{"id":9461,"date":"2022-07-19T14:42:33","date_gmt":"2022-07-19T13:42:33","guid":{"rendered":"https:\/\/ifeelonline.com\/?p=9461"},"modified":"2024-04-24T10:44:36","modified_gmt":"2024-04-24T09:44:36","slug":"7-habilidades-sociales-en-el-trabajo-por-que-son-importantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/salud-laboral\/7-habilidades-sociales-en-el-trabajo-por-que-son-importantes\/","title":{"rendered":"7 habilidades sociales en el trabajo: \u00bfpor qu\u00e9 son importantes?"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #51607e;color:#51607e\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #51607e;color:#51607e\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/salud-laboral\/7-habilidades-sociales-en-el-trabajo-por-que-son-importantes\/#%C2%BFPor_que_son_importantes_las_habilidades_sociales_en_el_trabajo\" >\u00bfPor qu\u00e9 son importantes las habilidades sociales en el trabajo?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/salud-laboral\/7-habilidades-sociales-en-el-trabajo-por-que-son-importantes\/#7_ejemplos_de_habilidades_sociales_en_el_trabajo\" >7 ejemplos de habilidades sociales en el trabajo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/salud-laboral\/7-habilidades-sociales-en-el-trabajo-por-que-son-importantes\/#Programa_de_bienestar_emocional_para_empresas\" >Programa de bienestar emocional para empresas<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Las habilidades sociales en general y, por tanto, <strong>las habilidades sociales en el trabajo<\/strong>, son un conjunto de destrezas que ponemos en pr\u00e1ctica a la hora de relacionarnos con otras personas y que <strong>nos permiten ser eficaces en nuestra comunicaci\u00f3n<\/strong>. Por esta raz\u00f3n, se considera que este conjunto de habilidades forman parte de las <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/cuales-son-tus-principales-habilidades-profesionales\/\">principales habilidades profesionales.<\/a> Como toda destreza, no es algo con lo que nazcamos, sino que todas las personas<strong> vamos entrenando esas capacidades <\/strong>para interactuar de manera adecuada desde nuestra infancia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De este modo, vamos generando nuestro repertorio particular de habilidades a trav\u00e9s de lo que se nos inculca, de lo que imitamos en los dem\u00e1s o lo que vemos que es premiado o castigado en otros. M\u00e1s adelante, eso dar\u00e1 lugar a<strong> nuestras habilidades sociales en el trabajo<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_son_importantes_las_habilidades_sociales_en_el_trabajo\"><\/span>\u00bfPor qu\u00e9 son importantes las habilidades sociales en el trabajo?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Las habilidades sociales en el trabajo estar\u00edan relacionadas con el grupo de las llamadas <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/cuales-son-las-principales-soft-skills-en-el-trabajo\/\"><em>soft skills<\/em>, <\/a>tambi\u00e9n llamadas \u201cblandas\u201d. Estas capacidades <strong>no est\u00e1n relacionadas con la competencia t\u00e9cnica de los empleados<\/strong> ni con sus conocimientos concretos sobre las tareas que tienen que hacer.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/habilidades-3-1024x684.jpeg\" alt=\"habilidades sociales en el trabajo\" class=\"wp-image-9463\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/habilidades-3-1024x684.jpeg 1024w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/habilidades-3-300x200.jpeg 300w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/habilidades-3-768x513.jpeg 768w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/habilidades-3-1536x1025.jpeg 1536w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/habilidades-3.jpeg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Por el contrario, est\u00e1n r<strong>elacionadas con su manera de ser y desenvolverse <\/strong>en el \u00e1mbito interpersonal, su carisma particular y su manera de afrontar distintos escenarios y situaciones sociales tanto favorables como desfavorables.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Contribuyen al buen clima laboral<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando los empleados cuentan con<strong> buenas habilidades sociales en el trabajo,<\/strong> contribuyen entre todos, de manera espont\u00e1nea y, por lo general, con poco esfuerzo, a la <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/clima-laboral\/#:~:text=El%20clima%20laboral%2C%20el%20ambiente,experiencia%20subjetiva%20de%20cada%20empleado.\"><strong>generaci\u00f3n de un clima laboral agradable<\/strong><\/a> en el que <strong>es m\u00e1s f\u00e1cil trabajar <\/strong>y es m\u00e1s probable que el rendimiento de todos los miembros del equipo se vea beneficiado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Potencian el buen liderazgo<\/h3>\n\n\n\n<p>Un jefe con <strong>buenas capacidades de liderazgo <\/strong>necesariamente pondr\u00e1 en marcha habilidades sociales en el trabajo que le permitir\u00e1n comunicarse de manera adecuada con sus compa\u00f1eros, <strong>transmiti\u00e9ndoles con eficacia los mensajes clave<\/strong>, dando buenos reconocimientos y <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/motivacion-laboral\/\"><strong>aumentando la motivaci\u00f3n laboral<\/strong><\/a> de las personas que tiene a su cargo.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Mejoran el trabajo en equipo<\/h3>\n\n\n\n<p>Por desgracia, no siempre es posible<strong> trabajar junto a personas con las que tenemos muy buena relaci\u00f3n<\/strong> o, incluso, a las que <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/conoces-las-ventajas-de-la-amistad-en-el-trabajo\/#:~:text=Las%20amistades%20en%20el%20trabajo,creatividad%20favorece%20a%20la%20productividad.\">consideramos amigas<\/a>. Sin embargo, gracias a nuestras competencias interpersonales es posible <strong>mantener un clima positivo, cooperativo y constructivo<\/strong> con nuestros compa\u00f1eros de trabajo, incluso aunque no haya muchas afinidades personales. Por eso, es importante que todos los empleados, en la medida de sus posibilidades, cuenten con <strong>buenas y suficientes habilidades sociales en el trabajo<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Favorecen los procesos de onboarding<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando llevamos mucho tiempo trabajando juntos, <strong>todo parece muy f\u00e1cil o espont\u00e1neo en nuestras interacciones<\/strong>. Sin embargo, todos llegamos por primera vez a un equipo en alg\u00fan momento y todos hemos tenido que <strong>acoger a un nuevo miembro<\/strong> cuando ha tenido que <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/como-integrarse-en-el-trabajo-cuando-eres-nuevo\/\">integrarse siendo nuevo<\/a>. Emplear nuestras habilidades sociales en el trabajo facilita estos procesos y evita que los cambios de estructura en el equipo supongan un problema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_ejemplos_de_habilidades_sociales_en_el_trabajo\"><\/span>7 ejemplos de habilidades sociales en el trabajo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Al hablar de habilidades sociales en el trabajo tenemos que hacer referencia necesariamente a grandes conceptos como l<strong>a empat\u00eda o la <\/strong><a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/inteligencia-emocional-en-el-trabajo\/\"><strong>inteligencia emocional<\/strong>.<\/a> No obstante, es importante aproximarnos a lo concreto para poder ser m\u00e1s conscientes de cu\u00e1les son los \u201cgestos\u201d cotidianos que caracterizan a este conjunto de habilidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Expresar gratitud<\/h3>\n\n\n\n<p>Si hay algo que <strong>contribuye a generar bienestar en las relaciones interpersonales, <\/strong>es la expresi\u00f3n de la gratitud. Normalmente, la incluimos dentro de la mera cortes\u00eda, como si fuera una f\u00f3rmula autom\u00e1tica que, a veces, pierde su valor y desaparece, por ejemplo, porque tenemos confianza. Siempre, <strong>desde la autenticidad<\/strong>, agradezcamos las cosas que otros hacen por nosotros en el trabajo, y acojamos correctamente la gratitud de los dem\u00e1s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Expresar disculpas<\/h3>\n\n\n\n<p>Si dar las gracias es <strong>una de las mayores habilidades sociales en el trabajo<\/strong>, imaginemos c\u00f3mo de importante es <strong>saber disculparnos <\/strong>cuando invadimos el espacio de alguien, le interrumpimos durante una reuni\u00f3n o cuando le robamos parte de su tiempo para que nos ayude con alguna tarea.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Pedir adecuadamente<\/h3>\n\n\n\n<p>Una de las habilidades sociales en el trabajo m\u00e1s destacadas, tanto para managers como para el resto de empleados, es <strong>pedir cosas de la manera adecuada<\/strong>. Esto va desde un inocente \u201cb\u00fascame este dato\u201d hasta algo de m\u00e1s envergadura, como por ejemplo solicitar un aumento de salario. Pedir no es exigir, sino <strong>solicitar amablemente<\/strong> y no todas las personas saben hacerlo, por eso es necesario potenciarlo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Capacidad para expresar reconocimiento<\/h3>\n\n\n\n<p>Expresar <strong>reconocimiento de manera verbal y no verbal<\/strong> es esencial para las relaciones fuera y dentro del trabajo. Todos necesitamos que nos indiquen lo que hacemos bien y nos feliciten por ello, para percibir que somos valiosos para el equipo. Esto se puede hacer de cualquier manera o <strong>de manera habilidosa<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Evitar estilos manipulativos o pasivo-agresivos<\/h3>\n\n\n\n<p>A veces mostramos nuestra frustraci\u00f3n, <strong>nuestra necesidad de ejercer alg\u00fan tipo de poder <\/strong>o autoridad o nuestra hostilidad hacia alguien de manera abierta. Otras, sin embargo, lo hacemos de manera velada o ambigua, lo cual <strong>puede resultar tanto o m\u00e1s inc\u00f3modo para quien recibe nuestros mensajes<\/strong>. En el trabajo podemos expresar nuestro enfado o desacuerdo con algo, pero conviene hacerlo de manera abierta y constructiva.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/salud-laboral\/9-formas-de-practicar-la-asertividad-en-el-trabajo\/\">Asertividad<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>La asertividad siempre aparece en todas <strong>las clasificaciones de habilidades sociales<\/strong> y no pod\u00eda faltar en esta lista de habilidades sociales en el trabajo. Consiste en la capacidad para <strong>expresar nuestros puntos de vista y hacer que se respete nuestro espacio<\/strong> personal sin resultar hirientes con la otra persona ni someternos a ella. Por tanto, cuidando las relaciones interpersonales, en este caso con nuestros compa\u00f1eros de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Amabilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n desde la autenticidad, una de las habilidades sociales en el trabajo y en la vida en general m\u00e1s b\u00e1sicas es<strong> la capacidad de las personas para resultar afables, cordiales y simp\u00e1ticas<\/strong>. A veces fallamos en otros aspectos pero, si somos amables, si nos comunicamos de una manera agradable y no agresiva, es mucho m\u00e1s f\u00e1cil que las interacciones fluyan adecuadamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/habiidades-1-1024x683.jpeg\" alt=\"habilidades sociales en el trabajo\" class=\"wp-image-9464\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/habiidades-1-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/habiidades-1-300x200.jpeg 300w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/habiidades-1-768x512.jpeg 768w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/habiidades-1-1536x1024.jpeg 1536w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/habiidades-1.jpeg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Programa_de_bienestar_emocional_para_empresas\"><\/span><strong>Programa de bienestar emocional para empresas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En <strong>ifeel<\/strong> creemos que debe haber una continuidad entre nuestro bienestar fuera del trabajo y el que experimentamos cuando trabajamos. Por eso,<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/psicologos-online\/\"> nuestro equipo de psic\u00f3logos<\/a> expertos en<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/bienestar-laboral\/\"> bienestar laboral<\/a> ha creado un<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/mejorar-el-bienestar-emocional-en-el-trabajo\/\"> programa de bienestar emocional para empresas<\/a> que mejora la retenci\u00f3n del talento, reduce el absentismo laboral y combate el estr\u00e9s de los trabajadores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En nuestra secci\u00f3n de Recursos encontrar\u00e1s material valioso, como <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/podcast-salud-laboral\/\">Podcast<\/a>, <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/ebooks\/\">Gu\u00edas para Recursos Humanos<\/a> o <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/entrevistas-ifeel\/\">Entrevistas con cargos importantes de RRHH<\/a>. Adem\u00e1s, tenemos una <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/ebooks\/plantilla-riesgos-psicosociales-en-el-trabajo\/\">Plantilla de Factores de Riesgo Psicosocial<\/a>, que puedes utilizar para cumplir con los requisitos de la Inspecci\u00f3n de Trabajo.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias a nuestro <strong>programa de bienestar emocional<\/strong>, los responsables de<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/en-que-consiste-el-trabajo-de-recursos-humanos\/\"> recursos humanos<\/a> de tu empresa pueden recibir asesoramiento personalizado y basado en datos sobre c\u00f3mo <strong>mejorar el bienestar psicol\u00f3gico<\/strong> de sus equipos. Adem\u00e1s, este<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/app-programa-de-bienestar-laboral-para-empresas\/\"> programa<\/a> ofrece a los empleados un servicio 360\u00ba de cuidado de su<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/salud-mental-en-el-trabajo\/\"> salud mental<\/a> estructurado en diferentes niveles en funci\u00f3n de sus necesidades.<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/solicitar-demo\/\"> Prueba ahora nuestro programa<\/a> para que puedas ver c\u00f3mo podr\u00eda ayudaros.<\/p>\n\n\n\n<p>Esperamos que este post sobre la importancia de <strong>las habilidades sociales en el trabajo<\/strong> te haya resultado interesante. Si quieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestro programa de bienestar emocional para empresas,<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/como-funciona-ifeel-bienestar-laboral\/\"> solo tienes que solicitarla<\/a> y nos pondremos en contacto con tu equipo lo antes posible.<\/p>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las habilidades sociales en general y, por tanto, las habilidades sociales en el trabajo, son un conjunto de destrezas que ponemos en pr\u00e1ctica a la hora de relacionarnos con otras personas y que nos permiten ser eficaces en nuestra comunicaci\u00f3n. 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