{"id":3298,"date":"2018-05-17T16:55:48","date_gmt":"2018-05-17T15:55:48","guid":{"rendered":"https:\/\/ifeelonline.com\/?p=3298"},"modified":"2024-04-24T10:40:27","modified_gmt":"2024-04-24T09:40:27","slug":"asertividad-y-habilidades-sociales-en-que-consisten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/terapias-ifeel\/desarrollo-personal\/asertividad-y-habilidades-sociales-en-que-consisten\/","title":{"rendered":"Asertividad y habilidades sociales. \u00bfEn qu\u00e9 consisten?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Las habilidades sociales son las capacidades que <strong>nos permiten relacionarnos con otras personas<\/strong> de forma efectiva. De ellas depender\u00e1 que tengamos una buena comunicaci\u00f3n y sepamos transmitir un mensaje. Son fundamentales de cara a nuestro d\u00eda a d\u00eda en todos los entornos (familia, trabajo, pareja, amistad\u2026), ya que de ellas depende que los dem\u00e1s nos entiendan y, de este modo, que podamos conseguir nuestros objetivos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las habilidades sociales son herramientas de comunicaci\u00f3n verbal (lo que se dice) y comunicaci\u00f3n no verbal (gestos, posturas corporales, la mirada, la sonrisa\u2026). Se trata de destrezas que se aprenden desde la infancia,<strong> desde nuestros primeros a\u00f1os de vida,<\/strong> en los que interactuamos con los dem\u00e1s. Por eso, las habilidades sociales no son algo que tengamos ya incorporado desde nuestro nacimiento. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Como ya hemos apuntado, la familia es un escenario fundamental par adquirirlas. De peque\u00f1os aprendemos <strong>observando e imitando a nuestros padres<\/strong>, que son nuestros modelos m\u00e1s cercanos. Si tenemos la suerte de contar con unos padres con buenas habilidades sociales, nosotros tambi\u00e9n las tendremos. Sin embargo, en el caso de que no sea as\u00ed, nos tocar\u00e1 aprender a desarrollar habilidades sociales en nuestra vida adulta, aunque cueste un poco m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3301\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-3.jpg\" alt=\"\" width=\"2048\" height=\"1367\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-3.jpg 2048w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-3-300x200.jpg 300w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-3-768x513.jpg 768w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-3-1024x683.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Mediante las habilidades sociales se expresan emociones, deseos, sentimientos u opiniones. El psic\u00f3logo <strong>Arnold Lazarus<\/strong> habl\u00f3 en 1973 de cuatro dimensiones conductuales que engloban las habilidades sociales: <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">-Capacidad para <strong>decir no<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">-Capacidad para <strong>pedir favores<\/strong> y hacer peticiones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">-Capacidad para <strong>expresar sentimientos<\/strong> positivos y negativos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">-Capacidad para iniciar, continuar y acabar <strong>conversaciones<\/strong>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dentro de las habilidades sociales destaca la <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/salud-laboral\/9-formas-de-practicar-la-asertividad-en-el-trabajo\/\">asertividad<\/a>. Entendemos asertividad como <strong>la capacidad para expresar lo que pensamos y sentimos<\/strong> de una manera adecuada, sin herir al otro, defendiendo nuestros derechos. De este modo, soy asertivo cuando expreso mis opiniones de manera directa, cuando puedo decirle a alguien, esto no me gusta o no estoy de acuerdo o cuando no quiero hacer algo y soy capaz de expresarlo sin sentirme culpable. Tambi\u00e9n <strong>cuando expreso quejas sin hacer da\u00f1o<\/strong> pero dejando muy claro mi punto de vista, cuando hago peticiones, etc. Lo mejor es que, si no tienes estas capacidades muy desarrolladas, todas ellas se pueden aprender. <\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3299\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habiidades-1.jpg\" alt=\"\" width=\"2048\" height=\"1365\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habiidades-1.jpg 2048w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habiidades-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habiidades-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habiidades-1-1024x683.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Primero tengo que saber que <strong>hay tres estilos de respuesta (pasivo, agresivo y asertivo)<\/strong>, as\u00ed puedo saber d\u00f3nde me ubico. La persona que utiliza un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">estilo pasivo<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> no se respeta a s\u00ed misma. Se caracteriza por no dejar claro su punto de vista, no expresar sus opiniones ni sus sentimientos y mantenerse al margen dejando que sean otros los que decidan. Es una persona que no conf\u00eda en s\u00ed misma, tiene baja autoestima y es f\u00e1cilmente manipulable. Puede sentirse triste o enfadado por no haber expresado lo que realmente quer\u00eda. Estas personas temen ser rechazadas o incomprendidas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Quienes utilizan un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">estilo agresivo<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> no respetan los derechos de los dem\u00e1s. Son los que imponen su criterio sin escuchar al otro, hiriendo sus sentimientos. Tienden a sobrevalorarse consider\u00e1ndose superiores a los dem\u00e1s e, incluso, despreci\u00e1ndolos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por \u00faltimo, el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">estilo asertivo <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">es la mejor opci\u00f3n. Lo usan las personas que saben expresar sentimientos y opiniones sin perjudicar al resto. Respetan sus propios derechos y los de los dem\u00e1s. Son personas seguras de s\u00ed mismas y felices. Saben evitar los conflictos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfCon qu\u00e9 estilo te identificas t\u00fa? A continuaci\u00f3n dispones de unas <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/arte-la-asertividad-8-pasos\/\"><strong>pautas para actuar de forma asertiva<\/strong><\/a>, ya que es lo m\u00e1s adecuado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Cuando dices lo que realmente quieres decir, independientemente de que lo consigas o no, te sientes muy bien, liberado, sin estr\u00e9s ni tensi\u00f3n. Muchas veces vamos acumulando tensi\u00f3n, que deriva en enfado, tristeza e, incluso, enfermedad f\u00edsica porque no sabemos expresar lo que queremos, lo que pensamos o sentimos. A veces porque pensamos que el otro se puede enfadar, por timidez, por baja autoestima, etc. Para que esto no ocurra, <strong>hay que aprender a ser asertivo<\/strong>. \u00bfC\u00f3mo? Utilizando frases que empiecen por \u201cMe gustar\u00eda que t\u00fa\u2026\u201d cuando queremos pedir algo en lugar de utilizar imperativos. Tambi\u00e9n diciendo \u201cCuando t\u00fa haces \u2018x\u2019 yo me siento triste, enfadado\u2026 Por eso, me gustar\u00eda que\u2026.\u201d si queremos expresarle al otro que nos referimos a un comportamiento concreto que tiene a veces, no a una forma general de comportarse; adem\u00e1s, lo hacemos proponiendo un cambio. Esto es comportarse de manera asertiva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Un aspecto clave de la asertividad es que<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/que-es-la-autoestima-y-como-potenciarla\/\"> est\u00e1 relacionada con la <strong>autoestima<\/strong><\/a>, la cual tiene que ver con el grado de satisfacci\u00f3n personal y con la forma como cada persona se habla y se juzga a s\u00ed misma. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En el caso de las personas con buena autoestima, se aceptan tal y como son expresando sus necesidades. No necesitan de una manera tan intensa o constante la aprobaci\u00f3n de los dem\u00e1s. Por tanto, una buena autoestima implica que la persona sea asertiva, que se comunique bien. <\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3302\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-4.jpg\" alt=\"\" width=\"2700\" height=\"1519\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-4.jpg 2048w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-4-300x169.jpg 300w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-4-768x432.jpg 768w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-4-1024x576.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 2700px) 100vw, 2700px\" \/><\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo decir que no?<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tambi\u00e9n es muy com\u00fan no saber decir \u201cNo\u201d, de manera que muchas veces se termina aceptando propuestas o ideas que no te gustaban, pero que al final accedes. Aqu\u00ed tienes dos t\u00e9cnicas para aumentar esta capacidad: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\"><strong>T\u00e9cnica del disco rayado<\/strong>, que consiste en insistir en el mismo mensaje sin salir de \u00e9l y sin ceder a lo que el otro quiere. Por ejemplo, cuando un vendedor quiere vendernos algo le mostramos siempre el mismo mensaje (ejemplo: \u201cNo me interesa\u201d). Aunque \u00e9l insista en explicarnos todas las cualidades del producto, llegar\u00e1 un momento en que se canse.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\"><strong>T\u00e9cnica del banco de niebla<\/strong>, que consiste en expresar un acuerdo parcial sin cambiar nuestra decisi\u00f3n final, aunque el otro puede enfadarse. Por ejemplo, cuando un amigo nos pide que vayamos a tomar algo y no nos apetece, pero pensamos que se puede enfadar si le decimos que no. Le decimos que nos gusta su plan, pero que no nos apetece. \u00bfTe suena esta situaci\u00f3n? \u201cAlfonso, este fin de semana es la feria de la tapa de mi pueblo, \u00bfquieres venir?\u201d, y t\u00fa le respondes: \u201cSuena muy bien, me gustar\u00eda ir, pero estoy muy cansado y voy a quedarme en casa\u201d. Tambi\u00e9n se le puede a\u00f1adir una propuesta al terminar la frase y proponerle otro plan para otro d\u00eda. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3303\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-5.jpg\" alt=\"\" width=\"2200\" height=\"1467\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-5.jpg 2048w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-5-300x200.jpg 300w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-5-768x512.jpg 768w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/habilidades-5-1024x683.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 2200px) 100vw, 2200px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En definitiva, adquirir y potenciar la habilidad social de <strong>comportarte de manera asertiva te har\u00e1 sentirte mejor<\/strong>, porque te permitir\u00e1 defender tus derechos y expresar aquello que desees sin hacer da\u00f1o al otro. Si cambias tu forma de expresarte, ver\u00e1s que es m\u00e1s probable conseguir tus peticiones, as\u00ed como tus objetivos. Practica la asertividad y ver\u00e1s c\u00f3mo los dem\u00e1s modifican su comportamiento. La asertividad nos hace m\u00e1s felices.<\/span><\/p>\n<h2>Programa de bienestar mental para empresas<\/h2>\n<p>En\u00a0<strong>ifeel<\/strong>\u00a0sabemos que el trabajo no debe suponer una interrupci\u00f3n en el bienestar de las personas. Por eso,<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/psicologos-online\/\">\u00a0nuestro equipo de psic\u00f3logos<\/a>\u00a0expertos en<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/bienestar-laboral\/\">\u00a0bienestar laboral<\/a>\u00a0ha creado un<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/mejorar-el-bienestar-emocional-en-el-trabajo\/\"> programa de bienestar mental para empresas<\/a> que mejora la retenci\u00f3n del talento, reduce el absentismo laboral y combate el estr\u00e9s de los trabajadores.<\/p>\n<p>En nuestra secci\u00f3n de Recursos encontrar\u00e1s material valioso, como\u00a0<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/podcast-salud-laboral\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/ifeelonline.com\/podcast-salud-laboral\/\">Podcast<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/ebooks\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/ifeelonline.com\/ebooks\/\">Gu\u00edas para Recursos Humanos<\/a>\u00a0o\u00a0<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/entrevistas-ifeel\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/ifeelonline.com\/entrevistas-ifeel\/\">Entrevistas con cargos importantes de RRHH<\/a>. Adem\u00e1s, tenemos una\u00a0<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/ebooks\/plantilla-riesgos-psicosociales-en-el-trabajo\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/ifeelonline.com\/ebooks\/plantilla-riesgos-psicosociales-en-el-trabajo\/\">Plantilla de Factores de Riesgo Psicosocial<\/a>, que puedes utilizar para cumplir con los requisitos de la Inspecci\u00f3n de Trabajo.<\/p>\n<p>Gracias a nuestro\u00a0<strong>programa de bienestar emocional<\/strong>, los responsables de<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/en-que-consiste-el-trabajo-de-recursos-humanos\/\">\u00a0recursos humanos<\/a>\u00a0de tu empresa pueden recibir asesoramiento personalizado y basado en datos sobre c\u00f3mo\u00a0<strong>mejorar el bienestar psicol\u00f3gico<\/strong>\u00a0de sus equipos. Adem\u00e1s, este<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/app-programa-de-bienestar-laboral-para-empresas\/\">\u00a0programa<\/a>\u00a0ofrece a los empleados un servicio 360\u00ba de cuidado de su<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/salud-mental-en-el-trabajo\/\">\u00a0salud mental<\/a>\u00a0estructurado en diferentes niveles en funci\u00f3n de sus necesidades.<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/solicitar-demo\/\">\u00a0Prueba ahora nuestro programa<\/a>\u00a0para que puedas ver c\u00f3mo podr\u00eda ayudaros.<\/p>\n<p>Esperamos que este post sobre\u00a0<strong>las habilidades sociales en el trabajo<\/strong> te haya resultado interesante. Si quieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestro programa de bienestar mental para empresas,<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/como-funciona-ifeel-bienestar-laboral\/\">\u00a0solo tienes que solicitarla<\/a>\u00a0y nos pondremos en contacto con tu equipo lo antes posible.<\/p>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las habilidades sociales son las capacidades que nos permiten relacionarnos con otras personas de forma efectiva. De ellas depender\u00e1 que tengamos una buena comunicaci\u00f3n y sepamos transmitir un mensaje. 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