{"id":10875,"date":"2023-02-28T15:57:03","date_gmt":"2023-02-28T14:57:03","guid":{"rendered":"https:\/\/ifeelonline.com\/?page_id=10875"},"modified":"2025-04-09T14:28:03","modified_gmt":"2025-04-09T13:28:03","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ifeelonline.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10875\" class=\"elementor elementor-10875\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2274d17b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2274d17b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-55dea9ea\" data-id=\"55dea9ea\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46e988b8 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"46e988b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n\n<hr \/>\n\n<span style=\"text-align: start;\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 01\/03\/2024<\/span>\n<br>\n&nbsp;\n<h3><strong>1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/h3>\nEn <strong>DIGITAL MIND SOLUTIONS, S.L.U<\/strong>. (en adelante \u201c<strong>ifeel<\/strong>\u201d) trabajamos para ofrecerle la mejor experiencia posible a trav\u00e9s de nuestros productos y servicios. En algunos casos, es necesario recopilar informaci\u00f3n para lograrlo. Nos preocupa su privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.\n\nPor ello, y a efectos de lo dispuesto en el <strong>REGLAMENTO (UE) 2016\/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO<\/strong> de 27 de abril de 2016 (en adelante, \u00ab<strong>RGPD<\/strong>\u00bb) relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos, y la <strong>Ley 34\/2002<\/strong>, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (en adelante, \u00ab<strong>LSSI<\/strong>\u00bb), ifeel informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporar\u00e1 los datos personales facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.\n\n<br>\n&nbsp;\n<h3><strong>2. Responsable del tratamiento<\/strong><\/h3>\n<ul>\n \t<li><strong>Empresa:<\/strong> Digital Mind Solutions, S.L<\/li>\n \t<li><strong>Domicilio social:<\/strong> C. de Jos\u00e9 Ortega y Gasset, 100, 6A, 28006 Madrid<\/li>\n \t<li><strong>C.I.F. n\u00ba:<\/strong> B87593851<\/li>\n \t<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:dpo@ifeelonline.com\">dpo@ifeelonline.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<br>\n<h3><strong>3. Recogida de datos personales y su tratamiento<\/strong><\/h3>\nLa categor\u00eda de datos personales que recogemos es:\n\n<strong>Formulario de recursos y solicitud de Demo:<\/strong>\n<ul>\n \t<li>Nombre<\/li>\n \t<li>Pa\u00eds<\/li>\n \t<li>N\u00famero de tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico<\/li>\n \t<li>Nombre empresa y n\u00famero de empleados<\/li>\n<\/ul>\n<strong>Chatbot:<\/strong>\n<ul>\n \t<li>Nombre<\/li>\n \t<li>Correo electr\u00f3nico corporativo<\/li>\n \t<li>Pa\u00eds<\/li>\n<\/ul>\n<strong>Informaci\u00f3n de navegaci\u00f3n:<\/strong>\n<ul>\n \t<li>Direcci\u00f3n IP, usuario del agente, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.<\/li>\n<\/ul>\nCualquier otra informaci\u00f3n o datos que decidas compartir con nosotros.\n\nEn algunos casos, es obligatoria la cumplimentaci\u00f3n del formulario de recogida de datos para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos car\u00e1cter personal.\n\nLa finalidad por la cual tratamos tus datos personales es la siguiente:\n<ul>\n \t<li>Gestionar la solicitud de informaci\u00f3n de nuestros servicios.<\/li>\n \t<li>Desarrollar acciones comerciales y llevar a cabo el mantenimiento y gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el usuario, as\u00ed como la gesti\u00f3n de los servicios ofrecidos a trav\u00e9s de la web.<\/li>\n \t<li>En algunos casos, ser\u00e1 necesario facilitar informaci\u00f3n a las Autoridades o terceras empresas con fines de auditor\u00eda, as\u00ed como tratar los datos personales de las facturas, contratos y documentos para responder a las reclamaciones de los clientes o de la Administraci\u00f3n P\u00fablica.<\/li>\n<\/ul>\n<br>\n<h3><strong>4. Base legal del tratamiento de tus datos<\/strong><\/h3>\nLa base legal que justifica el tratamiento de tus datos mencionados anteriormente es:\n<ul>\n \t<li>Consentimiento del interesado para recibir informaci\u00f3n de nuestros servicios y productos a trav\u00e9s de los formularios de contacto y\/o correo electr\u00f3nico, alta en newsletters.<\/li>\n \t<li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo.<\/li>\n \t<li>Cumplimiento de obligaciones legales para prevenci\u00f3n del fraude, comunicaci\u00f3n con Autoridades p\u00fablicas y reclamaciones de terceros.<\/li>\n<\/ul>\n<br>\n<h3><strong>5. Conservaci\u00f3n de tus datos personales\u00a0<\/strong><\/h3>\nEl tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendr\u00e1 durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida y\/o hasta que revoque su consentimiento, sin perjuicio de dar cumplimiento a las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos y cuando resulte necesaria para la formulaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones, siempre que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable. Para m\u00e1s informaci\u00f3n por favor, contacte con nosotros <a href=\"mailto:dpo@ifeelonline.com\">dpo@ifeelonline.com<\/a>.\n<br><br>\n<h3><strong>6. Cesi\u00f3n de sus datos con terceros<\/strong><\/h3>\nLos datos tratados por ifeel se alojan en la UE y se procesan dentro de la UE o en el tercer pa\u00eds que la Comisi\u00f3n Europea considere que ofrece un nivel de seguridad adecuado, o por proveedores de servicios que hayan suscrito acuerdos vinculantes que cumplan plenamente con la legalidad en materia de transferencias a terceros pa\u00edses. En este sentido, sus datos se almacenar\u00e1n en la regi\u00f3n EU-West1 de Amazon Web Services (AWS), m\u00e1s concretamente en Irlanda.\n\nOtros destinatarios de sus datos pueden ser los organismos gubernamentales y las administraciones, en la medida en que estemos legalmente obligados a ello, y empresas de servicios, como asesores fiscales o abogados.\n\nifeel procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se env\u00edan fuera de la empresa y se asegura de que los terceros proveedores de servicios respeten la confidencialidad y dispongan de medidas adecuadas para proteger los datos personales. Estos terceros tienen la obligaci\u00f3n de garantizar que la informaci\u00f3n sea tratada de acuerdo con la normativa sobre privacidad de datos.\n<br><br>\n<h3><strong>7. Ejercicio de derechos y c\u00f3mo puedes ejecutarlos<\/strong><\/h3>\nPuedes dirigir tus comunicaciones y ejercer tus derechos mediante una petici\u00f3n a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:dpo@ifeelonline.com\">dpo@ifeelonline.com<\/a>.\n\nDe acuerdo con el RGPD, usted tiene ciertos derechos cuando se trata de nuestro tratamiento de sus datos personales:\n<ul>\n \t<li><strong>Derecho a ser informado:<\/strong> Tienes derecho a recibir informaci\u00f3n clara, transparente y f\u00e1cilmente comprensible sobre c\u00f3mo utilizamos tus datos personales y tus derechos.<\/li>\n \t<li><strong>Derecho de acceso:<\/strong> Tiene derecho a obtener acceso a sus datos personales.<\/li>\n \t<li><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n:<\/strong> Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales si son inexactos o est\u00e1n incompletos.<\/li>\n \t<li><strong>Derecho de supresi\u00f3n:<\/strong> Este derecho le permite solicitar la supresi\u00f3n o eliminaci\u00f3n de sus datos personales cuando no haya ninguna raz\u00f3n de peso para que sigamos utiliz\u00e1ndolos. No se trata de un derecho de supresi\u00f3n absoluto y se aplican excepciones.<\/li>\n \t<li><strong>Derecho a restringir el tratamiento:<\/strong> Tiene derecho a \u00abbloquear\u00bb o suprimir el uso posterior de sus datos personales. Cuando se restringe el tratamiento, podemos seguir almacenando sus datos personales, pero no podemos seguir utiliz\u00e1ndolos.<\/li>\n \t<li><strong>Derecho a la portabilidad de los datos:<\/strong> Tienes derecho a obtener y reutilizar tus datos personales para tus propios fines en diferentes servicios.<\/li>\n \t<li><strong>Derecho a oponerse al tratamiento:<\/strong> Tiene derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento.<\/li>\n \t<li><strong>Derecho a no ser sometido a una decisi\u00f3n automatizada:<\/strong> Tiene derecho a no ser objeto de una decisi\u00f3n basada \u00fanicamente en el tratamiento automatizado (incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles) que produzca efectos jur\u00eddicos (o de importancia similar) para usted.<\/li>\n<\/ul>\nEn algunos casos, la solicitud puede ser denegada si pides que se supriman los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, si tiene una queja sobre el tratamiento de datos, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad competente de protecci\u00f3n de datos.\n\n<br><br>\n<h3><strong>8. <\/strong><b>Responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados<\/b><\/h3>\nEl usuario es el \u00fanico responsable de la veracidad y correcci\u00f3n de los datos incluidos, exonerando a ifeel de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario se compromete a facilitar informaci\u00f3n completa y correcta en el formulario de registro o suscripci\u00f3n. ifeel se reserva el derecho a rescindir los servicios contratados con los usuarios, en el caso de que los datos aportados sean falsos, incompletos, inexactos o no est\u00e9n actualizados.\n\nifeel no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboraci\u00f3n propia y de las que se indique su procedencia de otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipot\u00e9ticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha informaci\u00f3n.\n\nifeel se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la informaci\u00f3n contenida en sus p\u00e1ginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha informaci\u00f3n.\n\n<br><br>\n<h3><strong>9. T<b>ratamiento de los datos personales de los menores de edad<\/b><\/strong><\/h3>\nEn principio, nuestros servicios no est\u00e1n dirigidos espec\u00edficamente a menores de edad. No obstante, en el supuesto de que alguno de ellos vaya dirigido a menores de catorce a\u00f1os, de conformidad con el art\u00edculo 8 del RGPD y el art\u00edculo 7 de la LO 3\/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), ifeel requerir\u00e1 el consentimiento v\u00e1lido, libre, inequ\u00edvoco, espec\u00edfico e informado de sus tutores legales para el tratamiento de los datos personales de los menores. En este caso, se requerir\u00e1 el documento de identidad u otra forma de identificaci\u00f3n de la persona que presta el consentimiento.\n\nEn el caso de los mayores de catorce a\u00f1os, los datos podr\u00e1n ser tratados con el consentimiento del usuario, salvo en aquellos casos en que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o de la tutela.\n\n<br><br>\n<h3><strong>10. M<b>edidas de seguridad aplicadas para proteger tus datos personales<\/b><\/strong><\/h3>\nifeel ha adoptado los niveles de seguridad de protecci\u00f3n de datos personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas t\u00e9cnicas adicionales a su alcance para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a ifeel.\n\nifeel no se hace responsable de los hipot\u00e9ticos perjuicios que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus inform\u00e1ticos, aver\u00edas telef\u00f3nicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electr\u00f3nico, motivadas por causas ajenas a ifeel de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electr\u00f3nico causados por deficiencias o sobrecargas de l\u00edneas telef\u00f3nicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electr\u00f3nicos, as\u00ed como de los da\u00f1os que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ileg\u00edtimas fuera del control de ifeel. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.\n\n<br><br>\n<h3><strong>11. M<\/strong><b>odificaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad<\/b><\/h3>\nEsta pol\u00edtica de privacidad puede ser modificada. Le recomendamos que revise la pol\u00edtica de privacidad de vez en cuando.\n\n<br><br>\n<h3><strong>12. L<\/strong><b>inks para otras p\u00e1ginas webs<\/b><\/h3>\nEl sitio web <a href=\"http:\/\/www.ifeelonline.com\/\">www.ifeelonline.com<\/a> puede contener enlaces a otros sitios web. Al hacer clic en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estar\u00e1 sujeta a la pol\u00edtica de privacidad de ese sitio web, quedando ifeel desvinculada de cualquier responsabilidad sobre su pol\u00edtica de privacidad.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9165fc6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9165fc6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ll\u00e9vate un pack de productos de bienestar para fomentar tu autocuidado<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad \u00daltima actualizaci\u00f3n: 01\/03\/2024 &nbsp; 1. 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