{"id":16095,"date":"2025-10-07T21:01:58","date_gmt":"2025-10-07T20:01:58","guid":{"rendered":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/?p=13098"},"modified":"2025-10-10T15:25:44","modified_gmt":"2025-10-10T14:25:44","slug":"impact-de-labsenteisme-et-du-presenteisme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/impact-de-labsenteisme-et-du-presenteisme\/","title":{"rendered":"Impact de l&rsquo;absent\u00e9isme et du pr\u00e9sent\u00e9isme dans les grandes entreprises"},"content":{"rendered":"\n<p>Vous \u00eates-vous d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9 combien co\u00fbtaient r\u00e9ellement \u00e0 votre entreprise les absences de vos collaborateurs ou ceux qui, bien que pr\u00e9sents, ne sont pas vraiment concentr\u00e9s ? Probablement plus que vous ne le pensez.<\/p>\n\n\n\n<p>En r\u00e9alit\u00e9, <strong><a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/comment-reduire-l-absenteisme\/\">l&rsquo;absent\u00e9isme<\/a><\/strong> et <strong><a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/le-presenteisme\/\">le pr\u00e9sent\u00e9isme<\/a><\/strong> sont deux ph\u00e9nom\u00e8nes silencieux mais puissants qui peuvent <strong>affecter la productivit\u00e9, les co\u00fbts d&rsquo;exploitation et, surtout, <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/stress-au-travail-arret-maladie\/\">la sant\u00e9 \u00e9motionnelle<\/a> de vos \u00e9quipes<\/strong>. Et bien qu&rsquo;ils soient souvent sous-estim\u00e9s ou pass\u00e9s inaper\u00e7us, leur impact peut \u00eatre bien plus important que vous ne l&rsquo;imaginez.<\/p>\n\n\n\n<p>Saviez-vous que le pr\u00e9sent\u00e9isme, c&rsquo;est-\u00e0-dire le fait d&rsquo;<strong>\u00eatre physiquement pr\u00e9sent au travail sans \u00eatre pleinement op\u00e9rationnel<\/strong>, peut entra\u00eener des pertes \u00e9conomiques encore plus importantes que les absences justifi\u00e9es ? C&rsquo;est pourquoi ignorer ces r\u00e9alit\u00e9s met non seulement en p\u00e9ril l&rsquo;efficacit\u00e9 quotidienne, mais aussi la viabilit\u00e9 et le succ\u00e8s \u00e0 long terme de toute organisation.<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est pourquoi il est essentiel de comprendre les causes de l&rsquo;absent\u00e9isme et du pr\u00e9sent\u00e9isme, et de savoir comment les traiter, afin de transformer votre entreprise en un lieu plus sain, plus productif et plus r\u00e9silient. <br><br><strong><a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/boite-a-outils-rh\/labsenteisme-et-du-presenteisme\/?partner=ifeel_internLinkPost\">T\u00e9l\u00e9chargez gratuitement notre derni\u00e8re ressource ici <\/a><\/strong>et d\u00e9couvrez c<strong>omment r\u00e9duire l&rsquo;absent\u00e9isme et le pr\u00e9sent\u00e9isme dans votre entreprise.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;absent\u00e9isme et pourquoi est-ce un probl\u00e8me critique ?<\/h2>\n\n\n\n<p>L&rsquo;absent\u00e9isme d\u00e9signe l&rsquo;absence des collaborateurs \u00e0 leur poste de travail, qu&rsquo;elle soit justifi\u00e9e, comme la maladie ou les cong\u00e9s, ou non justifi\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les causes li\u00e9es \u00e0 la sant\u00e9 mentale ont pris une importance croissante. En effet, des <a href=\"https:\/\/www.compsych.com\/press-release\/mental-health-leaves-of-absence-continue-to-proliferate-among-u-s-workers-according-to-new-compsych-data\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>\u00e9tudes<\/u><\/a> r\u00e9v\u00e8lent que <strong>23 % des collaborateurs qui se sont absent\u00e9s l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re<\/strong> l&rsquo;ont fait pour des raisons de sant\u00e9 mentale, ce qui repr\u00e9sente une augmentation de <strong>22 % par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode en 2023<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le monde de l&rsquo;entreprise, l&rsquo;absent\u00e9isme va au-del\u00e0 de la simple absence physique. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne entra\u00eene des interruptions dans la continuit\u00e9 du travail, g\u00e9n\u00e8re une charge suppl\u00e9mentaire pour les autres membres de l&rsquo;\u00e9quipe et peut nuire \u00e0 l&rsquo;ambiance de travail. Sans parler des co\u00fbts \u00e9conomiques, puisque rien qu&rsquo;en <a href=\"https:\/\/www.europarl.europa.eu\/RegData\/etudes\/ATAG\/2024\/762422\/EPRS_ATA(2024)762422_EN.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>Europe<\/u><\/a>, l&rsquo;absent\u00e9isme pour cause de probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale a atteint des niveaux critiques, avec des co\u00fbts d\u00e9passant les <strong>600 milliards d&rsquo;euros par an.<\/strong> <strong><a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/causes-consequences-de-l-absenteisme-en-france\/\">En savoir plus sur la situation en France.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le pr\u00e9sent\u00e9isme : la menace silencieuse qui p\u00e8se sur votre entreprise<\/h2>\n\n\n\n<p>D&rsquo;autre part, le pr\u00e9sent\u00e9isme au travail se produit lorsque les collaborateurs sont physiquement pr\u00e9sents sur leur lieu de travail, mais ne peuvent pas donner le meilleur d&rsquo;eux-m\u00eames en raison de probl\u00e8mes de sant\u00e9 physique ou mentale.<\/p>\n\n\n\n<p>Le probl\u00e8me est que <strong>ce ph\u00e9nom\u00e8ne est encore plus co\u00fbteux que l&rsquo;absent\u00e9isme pour les entreprises<\/strong>, car il affecte la qualit\u00e9 du travail, augmente les erreurs et r\u00e9duit la productivit\u00e9 globale des \u00e9quipes. Cependant, le pr\u00e9sent\u00e9isme est un ph\u00e9nom\u00e8ne qui passe souvent inaper\u00e7u et qui est beaucoup plus courant qu&rsquo;on ne le pense.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un Fran\u00e7ais sur quatre avoue rester au bureau sans \u00eatre productif uniquement pour donner une bonne image<\/strong>, et 30 % d\u2019entre eux estiment qu\u2019il est mal per\u00e7u de partir avant 18h. Un sondage Ipsos r\u00e9alis\u00e9 pour Ourco montre que <strong>74 % des participants souffrent de pr\u00e9sent\u00e9isme contemplatif<\/strong>, avec 28 % d\u2019entre eux concern\u00e9s au moins un jour par semaine et 31 % une \u00e0 deux fois par mois. Ainsi, p<strong>r\u00e8s de 60 % des salari\u00e9s sont chaque mois physiquement pr\u00e9sents mais absents dans leur travail<\/strong>. Ce comportement est souvent motiv\u00e9 par la crainte de repr\u00e9sailles ou par une culture organisationnelle qui valorise davantage la pr\u00e9sence physique que les r\u00e9sultats r\u00e9els.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Causes courantes de l&rsquo;absent\u00e9isme et du pr\u00e9sent\u00e9isme<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L&rsquo;absent\u00e9isme et le pr\u00e9sent\u00e9isme sont deux ph\u00e9nom\u00e8nes qui, bien que li\u00e9s, ont des caract\u00e9ristiques et des causes propres qui les diff\u00e9rencient. Par exemple, ils partagent des facteurs communs qui affectent le bien-\u00eatre et les performances des collaborateurs, mais ils pr\u00e9sentent \u00e9galement des particularit\u00e9s qu&rsquo;il est important d&rsquo;identifier pour que les entreprises puissent mettre en \u0153uvre des strat\u00e9gies d&rsquo;intervention appropri\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Causes courantes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Parmi les causes communes \u00e0 l&rsquo;absent\u00e9isme et au pr\u00e9sent\u00e9isme, on peut citer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Le stress au travail :<\/strong> la pression constante, la surcharge de travail et les d\u00e9lais serr\u00e9s peuvent entra\u00eener un \u00e9puisement physique et \u00e9motionnel, affectant l&rsquo;assiduit\u00e9 et les performances.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le manque de motivation :<\/strong> la d\u00e9connexion \u00e9motionnelle avec le travail, l&rsquo;absence de reconnaissance ou le manque de sens peuvent entra\u00eener des absences r\u00e9currentes ou une baisse des performances.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conditions de travail m\u00e9diocres :<\/strong> des horaires rigides, un manque de flexibilit\u00e9, des environnements toxiques ou un soutien insuffisant peuvent avoir un impact n\u00e9gatif tant sur l&rsquo;assiduit\u00e9 que sur la productivit\u00e9. <strong><a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/tendances-bien-etre-travail-qvct\/\">En savoir plus sur la QVCT.<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Causes sp\u00e9cifiques<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cependant, chaque ph\u00e9nom\u00e8ne a des causes particuli\u00e8res qui le distinguent :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Absent\u00e9isme<\/strong><\/th><th><strong>Pr\u00e9sent\u00e9isme<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Probl\u00e8mes physiques graves ou maladies qui emp\u00eachent la pr\u00e9sence.<\/td><td>Probl\u00e8mes de sant\u00e9 non trait\u00e9s ou sous-diagnostiqu\u00e9s qui affectent la performance sans justifier l&rsquo;absence.<\/td><\/tr><tr><td>Urgences personnelles ou familiales n\u00e9cessitant une absence temporaire.<\/td><td>Peur des repr\u00e9sailles, de perdre son emploi ou d\u2019\u00eatre per\u00e7u comme peu engag\u00e9.<\/td><\/tr><tr><td>Absence de politiques efficaces de conciliation entre vie personnelle et professionnelle.<\/td><td>Culture organisationnelle qui valorise la pr\u00e9sence physique plut\u00f4t que les r\u00e9sultats r\u00e9els.<\/td><\/tr><tr><td>Absences justifi\u00e9es ou injustifi\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la d\u00e9motivation ou \u00e0 l\u2019insatisfaction.<\/td><td>Manque de ressources ou de soutien organisationnel, comme l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des programmes de bien-\u00eatre ou \u00e0 des th\u00e9rapies.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Impact financier pour les entreprises<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L&rsquo;absent\u00e9isme au travail g\u00e9n\u00e8re une s\u00e9rie de co\u00fbts qui affectent directement la rentabilit\u00e9 et le fonctionnement des organisations. Par exemple, rien qu&rsquo;en Espagne, on <a href=\"https:\/\/creap.imserso.es\/documents\/20123\/6516518\/creap_absentismolaboral_saludmental_2024.pdf\/1b41dd13-9e1c-14a9-3c88-735bcf44f6cc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>estime<\/u><\/a> que les co\u00fbts li\u00e9s aux arr\u00eats pour raisons psychologiques d\u00e9passeront les<strong> 30 milliards d&rsquo;euros en 2024<\/strong>, ce qui refl\u00e8te l&rsquo;ampleur du d\u00e9fi \u00e9conomique auquel sont confront\u00e9es les organisations.<\/p>\n\n\n\n<p>Parmi les co\u00fbts directs les plus \u00e9vidents, on peut citer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Recrutement de collaborateurs temporaires :<\/strong> pour pallier les absences, de nombreuses entreprises doivent faire appel \u00e0 des collaborateurs temporaires ou \u00e0 des freelances, ce qui implique des d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires en salaires et avantages sociaux, en plus du temps consacr\u00e9 \u00e0 la s\u00e9lection et \u00e0 la formation.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Heures suppl\u00e9mentaires :<\/strong> la redistribution des t\u00e2ches entre les collaborateurs pr\u00e9sents n\u00e9cessite souvent des heures suppl\u00e9mentaires, ce qui augmente les co\u00fbts de main-d&rsquo;\u0153uvre et, parfois, entra\u00eene fatigue et \u00e9puisement au sein de l&rsquo;\u00e9quipe.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Perte de revenus :<\/strong> l&rsquo;absence de personnel cl\u00e9 peut retarder des projets, affecter la qualit\u00e9 du travail et, en fin de compte, entra\u00eener des pertes \u00e9conomiques dues \u00e0 des opportunit\u00e9s commerciales manqu\u00e9es ou \u00e0 des clients insatisfaits.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cependant, les co\u00fbts indirects de l&rsquo;absent\u00e9isme peuvent \u00eatre encore plus pr\u00e9judiciables \u00e0 long terme et moins visibles, tels que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Baisse du moral et de la motivation de l&rsquo;\u00e9quipe :<\/strong> lorsque les collaborateurs doivent assumer des charges suppl\u00e9mentaires en raison de l&rsquo;absence de leurs coll\u00e8gues, ils peuvent ressentir du stress, de la frustration et une d\u00e9motivation, ce qui affecte leurs performances et leur engagement.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Augmentation du stress au travail : <\/strong>la surcharge constante et l&rsquo;incertitude peuvent d\u00e9clencher des probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale, augmentant ainsi le risque de nouvelles absences et la d\u00e9t\u00e9rioration de l&rsquo;ambiance de travail.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rotation du personnel : <\/strong>l&rsquo;absent\u00e9isme prolong\u00e9 ou mal g\u00e9r\u00e9 peut entra\u00eener une insatisfaction et une perte de confiance dans l&rsquo;organisation, augmentant ainsi la rotation et les co\u00fbts associ\u00e9s au recrutement et \u00e0 la formation de nouveaux collaborateurs.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9t\u00e9rioration du climat de travail : <\/strong>Les tensions et les conflits r\u00e9sultant de la surcharge de travail et du sentiment d&rsquo;injustice peuvent affecter la coh\u00e9sion de l&rsquo;\u00e9quipe et la culture organisationnelle, r\u00e9duisant ainsi la productivit\u00e9 globale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>D&rsquo;autre part, le pr\u00e9sent\u00e9isme, bien que moins visible car les collaborateurs sont physiquement pr\u00e9sents, repr\u00e9sente un co\u00fbt cach\u00e9 beaucoup plus \u00e9lev\u00e9. <a href=\"https:\/\/pubmed.ncbi.nlm.nih.gov\/19031056\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>Des \u00e9tudes<\/u><\/a> indiquent que les pertes \u00e9conomiques li\u00e9es au pr\u00e9sent\u00e9isme <strong>peuvent \u00eatre jusqu&rsquo;\u00e0 1,5 fois sup\u00e9rieures \u00e0 celles caus\u00e9es par l&rsquo;absent\u00e9isme.<\/strong> Cela s&rsquo;explique par les raisons suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>R\u00e9duction significative de la productivit\u00e9 :<\/strong> les collaborateurs qui travaillent alors qu&rsquo;ils sont malades, stress\u00e9s ou d\u00e9motiv\u00e9s ne donnent pas le meilleur d&rsquo;eux-m\u00eames, ce qui affecte la qualit\u00e9 et la quantit\u00e9 du travail effectu\u00e9.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Augmentation des erreurs et des accidents : <\/strong>le manque de concentration et l&rsquo;\u00e9puisement peuvent entra\u00eener des erreurs qui ont un impact n\u00e9gatif sur la qualit\u00e9 du produit ou du service, ainsi que sur la s\u00e9curit\u00e9 au travail.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Impact sur la sant\u00e9 \u00e0 long terme : <\/strong>le pr\u00e9sent\u00e9isme peut aggraver les probl\u00e8mes de sant\u00e9 physique et mentale, ce qui peut \u00e9ventuellement se traduire par des absences prolong\u00e9es, voire la perte de talents pour l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ensemble, <strong>l&rsquo;absent\u00e9isme et le pr\u00e9sent\u00e9isme repr\u00e9sentent un d\u00e9fi \u00e9conomique et op\u00e9rationnel <\/strong>qui n\u00e9cessite une attention strat\u00e9gique afin de prot\u00e9ger la sant\u00e9 des collaborateurs et la viabilit\u00e9 financi\u00e8re de l&rsquo;organisation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ifeel : la solution compl\u00e8te pour transformer votre organisation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L&rsquo;absent\u00e9isme et le pr\u00e9sent\u00e9isme affectent non seulement la rentabilit\u00e9, mais mettent \u00e9galement en p\u00e9ril l&rsquo;engagement et la fid\u00e9lisation des talents. Avec plus de la moiti\u00e9 des collaborateurs envisageant de d\u00e9missionner pour des raisons de sant\u00e9 mentale, les entreprises qui n&rsquo;agissent pas seront d\u00e9savantag\u00e9es par rapport \u00e0 leurs concurrents.<\/p>\n\n\n\n<p>Chez <strong><a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/comment-ca-marche\/?partner=ifeel_internLinkPost\">ifeel<\/a><\/strong>, nous proposons une plateforme mondiale et \u00e9volutive qui permet aux entreprises d&rsquo;identifier rapidement les risques li\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9 mentale, de concevoir des plans d&rsquo;action personnalis\u00e9s et de mesurer les r\u00e9sultats \u00e0 l&rsquo;aide de donn\u00e9es concr\u00e8tes. <strong><a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/comment-ca-marche\/?partner=ifeel_internLinkPost\">Notre approche clinique et fond\u00e9e sur des preuves<\/a> a d\u00e9montr\u00e9 qu&rsquo;elle permettait de r\u00e9duire l&rsquo;absent\u00e9isme de 20 \u00e0 30 %, d&rsquo;am\u00e9liorer le bien-\u00eatre des collaborateurs et d&rsquo;augmenter la productivit\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De plus, ifeel contribue \u00e0 normaliser la sant\u00e9 mentale sur le lieu de travail gr\u00e2ce \u00e0 des ateliers, des guides strat\u00e9giques et un soutien continu, favorisant ainsi une culture organisationnelle saine et durable.<\/p>\n\n\n\n<p>Investir dans des solutions telles que celles propos\u00e9es par ifeel n&rsquo;est pas seulement une d\u00e9pense, mais un investissement strat\u00e9gique qui g\u00e9n\u00e8re un retour \u00e9conomique et renforce la r\u00e9silience organisationnelle.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/boite-a-outils-rh\/labsenteisme-et-du-presenteisme\/?partner=ifeel_internLinkPost\">T\u00e9l\u00e9chargez gratuitement notre derni\u00e8re ressource ici et d\u00e9couvrez comment r\u00e9duire l&rsquo;absent\u00e9isme et le pr\u00e9sent\u00e9isme dans votre entreprise.<\/a><\/strong><\/p>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous \u00eates-vous d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9 combien co\u00fbtaient r\u00e9ellement \u00e0 votre entreprise les absences de vos collaborateurs ou ceux qui, bien que pr\u00e9sents, ne sont pas vraiment concentr\u00e9s ? 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