{"id":12148,"date":"2024-01-15T16:31:01","date_gmt":"2024-01-15T15:31:01","guid":{"rendered":"https:\/\/ifeelonline.com\/?p=12148"},"modified":"2024-10-18T14:48:14","modified_gmt":"2024-10-18T13:48:14","slug":"sesgos-cognitivos-en-el-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/salud-laboral\/sesgos-cognitivos-en-el-trabajo\/","title":{"rendered":"Sesgos cognitivos en el trabajo: \u00bfQu\u00e9 hacer para disminuirlos?"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #51607e;color:#51607e\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #51607e;color:#51607e\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/salud-laboral\/sesgos-cognitivos-en-el-trabajo\/#El_primer_paso_conocer_a_que_nos_enfrentamos\" >El primer paso: conocer a qu\u00e9 nos enfrentamos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/salud-laboral\/sesgos-cognitivos-en-el-trabajo\/#Sesgos_cognitivos_en_el_trabajo_%C2%BFCuales_son_los_mas_comunes\" >Sesgos cognitivos en el trabajo: \u00bfCu\u00e1les son los m\u00e1s comunes?&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/salud-laboral\/sesgos-cognitivos-en-el-trabajo\/#%C2%BFComo_disminuir_los_sesgos_cognitivos_en_el_trabajo\" >\u00bfC\u00f3mo disminuir los sesgos cognitivos en el trabajo?&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/salud-laboral\/sesgos-cognitivos-en-el-trabajo\/#Confia_en_los_expertos\" >Conf\u00eda en los expertos<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>\u00bfAlguna vez te has preguntado en qu\u00e9 nos basamos al tomar decisiones? En muchas ocasiones, y espec\u00edficamente dentro del mundo laboral, <strong>los sesgos cognitivos en el trabajo hacen que no seamos completamente objetivos al momento de actuar.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A todos nos gustar\u00eda creer que nuestras acciones est\u00e1n siempre sustentadas en los datos, o en criterios puramente objetivos. Sin embargo, <strong>hay m\u00e1s de una variable capaz de afectar el c\u00f3mo procesamos la informaci\u00f3n,<\/strong> y por ende, interferir con las decisiones que tomamos. Dentro de estas variables se encuentra todo lo que sentimos, pensamos, nuestras experiencias previas, nuestras creencias, y m\u00e1s; y estas influyen en la manera en la que vemos la realidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al conjunto de estas variables y al c\u00f3mo nos afectan, se le conoce como \u201csesgos cognitivos\u201d, y son <strong>aquellos patrones de desviaci\u00f3n de la objetividad,<\/strong> es decir, las distorsiones en nuestra percepci\u00f3n individual de la realidad. Los sesgos cognitivos pueden surgir debido a diferentes factores, como la experiencia previa, la informaci\u00f3n presente en el contexto pr\u00f3ximo o incluso las emociones,<strong> y est\u00e1n presentes en m\u00e1s situaciones de las que nos gustar\u00eda aceptar.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El mundo laboral, por ende, no queda exento de verse afectado por dichas distorsiones.&nbsp; Por ello, resulta fundamental <strong>conocer los sesgos cognitivos en el trabajo <\/strong>y aprender a reconocerlos, para que no se comprometa la calidad de las decisiones estrat\u00e9gicas y operativas de las empresas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-17-1024x683.png\" alt=\"sesgos cognitivos en el trabajo\" class=\"wp-image-12149\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-17-1024x683.png 1024w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-17-300x200.png 300w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-17-768x512.png 768w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-17-1536x1024.png 1536w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-17-2048x1365.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, la toma de decisiones afectada por sesgos cognitivos puede conducir a que los <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/en-que-consiste-el-trabajo-de-recursos-humanos\/\">departamentos de Recursos Humanos<\/a> realicen evaluaciones inexactas de situaciones, fallos en los procesos de selecci\u00f3n, asignaci\u00f3n ineficiente de recursos y, en \u00faltima instancia, a no alcanzar los resultados esperados. Por lo tanto, conocer y<strong> gestionar los sesgos cognitivos resulta crucial para mejorar proceso<\/strong>s tan importantes como lo es la selecci\u00f3n del personal, la toma de decisiones y as\u00ed garantizar el \u00e9xito a largo plazo de las organizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde <strong>ifeel,<\/strong> hemos dise\u00f1ado este<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/ebooks\/manual-para-hr-managers-sesgos-cognitivos\/?partner=ifeel_internLinkPost\"> manual para HR managers, para que aprendan c\u00f3mo identificar los sesgos cognitivos <\/a>y mejoren los procesos de selecci\u00f3n en la empresa. \u00a1Desc\u00e1rgalo gratis!<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bfC\u00f3mo podemos superar estas barreras para tomar mejores decisiones para nuestras empresas? \u00a1Contin\u00faa leyendo y te lo explicamos!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_primer_paso_conocer_a_que_nos_enfrentamos\"><\/span>El primer paso: conocer a qu\u00e9 nos enfrentamos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El concepto de sesgos cognitivos fue introducido en 1972, por los psic\u00f3logos Daniel Kahneman y Amos Tversky, especialistas en el tema de la toma de decisiones humanas. Estos se definen como aquellos errores en la interpretaci\u00f3n de la realidad que impactan en nuestro proceso de toma de decisiones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los sesgos cognitivos son causados por las <strong>estrategias que nuestro cerebro utiliza para simplificar el procesado de la informaci\u00f3n,<\/strong> vali\u00e9ndose de atajos, motivaciones emocionales, recuerdos o influencias sociales. Esto ocurre debido a que, a pesar de que nuestro cerebro es una herramienta muy \u00e1gil, debe procesar informaci\u00f3n de manera constante y tomar decisiones en funci\u00f3n de los datos que est\u00e1n a su alcance; y <strong>los sesgos cognitivos son esas simplificaciones basadas en determinadas reglas, que ayudan a otorgarle un significado a lo que nos rodea.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por esta raz\u00f3n, lejos de ser considerados patol\u00f3gicos, los sesgos cognitivos s<strong>on procesos autom\u00e1ticos e involuntarios que realizamos a nivel cerebral,<\/strong> como una manera de darle sentido a nuestras experiencias, y as\u00ed ser capaces de decidir con relativa rapidez.<\/p>\n\n\n\n<p>El problema se encuentra, en el momento en el que dichos \u201cerrores\u201d est\u00e1n basados en prejuicios o estereotipos, <strong>capaces de condicionar el nivel de importancia o de recursos que se le asignan a determinados procesos<\/strong>, lo cual puede ocasionar que tomemos decisiones equivocadas o perjudiquemos \u2014sin quererlo\u2014 a otra persona.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-18-1024x683.png\" alt=\"sesgos cognitivos en el trabajo\" class=\"wp-image-12150\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-18-1024x683.png 1024w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-18-300x200.png 300w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-18-768x512.png 768w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-18-1536x1024.png 1536w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-18-2048x1365.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sesgos_cognitivos_en_el_trabajo_%C2%BFCuales_son_los_mas_comunes\"><\/span>Sesgos cognitivos en el trabajo: \u00bfCu\u00e1les son los m\u00e1s comunes?&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Las investigaciones en <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/salud-laboral\/psicologia-organizacional\/\">psicolog\u00eda organizacional,<\/a> han identificado <strong>m\u00faltiples tipos de sesgos cognitivos en el trabajo,<\/strong> relacionados con distintas \u00e1reas, como por ejemplo en los procesos de contrataci\u00f3n, las tomas de decisiones empresariales, las ventas, etc. De hecho, dentro de las <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/tendencias-recursos-humanos-2024\/\">Tendencias en Recursos Humanos,<\/a> es cada vez m\u00e1s com\u00fan encontrar que se toman en cuenta los conceptos provenientes de la <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/salud-laboral\/psicologia-en-el-trabajo\/\">psicolog\u00eda<\/a> para mejorar los procesos internos de las empresas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La importancia radica en que muchos de estos sesgos son capaces de <strong>condicionar diferentes din\u00e1micas dentro de las empresas,<\/strong> haciendo que se tomen decisiones basadas en la \u201cintuici\u00f3n\u201d m\u00e1s que en los datos o en la informaci\u00f3n objetiva.&nbsp; Por ello, es tan necesario conocer qu\u00e9 tipos de sesgos cognitivos pueden estar presentes, para as\u00ed tomar medidas y hacerles frente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entre los tipos de sesgos cognitivos en el trabajo m\u00e1s frecuentes, encontramos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td colspan=\"3\"><strong>Tipos de sesgos cognitivos en el trabajo&nbsp;<\/strong><\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"2\"><strong>1.<\/strong><\/td><td rowspan=\"2\"><strong>Sesgos que afectan la toma de decisiones<\/strong><\/td><td>Sesgo de confirmaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Sesgo de disponibilidad<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"2\"><strong>2.<\/strong><\/td><td rowspan=\"2\"><strong>Sesgos en la gesti\u00f3n de equipos<\/strong><\/td><td>Sesgo de afinidad<\/td><\/tr><tr><td>Efecto halo<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"2\"><strong>3.<\/strong><\/td><td rowspan=\"2\"><strong>Sesgos en la innovaci\u00f3n<\/strong><\/td><td>Miedo al riesgo y aversi\u00f3n a la p\u00e9rdida<\/td><\/tr><tr><td>Sesgo de anclaje<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Sesgos cognitivos que afectan la toma de decisiones empresariales:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sesgo de confirmaci\u00f3n:<\/strong> Es la necesidad que tenemos de <strong>confirmar nuestras creencias existentes.<\/strong> El problema es que esto puede afectar la manera en que se eval\u00faan las opciones y se toman decisiones. En el entorno empresarial, esto puede conducir a la b\u00fasqueda selectiva de informaci\u00f3n que respalde decisiones ya tomadas, y a ignorar las opiniones que contradicen las propias, lo que limita la capacidad de adaptaci\u00f3n a los entornos cambiantes o la innovaci\u00f3n.<br><br><strong>Por ejemplo: <\/strong>Si tengo altas expectativas sobre un producto que saldr\u00e1 pronto al mercado, <strong>tomar\u00e9 m\u00e1s en cuenta las opiniones de las personas que apoyen mi decisi\u00f3n,<\/strong> que la opini\u00f3n de aquellos que consideren que \u201cno es el momento, o que todav\u00eda le falta trabajo a mi producto\u201d. Este sesgo puede ocasionar que tome la decisi\u00f3n de sacar el producto al mercado lo m\u00e1s pronto posible, sin considerar las razones que contradicen dicha decisi\u00f3n.&nbsp;<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sesgo de disponibilidad:<\/strong> Las decisiones a menudo se ven afectadas por <strong>la informaci\u00f3n que tenemos f\u00e1cilmente disponible<\/strong>, que en muchos casos son recuerdos de hechos aislados, en lugar de la informaci\u00f3n m\u00e1s relevante u objetiva presente. Esto puede ocasionar que se tomen decisiones sub\u00f3ptimas en \u00e1reas como la asignaci\u00f3n de recursos o en la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica.<br><br><strong>Por ejemplo:<\/strong> En una empresa de tecnolog\u00eda, el equipo considera usar una nueva herramienta m\u00e1s eficiente. Aunque hay muchas pruebas de que funciona bien, el <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/salud-laboral\/como-ser-un-buen-jefe-5-consejos-sobre-liderazgo\/\">jefe<\/a> del equipo recuerda un problema que tuvo con una plataforma parecida en el pasado. <strong>Aunque esa fue solo una mala experiencia aislada,<\/strong> entre muchas buenas, su recuerdo negativo influye en la decisi\u00f3n del equipo, ignorando las pruebas positivas y perdiendo la oportunidad de mejorar. En este caso, la informaci\u00f3n m\u00e1s f\u00e1cil de recordar afect\u00f3 la elecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Sesgos en la selecci\u00f3n o gesti\u00f3n de equipos:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sesgo de afinidad:<\/strong> Consiste en la <strong>preferencia por aquellos que comparten similitudes con nosotros. <\/strong>Esto puede llevar a la formaci\u00f3n de equipos homog\u00e9neos, limitando la <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/salud-laboral\/diversidad-en-las-empresas\/\">diversidad <\/a>de pensamiento y perspectivas, lo cual puede afectar negativamente la creatividad y la resoluci\u00f3n de problemas.&nbsp;<br><br><strong>Por ejemplo: <\/strong>como m\u00e1nager de equipo, voy a asignar m\u00e1s responsabilidad o las tareas m\u00e1s importantes a los integrantes del equipo <strong>que son de mi misma nacionalidad<\/strong>. En estos casos, lo mejor es aplicar <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/estrategia-dei-diversidad-equidad-e-inclusion-en-las-empresas\/\">la llamada estrategia DEI<\/a>.&nbsp;<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Efecto halo: <\/strong>Es la tendencia a generalizar la evaluaci\u00f3n de una persona <strong>basada en una caracter\u00edstica positiva.<\/strong> Este sesgo cognitivo en el trabajo puede influir en la toma de decisiones sobre promociones, asignaci\u00f3n de proyectos y evaluaciones de desempe\u00f1o, creando desequilibrios en el equipo.\u00a0<br><br><strong>Por ejemplo:<\/strong> al miembro del equipo que siempre da los \u201cbuenos d\u00edas\u201d en el trabajo, lo pongo a cargo de los mejores proyectos, pues considero que <strong>si es una persona educada, entonces debe ser muy responsable<\/strong> y har\u00e1 bien el trabajo.\u00a0<br><br>Para apoyarte en este proceso, puedes utilizar esta <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/ebooks\/evaluacion-de-desempeno\/?partner=ifeel_internLinkPost\">plantilla de evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/a>, que te ayudar\u00e1 a plantear y estructurar adecuadamente la entrevista, disminuyendo el impacto de los sesgos cognitivos en el resultado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-19-1024x683.png\" alt=\"sesgos cognitivos en el trabajo\" class=\"wp-image-12151\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-19-1024x683.png 1024w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-19-300x200.png 300w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-19-768x512.png 768w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-19-1536x1024.png 1536w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-19-2048x1365.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Sesgos en la innovaci\u00f3n:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Miedo al riesgo y aversi\u00f3n a la p\u00e9rdida: <\/strong>Estos sesgos cognitivos en el trabajo pueden obstaculizar la disposici\u00f3n de la empresa para asumir riesgos necesarios para la innovaci\u00f3n. <strong>La resistencia al cambio<\/strong> puede limitar la capacidad de adaptaci\u00f3n a entornos empresariales din\u00e1micos. <br><br><strong>Por ejemplo: <\/strong>En una empresa en la que se est\u00e1 considerando la idea de ampliar a nuevos mercados internacionales, a pesar de que el mercado parece receptivo y hay potencial para un gran retorno de inversi\u00f3n, el director financiero, recuerda v\u00edvidamente una experiencia anterior en la que la empresa asumi\u00f3 un riesgo similar y sufri\u00f3 p\u00e9rdidas financieras temporales. <strong>Su miedo al riesgo <\/strong>lo lleva a oponerse fuertemente a la nueva propuesta, optando por una opci\u00f3n menos arriesgada pero tambi\u00e9n menos innovadora.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sesgo de anclaje: <\/strong>Este tipo de sesgo cognitivo en el trabajo ocurre cuando <strong>se establecen puntos de referencia iniciales, que pueden influir <\/strong>en la evaluaci\u00f3n de nuevas ideas en el futuro. Esto puede limitar la adopci\u00f3n de innovaciones que no encajen con las ideas preexistentes.<br><br><strong>Por ejemplo: <\/strong>Se est\u00e1 discutiendo el presupuesto para una campa\u00f1a publicitaria. La gerente propone inicialmente un presupuesto considerablemente alto basado en el gasto del a\u00f1o anterior, a pesar de que las circunstancias del mercado han cambiado. Aunque otros miembros del equipo sugieren ajustes m\u00e1s acordes con la situaci\u00f3n actual, el equipo finalmente se queda con un presupuesto cercano al anclaje sugerido por la gerente, subestimando la necesidad de adaptarse a las nuevas condiciones del mercado. <strong>El sesgo de anclaje aqu\u00ed se observa en la fuerte influencia que tuvo la primera cifra mencionada<\/strong> en la toma de decisiones posteriores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_disminuir_los_sesgos_cognitivos_en_el_trabajo\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo disminuir los sesgos cognitivos en el trabajo?&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La mejor manera de evitar que los sesgos cognitivos perjudiquen nuestras decisiones consiste en <strong>ser conscientes de su existencia y sus posibles efectos<\/strong>. En el \u00e1mbito de la <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/salud-laboral\/psicologia-en-el-trabajo\/\">psicolog\u00eda en el trabajo<\/a>, reconocer y gestionar estos sesgos es fundamental para <strong>mejorar la calidad de las decisiones empresariales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es necesario recordar que el proceso de cuestionar nuestra propia percepci\u00f3n<strong> no siempre es f\u00e1cil<\/strong>, por lo cual debemos practicar para que cada vez se nos haga m\u00e1s sencillo<strong> y perfeccionemos cada vez m\u00e1s nuestro proceso de toma de decisiones<\/strong>. Para ello, te presentamos algunos m\u00e9todos que puedes comenzar a implementar y que te ayudar\u00e1n en el proceso:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El m\u00e9todo de las tres opciones&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Consiste en tener siempre <strong>al menos tres alternativas por cada decisi\u00f3n importante que se deba tomar.<\/strong> Una vez que hayas definido las tres opciones posibles, analiza cada una de ellas a trav\u00e9s de las siguientes preguntas:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfQu\u00e9 ventajas traer\u00eda esta decisi\u00f3n?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1les son las desventajas de esta decisi\u00f3n?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1les ser\u00e1n las consecuencias de tomar este camino?<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que esta decisi\u00f3n no sea la m\u00e1s acertada, \u00bfqu\u00e9 acciones podr\u00edamos tomar&nbsp; para solucionarlo? \u00bfDe qu\u00e9 recursos dispongo en caso de que las cosas vayan mal?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Al analizar todas las alternativas a trav\u00e9s de este proceso, <strong>podr\u00e1s tomar las decisiones de manera m\u00e1s objetiva e informada<\/strong>, evitando que los sesgos cognitivos en el trabajo nublen tu proceso de decisi\u00f3n. Este m\u00e9todo es especialmente \u00fatil al momento de combatir los sesgos de anclaje y disponibilidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entender el fracaso como parte del proceso<\/h3>\n\n\n\n<p>El temor al fracaso, en muchas ocasiones, nos lleva a persistir en proyectos que ya no prosperan en lugar de abandonar,<strong> con el argumento de no querer desperdiciar el esfuerzo ya invertido. <\/strong>\u00bfC\u00f3mo podemos superar este obst\u00e1culo? Pues reconociendo que los fracasos no definen nuestra identidad empresarial, y aunque nuestro proyecto pueda haber tenido deficiencias, eso no implica que la empresa completa no funciona.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al entender el fracaso como una opci\u00f3n posible en cada proyecto en el que trabajamos, nos enfrentamos a \u00e9l, asumiendo desde el principio los riesgos, y tomando acciones preventivas o planificando acciones que puedan contrarrestar los da\u00f1os<strong>. Asumir los fracasos es la \u00fanica forma de seguir avanzando, aprendiendo de ellos, para evitar cometerlos de nuevo en el futuro.<\/strong><br><br>Ante ellos, lo mejor es reflexionar y evaluar en qu\u00e9 \u00e1reas se puede mejorar y trabaja en ellas. Identifica y documenta las lecciones aprendidas y practica este ejercicio constantemente, para ayudarte a superar el miedo al fracaso. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ap\u00f3yate en otras opiniones<\/h3>\n\n\n\n<p>Todas las compa\u00f1\u00edas exitosas se valen del gran trabajo en equipo que realizan sus trabajadores d\u00eda tras d\u00eda. Por esta raz\u00f3n, durante los procesos de tomas de decisiones, <strong>contar con opiniones externas, de compa\u00f1eros, expertos, l\u00edderes, clientes, etc., puede ayudar a reducir los sesgos cognitivos en el trabajo<\/strong>, y as\u00ed debatir hasta elegir la mejor alternativa. Esto a su vez mejora los procesos de trabajo en equipo y fortalece la <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/objetivos-de-la-comunicacion-interna-empresas\/\">comunicaci\u00f3n interna en la empresa<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se abre la opci\u00f3n de escuchar <strong>opiniones externas<\/strong>, se pueden abordar preguntas que a veces evitamos hacernos a nosotros mismos, tales como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfCu\u00e1les son las debilidades en mi idea?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1les ser\u00e1n las posibles consecuencias de mis decisiones?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 riesgos podr\u00edan surgir?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1les son las fortalezas de la competencia?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sin embargo, tambi\u00e9n es importante que cuando se analicen las respuestas y las opiniones de los dem\u00e1s, <strong>recuerdes tener en cuenta la amenaza del sesgo de confirmaci\u00f3n.<\/strong> Para ello, evita limitarte a aceptar solo las respuestas que refuercen tus preferencias y <strong>no menospreciar las opiniones que puedan contradecir tus propias ideas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/ifeelonline.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-20-1024x683.png\" alt=\"sesgos cognitivos en el trabajo\" class=\"wp-image-12152\" srcset=\"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-20-1024x683.png 1024w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-20-300x200.png 300w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-20-768x512.png 768w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-20-1536x1025.png 1536w, https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-20-2048x1366.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Confia_en_los_expertos\"><\/span>Conf\u00eda en los expertos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En <strong>ifeel<\/strong> sabemos que reconocer y abordar los sesgos cognitivos en el trabajo es esencial para <strong>mejorar la toma de decisiones, fomentar la diversidad y fomentar la innovaci\u00f3n.<\/strong> Para llevar las cosas al siguiente nivel, considera la posibilidad de implementar una herramienta de gesti\u00f3n para mejorar la ejecuci\u00f3n y seguimiento de los proyectos de desarrollo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para ello, nuestro <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/psicologos-online\/\">equipo de psic\u00f3logos<\/a> expertos en <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/bienestar-laboral\/\">bienestar laboral<\/a> ha creado un <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/mejorar-el-bienestar-emocional-en-el-trabajo\/\">programa de bienestar mental para empresas<\/a>, que mejora la retenci\u00f3n del talento, reduce el<a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/presentismo-laboral\/\"> presentismo laboral<\/a> y combate el estr\u00e9s de los trabajadores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias a nuestro programa de bienestar mental, los responsables de <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/en-que-consiste-el-trabajo-de-recursos-humanos\/\">Recursos Humanos<\/a> de tu empresa pueden recibir <strong>asesoramiento personalizado y <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/nuestro-departamento-de-investigacion-clinica\/\">basado en datos<\/a><strong> directos desde nuestro departamento de Investigaci\u00f3n Cl\u00ednica,<\/strong><\/strong> sobre c\u00f3mo mejorar la <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/salud-mental-en-el-trabajo\/\">salud mental en el trabajo<\/a>. Adem\u00e1s, esta <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/app-programa-de-bienestar-laboral-para-empresas\/\">soluci\u00f3n<\/a> ofrece a los empleados un servicio 360\u00ba de cuidado de su <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/salud-mental-en-las-empresas\/\">bienestar mental<\/a> estructurado en diferentes niveles en funci\u00f3n de sus necesidades. <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/solicitar-demo\/\">Prueba ahora nuestra soluci\u00f3n<\/a> para que puedas ver c\u00f3mo podr\u00eda ayudaros.<\/p>\n\n\n\n<p>Esperamos que este art\u00edculo sobre <strong>los sesgos cognitivos en el trabajo <\/strong>te haya resultado interesante, y te invitamos a conocer m\u00e1s sobre nuestros <a href=\"https:\/\/ifeelonline.com\/employee-resource-groups\/\">Employee Resource Groups aqui.<\/a>  <\/p>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfAlguna vez te has preguntado en qu\u00e9 nos basamos al tomar decisiones? En muchas ocasiones, y espec\u00edficamente dentro del mundo laboral, los sesgos cognitivos en el trabajo hacen que no seamos completamente objetivos al momento de actuar.&nbsp; A todos nos gustar\u00eda creer que nuestras acciones est\u00e1n siempre sustentadas en los datos, o en criterios puramente [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":12151,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","postBodyCss":"","postBodyMargin":[],"postBodyPadding":[],"postBodyBackground":{"backgroundType":"classic","gradient":""},"footnotes":""},"categories":[311,474],"tags":[],"class_list":["post-12148","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-salud-laboral","category-psicologia-para-empresas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12148","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/62"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12148"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12148\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12148"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12148"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}