{"id":10446,"date":"2024-04-22T09:54:07","date_gmt":"2024-04-22T08:54:07","guid":{"rendered":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/?p=10446"},"modified":"2024-04-25T11:14:38","modified_gmt":"2024-04-25T10:14:38","slug":"interview-lisa-porres-spotahome","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/interview-lisa-porres-spotahome\/","title":{"rendered":"\u00ab\u00a0L’aspect le plus remarquable d’ifeel est son\u00a0approche personnalis\u00e9e\u00a0et accessible\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"\t\t
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Lisa Porres, Chief People Officer - Spotahome<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00ab\u00a0Je suis originaire de M\u00e1laga, bien que j’appr\u00e9cie Madrid depuis plus de 15 ans, une ville que j’aime et qui a \u00e9t\u00e9 le th\u00e9\u00e2tre de grandes opportunit\u00e9s et d’une croissance \u00e0 la fois professionnelle et personnelle pour moi. Mon parcours chez Spotahome a commenc\u00e9 en janvier 2020, lorsque j’ai rejoint un projet passionnant d’expansion et de croissance. Au cours de ces quatre ann\u00e9es, je suis pass\u00e9e par diff\u00e9rentes phases et j’ai acquis des connaissances pr\u00e9cieuses qui ont enrichi mon exp\u00e9rience. Aujourd’hui, je me sens tr\u00e8s chanceuse de faire partie de cette entreprise disruptive sur le march\u00e9 de la proptech, d\u00e9di\u00e9e aux locations r\u00e9sidentielles \u00e0 long et moyen terme. Ce qui me motive le plus chez Spotahome, c’est sa culture dynamique : une entreprise avec une personnalit\u00e9 distincte, un vivier de talents extraordinaire et diversifi\u00e9 et un engagement constant en faveur de l’\u00e9volution et de l’innovation.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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En tant que Chief People Officer de Spotahome depuis plus de 4 ans, pourriez-vous expliquer le lien et l'implication de ce poste avec le bien-\u00eatre mental des employ\u00e9s ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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1. En tant que Chief People Officer de Spotahome depuis plus de 4 ans, pourriez-vous expliquer le lien et l'implication de ce poste avec le bien-\u00eatre mental des employ\u00e9s ?\n<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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L’une des principales priorit\u00e9s pour moi et l’\u00e9quipe des ressources humaines a \u00e9t\u00e9 <\/span>d’encourager l’\u00e9coute et le soutien du bien-\u00eatre mental des employ\u00e9s au sein de notre culture organisationnelle<\/b>. En r\u00e9ponse \u00e0 l’impact de la pand\u00e9mie et \u00e0 notre transition vers le travail \u00e0 distance, nous avons reconnu <\/span>l’importance cruciale de l’\u00e9quilibre \u00e9motionnel<\/b> pour les performances professionnelles, la satisfaction des employ\u00e9s<\/a> et la cr\u00e9ation d’un environnement de travail sain et collaboratif<\/strong>.<\/span><\/p>

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Le bien-\u00eatre \u00e9motionnel<\/strong> est essentiel pour favoriser la cr\u00e9ativit\u00e9<\/strong>, la g\u00e9n\u00e9ration de nouvelles id\u00e9es et la d\u00e9termination \u00e0 les mener \u00e0 bien – ce qui est vital dans un environnement de startup comme le n\u00f4tre pour assurer le succ\u00e8s \u00e0 moyen et \u00e0 long terme. Mon r\u00f4le consiste \u00e0 mettre en \u0153uvre des politiques, des programmes et des ressources qui soutiennent la sant\u00e9 mentale<\/a> de nos employ\u00e9s<\/strong>, appel\u00e9s \u00ab\u00a0Spotters\u00a0\u00bb, et \u00e0 promouvoir un environnement dans lequel ils se sentent soutenus et valoris\u00e9s.<\/span><\/p>

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Pour y parvenir, nous avons donn\u00e9 la priorit\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation d’un environnement de s\u00e9curit\u00e9 et de confiance<\/strong> o\u00f9 les questions de sant\u00e9 mentale peuvent \u00eatre abord\u00e9es ouvertement et respectueusement. Cette approche a \u00e9t\u00e9 soutenue par notre PDG<\/strong>, Alejandro Artacho<\/strong><\/a>, qui s’est activement engag\u00e9 \u00e0 sensibiliser les entrepreneurs aux probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale<\/strong>, ainsi que par notre \u00e9quipe de direction et de gestion, qui joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans la promotion de la sant\u00e9 mentale et du bien-\u00eatre<\/a><\/strong> dans l’ensemble de l’organisation.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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L'une de vos valeurs initiales a vraiment attir\u00e9 notre attention : \"We Trust in Trust\". Quels sont, selon vous, les piliers sur lesquels repose cette confiance, \u00e0 la fois verticale et horizontale ?<\/span>
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2. L'une de vos valeurs initiales a vraiment attir\u00e9 notre attention : \"We Trust in Trust\". Quels sont, selon vous, les piliers sur lesquels repose cette confiance, \u00e0 la fois verticale et horizontale ?<\/b>
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Notre valeur \u00ab\u00a0We Trust in Trust\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>repose sur plusieurs piliers fondamentaux<\/strong>. En amont, nous promouvons la transparence et l’ouverture dans la communication<\/a>, en encourageant les employ\u00e9s \u00e0 exprimer leurs points de vue et leurs pr\u00e9occupations dans un environnement ouvert et flexible o\u00f9 nous pouvons tous contribuer \u00e0 un dialogue constructif.<\/b> Vers le bas, les dirigeants s’efforcent de cr\u00e9er un environnement de soutien, de confiance et de d\u00e9veloppement professionnel<\/strong>, en offrant un retour d’information constructif et des possibilit\u00e9s de croissance. Horizontalement, nous encourageons la collaboration, le respect mutuel et l’\u00e9galit\u00e9 des chances, en favorisant une organisation o\u00f9 chaque voix est appr\u00e9ci\u00e9e et respect\u00e9e.<\/p>

Cette valeur est \u00e9galement fondamentale pour notre activit\u00e9. La confiance est la base sur laquelle nous construisons des relations<\/strong> solides<\/strong> avec nos clients. Nous travaillons avec int\u00e9grit\u00e9, ce qui signifie que nous sommes honn\u00eates et directs dans toutes nos interactions, que ce soit avec nos clients, avec nos r\u00e9sultats ou entre nous.
En bref, notre confiance se manifeste par notre int\u00e9grit\u00e9 et notre transparence dans toutes nos relations,<\/strong> tant internes qu’externes, et guide nos actions pour fournir un service exceptionnel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Aujourd'hui, placer les personnes au centre de la culture d'entreprise est crucial si nous voulons construire un avenir plus humain. Quelle strat\u00e9gie avez-vous mise en place au d\u00e9partement People pour rendre cela possible ?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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3. Aujourd'hui, placer les personnes au centre de la culture d'entreprise est crucial si nous voulons construire un avenir plus humain. Quelle strat\u00e9gie avez-vous mise en place au d\u00e9partement People pour rendre cela possible ? <\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Dans le cas de Spotahome<\/b>, il a \u00e9t\u00e9 essentiel de promouvoir une culture de la transparence et de la communication<\/strong> \u00e0 double sens par le biais de diff\u00e9rents outils et canaux d’\u00e9coute. Cela nous a permis d’obtenir des informations pr\u00e9cieuses et une base solide pour \u00e9laborer et mettre en \u0153uvre une s\u00e9rie de politiques, d’initiatives et de ressources visant \u00e0 am\u00e9liorer la vie quotidienne des Spotters.<\/span>
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<\/span>En contr\u00f4lant l’engagement<\/a> et en analysant le retour d’information qualitatif que nous recevons de nos employ\u00e9s, nous avons adapt\u00e9 nos politiques \u00e0 l’\u00e9volution des besoins, de la maturit\u00e9 et des ressources de l’entreprise. Notre objectif est de mettre en \u0153uvre des <\/span>strat\u00e9gies centr\u00e9es sur les personnes<\/b> afin de favoriser un environnement de travail inclusif et s\u00fbr o\u00f9 chacun peut participer, se d\u00e9velopper professionnellement et personnellement et se sentir reconnu. Cela comprend des programmes de formation et de d\u00e9veloppement<\/strong><\/a>, des politiques d’\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e,<\/span> des initiatives de bien-\u00eatre et des activit\u00e9s de constitution d’\u00e9quipes<\/b> qui renforcent les liens entre les employ\u00e9s et favorisent un sentiment d’appartenance et de communaut\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00ab\u00a0Notre objectif est de mettre en \u0153uvre des\u00a0strat\u00e9gies centr\u00e9es sur les personnes<\/b>\u00a0afin de favoriser un environnement de travail inclusif .\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Depuis sa cr\u00e9ation, Spotahome est une startup internationale, avec une grande \u00e9quipe multilingue, r\u00e9partie sur diff\u00e9rents sites. Cela vous a-t-il motiv\u00e9 \u00e0 choisir une solution comme ifeel - enti\u00e8rement en ligne et disponible en plusieurs langues - pour prendre en charge le bien-\u00eatre mental de votre \u00e9quipe ?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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4. Depuis sa cr\u00e9ation, Spotahome est une startup internationale, avec une grande \u00e9quipe multilingue, r\u00e9partie sur diff\u00e9rents sites. Cela vous a-t-il motiv\u00e9 \u00e0 choisir une solution comme ifeel - enti\u00e8rement en ligne et disponible en plusieurs langues - pour prendre en charge le bien-\u00eatre mental de votre \u00e9quipe ? <\/b>\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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La nature internationale et multilingue de notre \u00e9quipe chez Spotahome<\/strong> nous a incit\u00e9s \u00e0 rechercher des solutions innovantes pour aborder le bien-\u00eatre mental<\/strong> d’une mani\u00e8re inclusive et accessible. ifeel est apparu comme une solution id\u00e9ale, car il offre un acc\u00e8s \u00e0 divers outils et ressources <\/span>d’autogestion \u00e9motionnelle<\/b>, ainsi qu’\u00e0 des th\u00e9rapeutes qualifi\u00e9s en ligne, ce qui permet \u00e0 nos employ\u00e9s de recevoir un soutien \u00e0 tout moment et n’importe o\u00f9.<\/span><\/p>

En outre, la plateforme en ligne <\/span>s’adapte parfaitement \u00e0 la dynamique et \u00e0 la r\u00e9partition g\u00e9ographique de notre \u00e9quipe<\/b>, offrant un service flexible avec de <\/span>multiples options en fonction des besoins individuels <\/b>et dans la langue maternelle de chaque membre de l’\u00e9quipe. C’est essentiel pour <\/span>optimiser la communication dans un environnement de travail diversifi\u00e9<\/b> et mondialis\u00e9. Nous avons \u00e9galement \u00e9t\u00e9 enthousiasm\u00e9s par l’id\u00e9e d’avoir un partenaire pour concevoir et dispenser des formations et des ateliers li\u00e9s aux <\/span>activit\u00e9s de pr\u00e9vention sur le lieu de travail<\/b>, \u00e0 la gestion d’\u00e9quipe, au d\u00e9veloppement et \u00e0 l’\u00e9panouissement personnels, autant d’aspects n\u00e9cessaires \u00e0 la gamme de formations que nous voulons offrir pour le d\u00e9veloppement des Spotters.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00ab\u00a0Nous avons \u00e9galement \u00e9t\u00e9 enthousiasm\u00e9s par l’id\u00e9e d’avoir un partenaire pour concevoir et dispenser des formations et des ateliers li\u00e9s aux <\/span><\/span>activit\u00e9s de pr\u00e9vention<\/span> <\/b>sur le lieu de travail .\u00a0\u00bb<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Un an s'est \u00e9coul\u00e9 depuis le d\u00e9but de notre collaboration. Qu'est-ce que vous appr\u00e9ciez le plus chez ifeel et pourquoi ? Comment s'est d\u00e9roul\u00e9 l\u2019accueil puis l'utilisation de notre solution par vos collaborateurs pendant tout ce temps ?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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5. Un an s'est \u00e9coul\u00e9 depuis le d\u00e9but de notre collaboration. Qu'est-ce que vous appr\u00e9ciez le plus chez ifeel et pourquoi ? Comment s'est d\u00e9roul\u00e9 l\u2019accueil puis l'utilisation de notre solution par vos collaborateurs pendant tout ce temps ? <\/b>\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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L<\/span>‘aspect le plus remarquable d’ifeel est son\u00a0<\/b>approche personnalis\u00e9e<\/a>\u00a0et accessible de la prise <\/span>en charge du bien-\u00eatre \u00e9motionnel<\/b>. Au cours de la premi\u00e8re ann\u00e9e de collaboration, <\/span>nous avons constat\u00e9 une r\u00e9ponse tr\u00e8s positive de la part de notre personnel.<\/b> L’accueil initial a \u00e9t\u00e9 excellent et, au fil du temps, nous avons constat\u00e9 une augmentation de l’utilisation de la plateforme \u00e0 diff\u00e9rentes fins, qu’il s’agisse de soins personnels, de <\/span>d\u00e9veloppement personnel<\/b> ou de pr\u00e9vention des<\/span> probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale<\/b>. Cela d\u00e9montre la confiance et l’efficacit\u00e9 du service. <\/span>Ifeel a sans aucun doute contribu\u00e9 \u00e0 am\u00e9liorer le bien-\u00eatre \u00e9motionnel de nos employ\u00e9s<\/b>, en leur offrant <\/span>un espace s\u00fbr pour aborder leurs pr\u00e9occupations<\/b> et recevoir le soutien dont ils ont besoin<\/span> pour leur sant\u00e9 mentale et \u00e9motionnelle.\u00a0<\/b><\/p>

Une \u00e9quipe dot\u00e9e de <\/span>solides ressources \u00e9motionnelles est essentielle pour maintenir des niveaux \u00e9lev\u00e9s de motivation,<\/b> d’engagement et de productivit\u00e9. C’est pourquoi nous pensons que fournir des <\/span>outils de bien-\u00eatre \u00e9motionnel <\/b>\u00e0 nos cadres et \u00e0 nos employ\u00e9s n’est pas seulement une bonne pratique, mais aussi un<\/span> investissement strat\u00e9gique <\/b>dans la r\u00e9ussite et la durabilit\u00e9 de notre entreprise.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La plateforme de bien-\u00eatre des employ\u00e9s dont votre entreprise a besoin<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Lisa Porres, Chief People Officer – Spotahome \u00ab\u00a0Je suis originaire de M\u00e1laga, bien que j’appr\u00e9cie Madrid depuis plus de 15 ans, une ville que j’aime et qui a \u00e9t\u00e9 le th\u00e9\u00e2tre de grandes opportunit\u00e9s et d’une croissance \u00e0 la fois professionnelle et personnelle pour moi. Mon parcours chez Spotahome a commenc\u00e9 en janvier 2020, lorsque […]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":10447,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","postBodyCss":"","postBodyMargin":[],"postBodyPadding":[],"postBodyBackground":{"backgroundType":"classic","gradient":""},"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[],"class_list":["post-10446","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviews-2024"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10446"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10446\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10447"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10446"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}