travail pour les entreprises tels que celui con\u00e7u par ifeel, qui aide d\u00e9j\u00e0 de nombreuses organisations <strong><a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/sante-mentale-en-entreprise\/\" data-type=\"post\" data-id=\"8138\">\u00e0 prot\u00e9ger la sant\u00e9 mentale de leurs employ\u00e9s<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"708\" height=\"380\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/mobbing-3.jpg\" alt=\"mobbing ou harc\u00e8lement au travail\" class=\"wp-image-9298\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/mobbing-3.jpg 708w, https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/mobbing-3-300x161.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 708px) 100vw, 708px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Des experts en bien-\u00eatre psychologique aident les entreprises<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous travaillons en partenariat avec des entreprises du monde entier pour <strong>inspirer la croissance humaine <\/strong>et guider les organisations dans l&rsquo;instauration d&rsquo;une culture positive du bien-\u00eatre mental. Une approche sur mesure et centr\u00e9e sur les personnes qui place la sant\u00e9 de vos collaborateurs au centre, en tant que pilier fondamental pour attirer et retenir les talents ainsi que pour renforcer leur sentiment d&rsquo;appartenance.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Une solution unique, compl\u00e8te et \u00e9volutive qui utilise la puissance des donn\u00e9es pour fournir une compr\u00e9hension holistique du bien-\u00eatre mental de vos employ\u00e9s, tout en garantissant la qualit\u00e9 du service et la confidentialit\u00e9 pour votre \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous esp\u00e9rons que cet article sur <strong>le mobbing ou le harc\u00e8lement moral<\/strong> vous a int\u00e9ress\u00e9. Si vous souhaitez obtenir plus d&rsquo;informations sur les solutions d&rsquo;ifeel en mati\u00e8re de bien-\u00eatre mental pour les entreprises, il vous suffit de demander et nous contacterons votre \u00e9quipe dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le harc\u00e8lement moral est l&rsquo;une des menaces les plus importantes pour le bien-\u00eatre psychologique d&rsquo;une personne et pour le bon fonctionnement d&rsquo;une entreprise.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":9296,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","postBodyCss":"","postBodyMargin":[],"postBodyPadding":[],"postBodyBackground":{"backgroundType":"classic","gradient":""},"footnotes":""},"categories":[27,39],"tags":[],"class_list":["post-9295","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bien-etre-au-travail","category-psychologie-pour-les-entreprises"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9295"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9295\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9296"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9295"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9295"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}