{"id":5260,"date":"2021-03-23T12:00:41","date_gmt":"2021-03-23T11:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/ifeelonline.com\/?p=5260"},"modified":"2023-11-02T13:17:06","modified_gmt":"2023-11-02T12:17:06","slug":"como-cuidar-la-comunicacion-durante-el-teletrabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/salud-laboral\/como-cuidar-la-comunicacion-durante-el-teletrabajo\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo comunicarse bien en el teletrabajo?"},"content":{"rendered":"\n

Puede que, despu\u00e9s de un a\u00f1o largo practic\u00e1ndolo<\/strong>, os hay\u00e1is convertido en genio del arte de comunicarse bien en el teletrabajo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n es probable que vuestra comunicaci\u00f3n se haya deteriorado durante los \u00faltimos meses<\/strong>. Al fin y al cabo, conectar solo<\/em> a trav\u00e9s de un teclado o una pantalla tiene enormes ventajas, pero estas no siempre superan a las de los contactos \u201canal\u00f3gicos\u201d cuando tenemos que trabajar de una manera eficiente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Comunicarnos es algo que hacemos espont\u00e1neamente, pero eso no quiere decir que sea f\u00e1cil. \u00bfNunca has dicho eso de \u201ccuesta entenderse incluso hablando el mismo idioma\u201d<\/strong>? Si, adem\u00e1s, ponemos barreras a esa comunicaci\u00f3n (distancia f\u00edsica, plataformas inform\u00e1ticas, signos, dibujos, wi-fi\u2026) el intercambio eficiente de mensajes<\/strong> entre compa\u00f1eros de trabajo puede verse interferido por m\u00faltiples \u201cruidos\u201d. En esos casos se van haciendo grietas en la cohesi\u00f3n del equipo <\/a>y aparece una serie de conflictos y malos entendidos<\/strong> que podr\u00edan prevenirse tomando ciertas medidas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\"c\u00f3mo<\/figure>\n\n\n\n

Para evitar que comunicarse en el teletrabajo <\/strong>sea un proceso desfavorable para el emisor y el receptor, es importante generar h\u00e1bitos comunicativos \u00fatiles. Se trata de ciertas pautas que hacen fluir los mensajes<\/strong> y que, adem\u00e1s, favorecen un buen ambiente de trabajo entre las personas que se est\u00e1n intercambiando.<\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n te indicamos seis ejemplos f\u00e1ciles de aplicar en los canales internos de comunicaci\u00f3n<\/strong> dentro de vuestra compa\u00f1\u00eda. Ninguno de ellos es nada del otro mundo y, sin embargo, pueden evitar que alguien se sienta atacado o aislado<\/strong>, o que no entienda bien las instrucciones que se le dan.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo comunicarse en el teletrabajo correctamente<\/h2>\n\n\n\n

1. Saluda al llegar y al despedirte<\/h3>\n\n\n\n

A veces vamos deprisa, a veces no nos damos cuenta y a veces tenemos confianza y nos saludamos a las tres horas de llegar<\/strong> y no pasa absolutamente nada. Es decir, no siempre podemos saludarnos o despedirnos ni hay que hacerlo con todo el mundo de manera obsesiva. Sin embargo, incorporar peque\u00f1as rutinas de bienvenida y despedida<\/strong> ayuda a enmarcar el trabajo con un buen ambiente y favorecen la comunicaci\u00f3n interna durante el teletrabajo. Adem\u00e1s, corta por un momento la atm\u00f3sfera de aislamiento <\/strong>en la que estamos cada uno dentro de nuestras casas.  <\/p>\n\n\n\n

2. Utiliza iconos y gifs para complementar el mensaje<\/h3>\n\n\n\n

El lenguaje escrito lo carga el diablo y muchas veces no somos capaces de trasladar con nuestras palabras un mensaje de calidez<\/strong>, humor, intensidad o relajaci\u00f3n, por poner solo algunos ejemplos de significados emocionales que transmitimos f\u00e1cilmente en la interacci\u00f3n cara a cara,<\/strong> pero que se pierden cuando solo<\/em> escribimos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Dentro de unos l\u00edmites y de manera siempre acorde a los c\u00f3digos de conducta y la cultura empresarial de tu compa\u00f1\u00eda<\/a><\/strong>, ap\u00f3yate en los iconos y los gifs para complementar y suavizar tus comunicaciones escritas<\/strong>. Te ahorrar\u00e1s m\u00e1s de un conflicto con alguien y le ahorrar\u00e1s una preocupaci\u00f3n a m\u00e1s de una persona. <\/p>\n\n\n\n

3. Repasa el texto antes de enviarlo <\/h3>\n\n\n\n

Recuerda que en el lenguaje escrito aumenta mucho la probabilidad de que haya malas interpretaciones<\/strong>. A veces no las podemos evitar, pero otras veces basta simplemente con echarle un vistazo al mensaje que queremos enviar antes de dar a la tecla <\/strong>para asegurarnos  de que lo que hemos escrito se entiende correctamente. <\/p>\n\n\n\n

No siempre podemos releer todo lo que decimos en el transcurso de una conversaci\u00f3n r\u00e1pida a trav\u00e9s del chat de comunicaci\u00f3n interna de la empresa<\/strong>. Sin embargo, otras veces s\u00ed, ya sea dentro de ese chat o, por ejemplo, al redactar correos electr\u00f3nicos. <\/p>\n\n\n\n

No vayas deprisa si no es necesario: t\u00f3mate un minuto m\u00e1s para repasar lo que has escrito<\/strong> y asegurarte \u2014en la medida de lo posible\u2014 de que el destinatario lo entender\u00e1 como es debido.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

4. Avisa antes de llamar por tel\u00e9fono<\/h3>\n\n\n\n

A veces nos damos cuenta de que no nos estamos entendiendo bien por escrito <\/strong>o que resulta muy farragoso explicar algo redact\u00e1ndolo y pasamos al modo llamada telef\u00f3nica o videollamada. <\/p>\n\n\n\n

Es un buen recurso y seguro que termin\u00e1is antes habl\u00e1ndolo en una llamada <\/strong>que por chat. No obstante, antes de dar al bot\u00f3n pregunta a tu interlocutor si le va bien hablar contigo justo en ese momento. Es una buena pr\u00e1ctica de cortes\u00eda en la comunicaci\u00f3n interna durante el teletrabajo.<\/p>\n\n\n\n

Recuerda que a menudo, cuando chateamos, estamos tambi\u00e9n chateando con otras personas u ocup\u00e1ndonos de otras tareas<\/strong>, mientras que una videollamada exige toda nuestra atenci\u00f3n. Por eso, lo prudente antes de llamar es preguntarle a la otra persona si la puedes llamar <\/strong>en ese momento. Resulta menos invasivo y as\u00ed esa persona puede organizar mejor la conversaci\u00f3n y corres menos riesgo de interrumpir <\/strong>alguna otra tarea que est\u00e9 realizando mientras chatea contigo. <\/p>\n\n\n\n

5. Utiliza la opci\u00f3n de \u201cActualizar tu estado\u201d<\/h3>\n\n\n\n

Si vas a tomarte un descanso largo o, sobre todo, imprevisto, deja alg\u00fan letrero que lo indique<\/strong>. Por ejemplo, algo del tipo \u201cVuelvo en seguida\u201d, \u201cComiendo\u201d, \u201cEn una reuni\u00f3n\u201d… No es imprescindible hacerlo, pero es \u00fatil por si acaso alguien te requiere<\/strong> (por ejemplo, tu jefe) y no te encuentra porque has salido a comer, est\u00e1s reunida o est\u00e1s haciendo una pausa para un caf\u00e9.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\"c\u00f3mo<\/figure>\n\n\n\n

De este modo, si alguien pregunta por ti mientras est\u00e1s fuera le generar\u00e1 m\u00e1s tranquilidad<\/strong> y sabr\u00e1 que no est\u00e1s disponible (en lugar de pensar que no la est\u00e1s prestando atenci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n

6. Activa la c\u00e1mara web<\/h3>\n\n\n\n

Procura activar tu c\u00e1mara web durante las reuniones siempre que eso no genere sobrecarga en la plataforma <\/strong>e interferencias en la comunicaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Para aquellas personas que est\u00e1n en el uso de la palabra en una videoconferencia es importante tener un cierto feedback sobre la escucha que reciben<\/strong> y sentirse acompa\u00f1adas durante la reuni\u00f3n o formaci\u00f3n que est\u00e1is llevando a cabo, en lugar de sentir que hablan al vac\u00edo<\/strong>. Si va a ser algo r\u00e1pido o bien tienes uno de esos d\u00edas completamente impresentables, puedes ahorrarte la c\u00e1mara, pero intenta ponerla siempre que no genere m\u00e1s dificultades que beneficios<\/strong>, porque es importante para que la comunicaci\u00f3n fluya mejor. <\/p>\n\n\n\n

Aprender a comunicarse mejor durante el teletrabajo<\/h3>\n\n\n\n

Estos son solo seis consejos, pero quiz\u00e1 t\u00fa, en el transcurso de tus comunicaciones diarias con tu equipo desde tu casa<\/strong>, est\u00e1s echando de menos algo que no est\u00e1 en esta lista y que tus compa\u00f1eros tampoco est\u00e1n poniendo en pr\u00e1ctica.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Toma la iniciativa. Practica t\u00fa esas cosas para que los dem\u00e1s cojan la idea, nunca sabemos hasta d\u00f3nde puede llegar el poder de la imitaci\u00f3n<\/strong>. Tambi\u00e9n puedes proponer, cuando celebr\u00e9is vuestra pr\u00f3xima reuni\u00f3n, algunas medidas que puedan mejorar vuestros intercambios online<\/strong>. As\u00ed abrir\u00e1s el canal para buscar juntos cu\u00e1l es la mejor manera de cuidar la salud mental del equipo durante el teletrabajo<\/a><\/strong> ahora que ya cont\u00e1is con experiencia de sobra.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Si los problemas de comunicaci\u00f3n online <\/strong>son solo la punta del iceberg de otras dificultades m\u00e1s graves que afectan a aspectos b\u00e1sicos de tu salud mental en el trabajo, <\/a><\/strong>entonces hay que abordarlos desde otro punto de vista, para afrontar de forma saludable el teletrabajo<\/a>. Piensa tambi\u00e9n, en caso de que seas la persona encargada de coordinar tu equipo<\/strong>, si este ha entrado en una din\u00e1mica ineficiente en lo referente a c\u00f3mo comunicarse en el teletrabajo, de la que no sab\u00e9is c\u00f3mo salir, pero de la que deb\u00e9is salir cuanto antes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Ifeel<\/strong> cuenta con un programa de bienestar emocional<\/a><\/strong> para empresas a trav\u00e9s del cual podr\u00e9is recibir asesoramiento continuado y personalizado sobre c\u00f3mo implementar buenas pr\u00e1cticas de comunicaci\u00f3n<\/strong> tanto durante el trabajo presencial como durante el teletrabajo<\/strong>. Contacta con nosotros hoy mismo e inf\u00f3rmate sobre c\u00f3mo podr\u00edamos ayudaros. Hablando se entiende la gente. <\/p>\n\n

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    \n\t\t\t <\/ul>\n <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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